| 【時間地點】 | 2021年4月10-11日 廣州 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 丁老師 | |
| 【參加對象】 | 部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部。 | |
| 【參加費用】 | ￥3800元/人 費用包含：學(xué)費、資料費、休閑點心及其它服務(wù)費，交通和食宿費用自理。 | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
主講老師：丁老師
◇ 專業(yè)培訓(xùn)師，實戰(zhàn)型知行合一訓(xùn)練教練
◇ 全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評價與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師
◇ 中國十大員工職業(yè)化培訓(xùn)師
◇ 中國培訓(xùn)育才新銳獎
◇ 中山大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心、美國ACS職業(yè)教育研究中心等特邀講師
課程大綱
第一講：團(tuán)隊制勝的決定因素是人才
1. 關(guān)鍵詞一：人才-- 人才制勝的新趨勢
◇ 從博弈管理到共贏管理
◇ 從成本控制到價值創(chuàng)造
◇ 從人才“為我所有”到“為我所用”
2. 關(guān)鍵詞二：領(lǐng)導(dǎo)-- 人才制勝的關(guān)鍵
◇ 突破的瓶頸一：習(xí)慣的挑戰(zhàn)
◇ 突破的瓶頸二：角色的挑戰(zhàn)
◇ 突破的瓶頸三：思維的挑戰(zhàn)
3. 關(guān)鍵詞三：團(tuán)隊-- 人才制勝的新陣地
◇ 團(tuán)隊與團(tuán)隊管理
◇ 東西方團(tuán)隊管理的差異
4. 高績效團(tuán)隊人才建設(shè)對部門負(fù)責(zé)人的四個要求
◇ 團(tuán)隊組建與分工-- 如何慧眼識英才
◇ 團(tuán)隊凝聚力打造-- 如何提升團(tuán)隊成員的協(xié)作性
◇ 團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力提升-- 以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊績效管理
◇ 團(tuán)隊思想建設(shè)-- 攻心為上的績效輔導(dǎo)與績效面談
第二講：團(tuán)隊組建與分工--如何慧眼識英才
1. 團(tuán)隊人才組建的優(yōu)勢—沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊
2. 在人才選擇二個緯度與關(guān)鍵控制點
◇ 標(biāo)準(zhǔn)層
戰(zhàn)略層標(biāo)準(zhǔn)---從價值觀的角度區(qū)分核心團(tuán)隊與合作團(tuán)隊的條件
執(zhí)行層標(biāo)準(zhǔn)---以團(tuán)隊角色優(yōu)勢來彌補崗位標(biāo)準(zhǔn)的不足
◇ 方法層
常用面試方法優(yōu)缺點與注意事項
能力面試中如何抓住重點及注意事項與
心態(tài)面試中如何抓住重點及注意事項
第三講：團(tuán)隊凝聚力打造—如何提升團(tuán)隊成員的協(xié)作性
1. 團(tuán)隊協(xié)作的五個障礙
2. 建立信任是高效協(xié)作的基礎(chǔ)
◇ 缺乏信任的表現(xiàn)
◇ 主要信任模型介紹
◇ 東西方信任建設(shè)的差異
◇ 如何開發(fā)信任評估工具
3. 管理沖突是高效協(xié)作的發(fā)展途徑
◇ 沖突的認(rèn)知
◇ 沖突管理模型介紹
◇ 工作沖突如何管理
◇ 人際沖突如何解決
第四講、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力提升-- 以人為本，以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊績效管理
1. 什么才是以人為本、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理？
◇ 華商思維與西方文化的差異對績效管理的影響
◇ 以人為本的績效管理不是要給員工創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境，而是讓員工更具有競爭力
◇ 以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效管理不是為了讓員工快樂工作，而是為了讓員工更敬業(yè)
◇ 以人為本、以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效管理不是要求領(lǐng)導(dǎo)要寬容或嚴(yán)厲，而是要求領(lǐng)導(dǎo)對最終結(jié)果負(fù)責(zé)
2. 績效管理體系策劃中的問題
◇ 績效管理體系建立的難點何在？
◇ 以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效管理體系特色？
3. 績效評價工具設(shè)計
◇ 績效評價工具設(shè)計有何內(nèi)在規(guī)律或要求？
◇ 行為類難量化的如何評價？
◇ KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)如何分解？
◇ 目標(biāo)值的設(shè)定多高比較合理？
◇ 目標(biāo)類考核指標(biāo)考核中的問題
◇ 數(shù)值類可量化的目標(biāo)如何做到上下同欲？
◇ 外部變化影響目標(biāo)實現(xiàn)如何處理？
◇ 目標(biāo)權(quán)重如何分配比較合理？
第五講、團(tuán)隊思想建設(shè)--攻心為上的績效輔導(dǎo)與績效面談
1. 績效管理中何時進(jìn)行績效輔導(dǎo)與反饋？
2. 以人為本、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效輔導(dǎo)與反饋主要目的是什么？
3. 績效輔導(dǎo)如何攻心為上：
如何提升員工意愿？
如何讓員工持續(xù)保持積極？
如何穩(wěn)定員工能力？
如何調(diào)整輔導(dǎo)的手法？
如何因材施教，按需激勵？
如何評價輔導(dǎo)成績？
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