從技術(shù)走向管理

從技術(shù)走向管理(徐斌)課程介紹：

【課程特色】
 ◇ 通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力。
 ◇ 適用學(xué)員面廣泛，曾經(jīng)從事過技術(shù)工作的管理人員，如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理辦人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等。
 ◇ 對技術(shù)和管理兩種崗位的工作模式通過比較，轉(zhuǎn)換，便于學(xué)員理解。
 ◇ 案例式教學(xué)方式，有利于學(xué)員學(xué)習(xí)。

【課程收益】
 ◇ 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識、技能；
 ◇ 認識和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略；
 ◇ 掌握如何建設(shè)和運作團隊，考察、培養(yǎng)、使用人才；
 ◇ 掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達成目標(biāo)；
 ◇ 學(xué)習(xí)如何建立自我提升機制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者。

【課程大綱】

主題一：角色定位（誰苦誰知道）
1.企業(yè)典型的職位層次及要求
a) 管理的概念
b) 管理者應(yīng)該從事的主要活動
c) 人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
2. 技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
3.技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙
（“老母雞效應(yīng)”、“超人”、“考試高手”、“保險系數(shù)”、“技能錯位”）
4.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
a) 角色的重新定位（做個小團隊的CEO、角色準(zhǔn)則）
b) 如何培養(yǎng)個人的領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
c) 改進和應(yīng)用能力
5.例子：GE韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)人員選擇標(biāo)準(zhǔn)
6.從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式
a) 管理體系模型
b) 從技術(shù)到管理-技能提升模型
c) 如何修煉從技術(shù)到管理的能力
7.參考：10大管理技能簡介
8.案例討論：她又努力又有能力，為何績效評估結(jié)果還是不佳？

主題二：從精確思維到模糊思維：文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源
1.全局觀的重要性（工作重點、能力準(zhǔn)備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式）
2.把握全局的工作策略
a) 適應(yīng)企業(yè)文化
b) 了解企業(yè)戰(zhàn)略
c) 善用企業(yè)資源
d) 追隨關(guān)鍵成功路徑
3.適應(yīng)企業(yè)文化
a) 文化的體現(xiàn)方式（加班、上班上網(wǎng)、授權(quán)、…）
b) 觀察文化的五個維度
c) 文化與價值觀的聯(lián)系
d) 樹立正確的企業(yè)價值觀
4.課堂研討：加班與公司文化
5.課堂研討：宣傳企業(yè)價值觀的最好時機
6.追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
a) 什么是戰(zhàn)略（愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次）
b) 了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
c) 克服戰(zhàn)略實施中的四大障礙
7.案例講解：蘋果電腦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
8.善用企業(yè)資源（人、財、物、關(guān)系、知識…）
9.課程練習(xí)：關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略確定關(guān)鍵成功路徑和行動重點
10.模板：工作策略分析

主題三：從“對事不對人”到“對事又對人”：計劃與授權(quán)
1.有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）
a) 制定符合SMART原則的目標(biāo)
b) 檢驗?zāi)繕?biāo)
c) 制定解決方案
d) 選擇方案（Pro-Cons決策方法）
e) 任務(wù)執(zhí)行（計劃、跟蹤、調(diào)整）
2.提高時間效益的方法
a) 工作分類方法
b) 工作授權(quán)方法
c) 時間安排技巧
3.任務(wù)執(zhí)行系列模板講解
a) 工作選擇表
b) 目標(biāo)計劃表
c) 周工作檢查計劃
d) 工作總結(jié)表
e) 問題跟蹤表
4.課程練習(xí)：利用提供的任務(wù)執(zhí)行模板計劃工作
5.授權(quán)的方式方法
6.績效面談能力

主題四：從技術(shù)大拿到團隊領(lǐng)導(dǎo)：團隊領(lǐng)導(dǎo)力的主動塑造
1.優(yōu)秀團隊的基本概念
a) 四種團隊現(xiàn)象(明星隊對冠軍隊、…)
b) 群體、團體與團隊的區(qū)別
c) 優(yōu)秀團隊的五大特征
2.課堂小游戲：團隊有效工作
3.團隊發(fā)展的五個階段（階段特征和管理要點）
a) 形成
b) 磨合
c) 規(guī)范
d) 表現(xiàn)
e) 轉(zhuǎn)型
4.如何進行人崗匹配
a) 如何考察不同員工的類型（態(tài)度、技能、特長等）
b) 如何進行人崗匹配（人崗匹配表）
5.課題研討：如何管理聰明的員工？
6.團隊領(lǐng)導(dǎo)者的類型和工作模式
7.團隊績效之源

主題五：拍胸脯還是拍腦袋：技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的決策力
1.學(xué)員討論：這些領(lǐng)導(dǎo)是那種類型，我像誰？
2.講師解讀：
a) 領(lǐng)導(dǎo)類型的基本分類
b) 管理就是決策
c) 決策風(fēng)格的差異
d) 個人風(fēng)格影響決策效果
3.學(xué)員討論：我缺少什么
4.講師解讀：
a) 從個人領(lǐng)導(dǎo)到團隊領(lǐng)導(dǎo)
b) 自覺的補缺
c) 技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的獨特性
5.總結(jié)：做一個卓越的管理者

講師介紹：徐斌
 ◇ 6Sigma MBB
專業(yè)背景：
25年工作經(jīng)驗，從事過電器研發(fā)，照明、電氣、機械、新能源、建材等行業(yè)的制造運營、質(zhì)量管理等工作；
徐老師于1999年加入GE(通用電氣),2000年任專職BB(黑帶)，負責(zé)工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2002年獲得GE總部頒發(fā)的全球認可的黑帶證書。
2002年任專職MBB（黑帶大師），主要負責(zé)新合資公司的6Sigm、Lean導(dǎo)入和推進——包括組織架構(gòu)的搭建、BB的招聘培訓(xùn)、綠帶的培訓(xùn)及項目體系的建立，同時領(lǐng)導(dǎo)該業(yè)務(wù)模塊亞太區(qū)工廠的BB開展6Sigm、Lean活動，于2004年獲得GE總部頒發(fā)的全球認可的黑帶大師MBB證書；后負責(zé)運營管理。
2012年-2013年離開GE后加入好孩子集團下屬公司，歷任質(zhì)量總監(jiān)、制造總監(jiān)職務(wù)。
自2014年主要從事“世界級工廠項目”的咨詢與輔導(dǎo)（TQM、6Sigma、Lean、…），獲得卓越績效，深受客戶好評。
擅長課程：
運營管理系列課程
6 Sigma系列課程                   
Lean 精益生產(chǎn)系列課程
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(FMEA/MSA/SPC) 等　
授課風(fēng)格：
徐老師在培訓(xùn)中采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
徐老師負責(zé)的培訓(xùn)和咨詢項目：
2014年04月－2014年12月：太倉某公司6Sigma綠帶項目輔導(dǎo)
2015年01月—2015年06月：Alston 6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項目
2015年03月—2015年12月：常州某機械公司精益生產(chǎn)咨詢項目
2015年05月—2016年06月：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項目
2016年03月—2016年12月：昆山風(fēng)速時代生產(chǎn)運營持續(xù)改善項目
2016年06月—2017年01月：上海某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項目

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