向華為學習：業(yè)務領先的戰(zhàn)略規(guī)劃SP（BLM）和戰(zhàn)略解碼BP（BEM）

向華為學習：業(yè)務領先的戰(zhàn)略規(guī)劃SP（BLM）和戰(zhàn)略解碼BP（BEM）(謝寧)課程介紹：

【課程背景】：
    在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時代背景下，企業(yè)如何確定符合產業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標語口號？
    任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務虛會上簡明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個關鍵——“方向要大致正確，組織要充滿活力”！然而，現實是非常殘酷的。根據美國哈佛大學調查，在世界500強企業(yè)名單中，每過10年，就會有1/3以上的企業(yè)從這個名單中消失，或落魄﹑或破產。經分析，公司經營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
    華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后，華為在后面十幾年的發(fā)展，幾乎沒有任何戰(zhàn)略失誤，并且基本上大的戰(zhàn)略機會點都抓住了，究竟是什么讓華為的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略落地的能力如此強？？
    華為公司自2002年引入美世公司的VDBD模型，2004年引入戰(zhàn)略地圖解碼工作坊，2006 年引入IBM公司的BLM業(yè)務領先模型，后來又導入BEM業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力模型，經過多年內化和實踐，逐步完善了業(yè)務領先戰(zhàn)略模型，現已成為全公司中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯接的方法與平臺。
    其中，BLM（業(yè)務領導力模型）作為領先的戰(zhàn)略制定工具，它從市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計、關鍵任務、正式組織、人才、氛圍與文化以及領導力與價值觀等方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中進行系統的思考，務實的分析，有效的資源調配及執(zhí)行跟蹤。
    BEM通過對戰(zhàn)略逐層邏輯解碼，導出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點工作和改進項目，并采用系統有效的運營管理方法，確保戰(zhàn)略目標達成。BEM方法將質量方法（6Sigma）融入戰(zhàn)略到執(zhí)行體系，用數據說話，將戰(zhàn)略解碼為操作落地的行動并通過規(guī)范的改進達成目標。
    本課程通過全景式案例剖析、學員研討等多種形式，帶領大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析，掌握戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼/目標管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

【課程收獲】
通過課程學習，在組織層面，使得企業(yè)或組織的中高層管理者對戰(zhàn)略制定活動的意義、價值、方法、組織、輸出等統一理解和認識，從而為企業(yè)或組織實際的戰(zhàn)略制定工作在思想層面做好準備。
 ◇ 了解華為如何運用BLM模型輸出中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務規(guī)劃的方法論和流程；
 ◇ 了解如何將中長期戰(zhàn)略規(guī)劃落地執(zhí)行的的方法論和流程；
 ◇ 理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃的實質，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
 ◇ 學會在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下，學會用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標,并且用戰(zhàn)略地圖來持續(xù)地驅動業(yè)績；
 ◇ 掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板；
 ◇ 理解企業(yè)實踐案例，導入到本企業(yè)中實踐。

【課程PPT劇透】
 
 









 【課程大綱】

第一天（基于BLM業(yè)務領先模型的戰(zhàn)略規(guī)劃SP  9:00-17:00）

1、端到端戰(zhàn)略管理概述
 ◇ 戰(zhàn)略管理追求什么？
   → 案例分析：三星、海爾、華為
 ◇ 戰(zhàn)略轉型的本質是什么？
   → 案例分析：華為手機等
 ◇ 華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對我們的啟示
 ◇ 華為端到端戰(zhàn)略管理DSTE（開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行）體系介紹
   → 戰(zhàn)略規(guī)劃SP介紹、BLM（業(yè)務領先模型）框架介紹
   → 戰(zhàn)略解碼BP（年度業(yè)務計劃與預算）介紹、BEM（業(yè)務執(zhí)行力模型）框架介紹
   → BP執(zhí)行和監(jiān)控、經營分析會、組織績效管理、管理者PBC管理介紹
   → 戰(zhàn)略評估介紹

2、戰(zhàn)略規(guī)劃SP（BLM業(yè)務領先模型）
 ◇ 差距分析
   → 關注兩種差距：績效差距和機會差距
   → 差距分析過程與方法
   → 分組研討
 ◇ 市場洞察（五看）
   → 看市場：用市場地圖評估客戶購買和決策流程
   → 看市場：通過分解客戶的完整購買行為來分析市場需求
   → 看客戶：從客戶的系統經濟學來看客戶和需求，客戶和需求是處于變化中的
      案例分析：某產品為什么賣不動了？
   → 看競爭：全方位分析競爭對手
      案例分析：競爭對手的軟肋
   → 看自己：用商業(yè)模型畫布( Business Model Canvas )分析自己
   → 看機會：通過SPAN圖判斷機會的優(yōu)先級
   → 市場評估的內容及輸出——機會、威脅的識別
   → 案例分析：案價值轉移驅動因素
   → 交流：xx行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的？
   → 進行市場細分
   → 分組研討
 ◇ 戰(zhàn)略意圖
   → 價值主張、使命、愿景、價值觀、目標及戰(zhàn)略的關系
   → 價值主張篩選的方法
   → 價值主張輸出的關鍵步驟
   → 四種價值主張
   → 為什么要制定目標與戰(zhàn)略？
   → 制定目標與戰(zhàn)略的原則（將戰(zhàn)略轉化成戰(zhàn)略描述）
   → 分組研討
 ◇ 創(chuàng)新焦點
   → 業(yè)務組合
   → 模式創(chuàng)新/創(chuàng)新思維
   → 資源利用
   → 使用難易程度和收益矩陣來收斂“點子”
   → 使用  戰(zhàn)略地圖  形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題
   → 構筑制勝的戰(zhàn)略模式
   → 分組研討
 ◇ 業(yè)務設計
   → 業(yè)務設計能幫助企業(yè)有效抓住機會點
   → 業(yè)務設計六要素
      客戶選擇
      價值主張
      盈利模式
      業(yè)務活動范圍
      戰(zhàn)略控制
      風險管理
   →  “戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務設計，可針對現有業(yè)務或者新業(yè)務制定創(chuàng)新而且深入的業(yè)務設計
   → 價值驅動的業(yè)務設計是經過驗證且有效的方法論，可用于戰(zhàn)略專題的深入研究
   → 盈利模式介紹
      常見盈利模式案例分析
   → 戰(zhàn)略控制點是什么，不是什么
      戰(zhàn)略控制點舉例
      若干個常見戰(zhàn)略控制點案例分享：蘋果、華為手機、三星、高通
   → 案例：業(yè)務設計（商業(yè)模式畫布）
   → 業(yè)務設計的經典案例分析
   → 分組研討
 ◇ 關鍵任務及其依賴關系
   → 關鍵任務的導出/提煉方法
   → 關鍵任務的里程碑分解方法（含撰寫方法）
      關鍵任務的常見錯誤
   → 關鍵任務的衡量指標（戰(zhàn)略KPI）導出方法
   → 案例1
   → 案例2
 ◇ 正式組織
   → 業(yè)務流、點兵、布陣
   → 組織定位
   → 組織和業(yè)務流程的適配
   → 案例：華為“雙利潤經營中心”解剖
   → 案例2
 ◇ 人才
   → 如何導出戰(zhàn)略對人才需求？
   → 常見人才策略
   → 人才的評價
   → 人才的激勵機制
   → 案例
 ◇ 文化與組織氛圍
   → 文化與組織氛圍的影響度
   → 如何轉變氛圍？
   → 案例：華為的典型文化與組織氛圍事件
 ◇ 回顧總結：BLM方法論全景

第二天（年度業(yè)務計劃與預算BP/戰(zhàn)略解碼BEM六步法  9:00-17:00）

3、導入：BEM戰(zhàn)略解碼六步法
 ◇ 統計數據：公司經營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定，70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
 ◇ 為什么大部分公司的戰(zhàn)略目標及經營計劃不能很好落地？
   → 3個案例導入：某公司的戰(zhàn)略解碼現狀及問題等
 ◇ 戰(zhàn)略落地存在的根本問題
 ◇ 戰(zhàn)略解碼到底是什么？戰(zhàn)略解碼全體系應該是怎樣的？
 ◇ 怎樣做戰(zhàn)略解碼？——戰(zhàn)略解碼的框架（戰(zhàn)略解碼的關鍵過程和輸出）
 ◇ 年度業(yè)務計劃與預算BP 方法論：BEM戰(zhàn)略解碼六步法
 ◇ 戰(zhàn)略解碼的基本原則
 ◇ 小組研討：工作坊主題

4、BEM戰(zhàn)略解碼六步法
 ◇ 導入：使命、愿景、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略解碼
 ◇ 第一步：明確戰(zhàn)略方向及其運營意義
   → 什么是戰(zhàn)略方向
   → 戰(zhàn)略方向的運營意義
   → 明確戰(zhàn)略方向在戰(zhàn)略KPI導出的位置
   → 明確戰(zhàn)略方向的工作過程
   → 討論輸出：本公司的戰(zhàn)略方向是什么？戰(zhàn)略方向的運營意義是否完整？
 ◇ 第二步：導出CSF, 制定戰(zhàn)略地圖
   → CSF是什么？
   → 如何識別CSF
   → CSF識別工具
   → 導出CSF，制作戰(zhàn)略地圖（公司戰(zhàn)略澄清圖）
   → 若干戰(zhàn)略舉措導出方法介紹
   → 討論：支撐戰(zhàn)略目標達成的中長期的關鍵要素是什么？戰(zhàn)略地圖是否完成？輸出CSF及戰(zhàn)略地圖
 ◇ 第三步：導出戰(zhàn)略KPI（戰(zhàn)略衡量指標）
   → 導出戰(zhàn)略舉措衡量指標的常見誤區(qū)
   → 導出戰(zhàn)略舉措衡量指標：IPOOC法
   → 戰(zhàn)略KPI的導出步驟
   → 使用IPOOC方法導出CSF構成要素
   → 備用指標導出
   → 首選指標導出
   → 戰(zhàn)略KPI篩選評價標準
   → 平衡觀點的檢驗
   → 導出戰(zhàn)略KPI
   → 討論：請選擇某戰(zhàn)略舉措，識別備選戰(zhàn)略KPI，對KPI進行篩選，檢驗，輸出最終戰(zhàn)略KPI
 ◇ 第四步：確定年度業(yè)務關鍵措施與目標
   → 確定措施和目標的流程
   → 年度業(yè)務關鍵措施與目標的導出
   → 討論：本層級的年度業(yè)務關鍵措施及指標有哪些？
   → 終稿：公司平衡計分卡、公司績效指標/KPI設計
 ◇ 第五步：分解年度業(yè)務關鍵措施&目標
   → 為什么公司的戰(zhàn)略重點不是公司高層的運營重點？如何破解？
   → 分解年度業(yè)務關鍵措施&目標的方法
   → 討論：分解出的下級年度業(yè)務關鍵措施和目標有哪些？
 ◇ 第六步 制定重點工作
   → 討論：制定出本部門的年度重點工作、根據分解結果，制定當年業(yè)務規(guī)劃（BP）、根據BP, 制定年度組織績效目標

5、案例分享：某企業(yè)的BEM戰(zhàn)略解六步法（公司級戰(zhàn)略澄清及績效目標制定）
 ◇ 使命、愿景、目標
 ◇ 公司戰(zhàn)略澄清圖
 ◇ 公司平衡計分卡
 ◇ 公司年度重點工作

6、課程總結回顧及展望
 ◇ 戰(zhàn)略解碼課程總結
 ◇ 學員問題深度交流
 ◇ 對戰(zhàn)略解碼應用的展望

【老師介紹】
    謝寧老師，華為培訓管理部特聘資深講師和顧問，專著《智慧研發(fā)管理》。戰(zhàn)略轉型與戰(zhàn)略解碼專家、產品創(chuàng)新、IPD研發(fā)管理專家，具有美國項目管理協會PMP認證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔任項目經理、項目管理總監(jiān)、運營總監(jiān)職位，現專注于戰(zhàn)略轉型與戰(zhàn)略解碼、創(chuàng)新管理、產品管理、研發(fā)管理等咨詢和培訓。后來從事戰(zhàn)略轉型、創(chuàng)新管理、研發(fā)管理咨詢，先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了多家企業(yè)戰(zhàn)略轉型、研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含戰(zhàn)略轉型、戰(zhàn)略解碼、市場需求與市場管理、產品開發(fā)流程體系、技術規(guī)劃和技術評審體系、研發(fā)項目管理體系、人力資源管理等），在戰(zhàn)略轉型及解碼、研發(fā)管理、人力資源管理推行方面具有豐富的咨詢經驗。
    培訓客戶見證：華為、小米（谷倉學院））、中國南車、一汽集團、福田戴姆勒重卡、比亞迪BYD、中國電力科學研究院、國家電網公司、廣東電信、中國電子科技集團、共進電子、鞍鋼集團、上海移動、交通銀行、平安銀行、中國石油蘭州潤滑油研究中心、廣西汽車集團、廣西投資集團、廣東省電力設計研究院、一汽富晟集團、航勝汽車電子股份、佳通輪胎、丹麥生物技術公司諾維信（Novozymes）、上海科技創(chuàng)業(yè)中心、杭州鴻雁電器、神州數碼、用友軟件、ATL（新能源科技）、視源電子、廣州賽意信息科技股份、天涯社區(qū)網絡科技股份、華工軟件、昊控軟件、順豐科技、中電電力、德捷科技、維視科技、長安通訊、福富軟件、華新水泥、廣日集團、南玻集團、寧波博洋、唐獅服飾（tonlion）、億聯網絡、艾比森、賽爾富、華磊光電、Mybaby集團、銳明視訊、中威電子、BBE、鍵橋通訊、同維科技、瑞達電源、北京理工雷科電子、中航華東光電、北京大華無線電廠、北京國電智深、北京中油測井、山東魯能智能、軒宇空間、時代光電、某核動力院、上海延鋒百利得汽車安全系統、深圳建筑科學院IBR、奧特維科技、賽威實業(yè)、建霖工業(yè)、天恒測控技術、中車軌道、同智機電、某XX研究所、廣東農信、卡姿蘭集團（香港）、伽藍集團、廣州天賜高新材料股份、佛山德美化工、浙江仙琚制藥等企業(yè)...

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