【時間地點】 | 課程已改版,點擊查看最新課綱及安排: 玩轉課堂——STT企業(yè)培訓師快速提升(TTT實戰(zhàn)加強版)(胡鳳芩) |
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【培訓講師】 | 胡鳳芩 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業(yè)務/技術骨干。 | ||
【參加費用】 | ¥4200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約! |
【課程前言】
參加培訓師培訓,首選STT!!
STT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現場,組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果!
大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!在三天培訓師課程中,STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果,帶領你披荊斬棘直往培訓真諦的殿堂!在這里你將能夠:
比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求
顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓癥結與問題核心
親身感受商業(yè)水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變?yōu)楝F實!!
STT培訓師課程歷時六年,厚積薄發(fā)。充裕的現場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰(zhàn)的腦力風暴!已得到了國內眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在95%以上,絕大多數企業(yè)滿意度評價是100%!!STT將讓你在這三天內不斷突破障礙改變自我,成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師!
參加過課程的學員與企業(yè)均表示:
1、STT課程比傳統(tǒng)TTT更具實戰(zhàn)性
2、與企業(yè)的關聯度也更緊密,能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題
3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去,按照STT標準研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效,深得參加學員和公司領導的好評!
【培訓認證】
培訓認證費用:高級800元/人(不參加認證考試的學員無須交納))
參加認證考試的學員可獲得雙證書:國際職業(yè)認證標準聯合會頒發(fā)的企業(yè)培訓師職業(yè)資格證書和中國企業(yè)培訓管理研究學院頒發(fā)的培訓師證書;
備注: 1.凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由國際職業(yè)認證標準聯合會頒發(fā)企業(yè)培訓師證書;國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢;2.凡參加認證的學員須提供本人身份證復印件及大一寸數碼照片;3.課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員;
【學員收益】
◇輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力;
◇能夠獨力完成商業(yè)水準課程大綱、課件與PPT的開發(fā);
◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結合,并能得到參加學員和領導的支持;
◇將內容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦;
◇擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授;
◇不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計;
◇借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。
【企業(yè)收益】
◇全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力;
◇在短時間內快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫;
◇規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經驗和優(yōu)秀人才;
◇培訓內容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;
◇有效縮短員工成長周期,快速復制企業(yè)精英提升效益;
◇建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化,打造長青樹企業(yè)。
【增值服務】
◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測評:快速找到自己的培訓短板,有的放矢進行訓練提升;
◇現場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,課后還可免費下載海量素材、文檔與課件;
◇加入STT培訓師學友團,定期組織交流分享,見證與提升在企業(yè)中運用實效;
◇資料收錄入STT講師庫,獲得大量培訓實操機會,享受長期持續(xù)的后續(xù)服務;
◇獲得本課程終身免費復訓機會,緊跟最前沿研究與實踐成果,深入學習STT每個新版本!
【課程大綱】
第一天內容:
一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
◇突破傳統(tǒng)思維:培訓師是可以2小時練成的!
◇STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質?
◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?
◇現場驚嘆體驗:企業(yè)內訓師套模子快速復制!
◇STT版權工具:《培訓師五行訓練法》
二、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術
◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
◇STT專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
◇以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規(guī)劃,保障員工達成KPI!
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
第二天內容:
三、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
◇實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
◇如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
◇演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
◇STT版權工具:《問題轉換技術》
四、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果100%達成!
◇場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
◇培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢
◇培訓師至少需要對培訓現場成果負責!
◇學員不聽課怎么處理?
◇實現真正控場的兩項核心技術
—STT關鍵詞教學法
—通向職業(yè)控場的四個關卡
◇培訓效果現場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
五、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
◇影響培訓效果的誤區(qū):“把說話當演講,把講述當演繹”
◇STT專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒
◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
◇如何加強自己在課程現場的互動能力?
◇如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
◇感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
◇現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
◇STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
第三天內容:
六、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師
◇為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
◇實證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
◇STT專業(yè)視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
◇STT在常見培訓內容開發(fā)上的應用
—如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題?
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?
◆ STT版權工具: 《行為分析法》
七、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
◇研討:培訓質量現場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
◇如何優(yōu)化培訓內容,使學員更容易消化理解?
◇靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
◇如何使培訓內容更務實、更快見效?
◇STT版權工具:《三線評判圖》
八、研講分離——標準化版權課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓課程研發(fā)的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
◇如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
◇常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
◇培訓課程開發(fā)中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
—換個人課件就沒法講,怎么辦?
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具:《課程四步成型技術》
九、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練
◇STT專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
◇運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設計與選擇
◇STT版權工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》
【授課專家】
胡鳳芩:高級講師,原順豐集團培訓基地校長、企業(yè)大學建設與中高層管理者培養(yǎng)專家。獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作。
曾在大型國企、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業(yè)、鼎諾信息技術等知名企業(yè)擔任科室主任、銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監(jiān)等職,F為優(yōu)速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
胡鳳芩從事企業(yè)培訓管理工作十多年,擅長人才梯度建設,管理干部培養(yǎng),在各層次管理干部培養(yǎng)方面擁有豐富的實踐經驗。,是杰出的管理干部培養(yǎng)專家之一。
胡鳳芩具有豐富的企業(yè)咨詢經驗,擅長運營流程設計、運營質量管理、客戶關系管理、市場銷售管理。為企業(yè)設計高層能力提升,中層干部培養(yǎng)階梯,成功案例眾多,特別是在人數眾多、人員流動巨大的速遞行業(yè),實施了包括聯昊通、日昱物流、優(yōu)速快遞等多家企業(yè)管理者培養(yǎng)項目操作,獲得企業(yè)主、企業(yè)總經理的大力支持與認可,與多次重復合作。
個人風格幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣!澳馨盐粘赡耆藢W習心理,對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位;極具親和力,能快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場十分富有感染力”。在從事企業(yè)培訓工作多年以來,一直享有“正直導師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽。
【培訓企業(yè)】
電子通訊:oppo手機、河南移動、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、惠陽聯想電子工業(yè)有限公司、歌爾聲學股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團、山東超越數控電子有限公司、中國網通、中國聯通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團、TCL顯示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能達商用科技(無錫)有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司,國美
制造行業(yè):三一重工、斗山機械、滬東重機有限公司,中航工業(yè)北京航空材料研究院,萊州日進機械有限公司等。
物流行業(yè):中國郵政、順風集團、優(yōu)速快遞、聯昊通快遞、網豐物流集團等。
快消品業(yè):伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧、湖南富興集團等。
連鎖行業(yè): 周大福、潮宏基、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤萬家,絕味食品股份有限公司等。
美容行業(yè):完美集團、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。
紡織鞋服:晶苑集團、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團、太平鳥服飾、捷路運動、七朵云褲業(yè)、東莞東興商標織繡有限公司,浙江雪歌服飾有限公司,湛江中湛紡織有限公司等。
房產地產:仁恒置地集團,深圳市星河物業(yè)管理有限公司、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產
汽車行業(yè):廣州大通機械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。
金融保險:中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、華南證劵、光大永明保險、中國人民財產保險公司、圓融集團、華泰保險、太平洋保險等。
能源化工:中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、深圳核電物業(yè)等。
農資醫(yī)藥:云南白藥、湖南農大動物藥業(yè)有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團、深圳市中控生物識別技術有限公司、深圳市康泰來醫(yī)療設備有限公司,南京博潤醫(yī)療集團,馬應龍藥業(yè)集團股份有限公司,南京博潤醫(yī)療集團等。
鋼鐵礦業(yè):攀鋼集團、山西大土河焦化有限公司等。