| 【時間地點】 | 2012年5月27日 上午9：00-12：00；下午13：00-16：00 深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)科苑北路與北環(huán)路交匯處清華信息港綜合樓二樓 |
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| 【培訓(xùn)講師】 | 丁品洋 | ||
| 【參加對象】 | 企業(yè)中、高層管理人員\職能部門經(jīng)理\主管與相關(guān)人員 | ||
| 【參加費用】 | 特惠價500元/人，同一課程每單位交費五人以上還可免費獲贈一個名額。 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（歡迎來電咨詢） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐； 工作手機：13378458028（可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
● 課程背景：
很多管理者都意識到，團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個組織都會鼓勵員工參與組織活動。高效的團隊建設(shè)，是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預(yù)期目標的持續(xù)不斷的過程。
本課程旨在幫助管理人員深入了解自身與他人，把握“為人”與管理的異同，促進工作關(guān)系的融洽、部門之間的協(xié)調(diào)。
● 課程目的：
◇ 掌握管理團隊的軟、硬件建設(shè)工作，帶領(lǐng)團隊走向成功；
◇ 熟練掌握團隊績效管理的方法與工具，提升團隊工作業(yè)績；
◇ 學會激勵團隊成員的方法與技巧，讓員工激情四射，勇于挑戰(zhàn)自我；
◇ 掌握團隊優(yōu)化管理的基本方法，讓團隊從合格走向卓越。
● 講師簡介
丁品洋老師——
中國人民大學社會學專業(yè)研究生，高級咨詢師；中國服務(wù)標準化評價中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標準化推廣中心主任，中山大學EDP中心特邀導(dǎo)師，清華大學深圳研究生院職業(yè)經(jīng)理人班主講導(dǎo)師。
先后任港資上市集團質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)制造部長、人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理，負責大陸工廠的整合與管理以及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。負責digita15在亞太地區(qū)的前期市場分析，預(yù)測，同時負責東莞、蘇州兩地工廠的籌建與運營。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域，引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實踐背景，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累更為豐富和扎實。
服務(wù)過的客戶：湖北宜昌國貿(mào)集團、武漢建設(shè)銀行、河南中航光電、金鵬集團、新疆金風科技、上海電裝、達能集團、樂百氏集團、保利集團、新世界集團、龍泉酒店、廣州醫(yī)藥公司、深圳大簇激光、中建二局、深圳南坡集團、深圳景旺集團、深圳中聯(lián)地產(chǎn)、廣東耀皮、中國海外集團、深圳齊普生、深圳艾格信息、深圳華展物流、深圳德潤電子、深圳利聲科技、惠州安特工業(yè)、比亞迪集團等知名企業(yè)。
● 課程大綱
一、團隊簡釋：從分力到合力
1.團隊定義——我們需要什么樣的團隊？
2.團隊的特征
3.高績效團隊建設(shè)的基本方法
4.高績效團隊建設(shè)的三個層次
◇ 高層：組建團隊
◇ 中層：管理團隊
◇ 基層：融入團隊
二、團隊建設(shè)一：團隊思想建設(shè)——思想決定高度
1.團隊思想建設(shè)的作用與意義
2.團隊思想建設(shè)的核心：團隊價值觀
3.團隊思想建設(shè)的目標：統(tǒng)一價值觀
4.如何突破團隊建設(shè)的五種機能障礙
◇ 團隊障礙評估？
◇ 突破五種機能障礙的關(guān)鍵
三、團隊建設(shè)二：團隊沖突管理——不打不相識
1.如何看待沖突
2.沖突管理的五個階段
3.處理團隊工作沖突的九種思路與兩個定位
4.性格與團隊人際沖突
5.高情商的溝通與團隊人際沖突
四、團隊建設(shè)三：人員建設(shè)——沒有完美的個人，但有完美的團隊
1.人員建設(shè)的內(nèi)涵與重點
2.為何說選人是關(guān)鍵
3.如何建設(shè)完美型團隊
五、團隊建設(shè)四：團隊激勵——心動才能行動
1.團隊激勵的誤區(qū)
2.團隊激勵的兩個關(guān)鍵點
3.團隊激勵五種方法的應(yīng)用
六、團隊建設(shè)五：團隊管理——團隊四個階段的權(quán)變管理
1.團隊的形成過程
◇ 團隊管理的四個階段
◇ 各階段的特征
◇ 各階段的特征及團隊領(lǐng)導(dǎo)的職責
2.看《卡特教練》學團隊管理
◇ 團隊管理的重點與難點
◇ 團隊領(lǐng)導(dǎo)在管理中如何定位
◇ 如何治理棘手成員？
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