向華為學(xué)習(xí)-客戶(hù)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的BLM敏捷解碼

向華為學(xué)習(xí)-客戶(hù)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的BLM敏捷解碼(張老師)課程介紹：

課程簡(jiǎn)介：
    BLM是業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（Business Leadership Model）的縮寫(xiě)，是一套幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)外部分析與戰(zhàn)略生成，并進(jìn)行戰(zhàn)略推導(dǎo)執(zhí)行和閉環(huán)管理的一整套方法論
    華為花費(fèi)3000萬(wàn)從IBM引入，經(jīng)過(guò)多年華為自身定制和迭代優(yōu)化，現(xiàn)在華為對(duì)BLM的理解應(yīng)用和優(yōu)化能力已經(jīng)遠(yuǎn)超“老師”IBM
銜接戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼，推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)
8個(gè)關(guān)鍵模塊層層相扣、卷入戰(zhàn)略關(guān)鍵角色共創(chuàng)戰(zhàn)略地圖，真正做到“共謀一場(chǎng)仗、共下一盤(pán)棋“

公司已經(jīng)有戰(zhàn)略了，為什么還要用BLM模型來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略解碼？

戰(zhàn)略是一門(mén)藝術(shù)，但戰(zhàn)略管理首先是一門(mén)科學(xué)，需要科學(xué)的模型，增加戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和執(zhí)行的有效性
不使用有效的戰(zhàn)略規(guī)劃方法與工具進(jìn)行戰(zhàn)略管理，容易導(dǎo)致：
 ◇ 關(guān)注短期規(guī)劃： 主要關(guān)注于短期運(yùn)作性和預(yù)算事宜的規(guī)劃 ，無(wú)法有效規(guī)劃中長(zhǎng)期戰(zhàn)略
 ◇ 高層戰(zhàn)略缺乏中基層承接、無(wú)法落地：無(wú)法上下對(duì)齊，無(wú)法讓中層和基層承接戰(zhàn)略規(guī)劃
 ◇ 橫向部門(mén)拉通不夠： 產(chǎn)線(xiàn)、銷(xiāo)線(xiàn)和職能部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃整體規(guī)劃流程欠順暢，相互銜接和溝通不暢 ，無(wú)法左右拉通
 ◇ 管理無(wú)法閉環(huán)： 整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程欠缺一閉環(huán)與改進(jìn)，目標(biāo)未達(dá)成的原因很難定位是戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題還是戰(zhàn)略執(zhí)行問(wèn)題，導(dǎo)致戰(zhàn)略一直在低水平徘徊
 ◇ 戰(zhàn)略組織與流程定位缺失：公司戰(zhàn)略部作為監(jiān)督人的角色多于作為增值伙伴的角色,組織內(nèi)對(duì)抗關(guān)系加劇、缺乏流程和體系確保戰(zhàn)略規(guī)劃的確實(shí)執(zhí)行
 ◇ 戰(zhàn)略技能缺失： 戰(zhàn)略參與人員戰(zhàn)略規(guī)劃能力較弱，缺乏資源、技能、工具、方法和模板
 ◇ 戰(zhàn)略與目標(biāo)銜接不足、目標(biāo)維度單一： 企業(yè)年度目標(biāo)以拍腦袋為主，無(wú)法將企業(yè)目標(biāo)有效分解成各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)，往往只有簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)目標(biāo)，而沒(méi)有市場(chǎng)目標(biāo)
 ◇ 目標(biāo)和理性不足、無(wú)法制定有效的 KPI/OKR ：各部門(mén)和崗位的考核指標(biāo)無(wú)法和戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊，每年的指標(biāo)往往比較固定，無(wú)法動(dòng)態(tài)調(diào)整，目標(biāo)管理機(jī)制和體系缺失
 ◇ 目標(biāo)配套機(jī)制缺乏：無(wú)法制定能匹配戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)算，預(yù)算落地往往會(huì)忽略戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的投入，戰(zhàn)略人才盤(pán)點(diǎn)的動(dòng)作缺失、導(dǎo)致空有戰(zhàn)略缺乏人才

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：
一、戰(zhàn)略概述
1. 標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的實(shí)踐與研討
 ◇ 戰(zhàn)略解碼的原則
二、現(xiàn)在在哪（Gap）
1. 對(duì)照年初目標(biāo)，我們業(yè)務(wù)上存在哪些大的差距？
2. 回顧今年，市場(chǎng)上存在哪些大的機(jī)會(huì)（我們意識(shí)不足）？
 ◇ 差距分析
三、我們?nèi)ツ模╳here）
1. 怎樣進(jìn)行市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)細(xì)分？
2. 基于市場(chǎng)戰(zhàn)略評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入和發(fā)展策略如何？
 ◇ 戰(zhàn)略洞察&戰(zhàn)略選擇（意圖）
四、我們?nèi)绾稳ィ℉ow）
1. 針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)有和差異化的對(duì)策和主張？
2. 企業(yè)通過(guò)向誰(shuí)提供什么產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)盈利？有哪些盈利模式？
3. 企業(yè)要掌握控制和利用何種資源來(lái)構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力？？
 ◇ 業(yè)務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
五、我們何時(shí)去（When）
1. 未來(lái)3年戰(zhàn)略目標(biāo)有哪些關(guān)鍵舉措需要安排？
2. 關(guān)鍵舉措在時(shí)間上如何實(shí)施？
 ◇ 戰(zhàn)略舉措&路徑安排
六、戰(zhàn)略澄清（Map）
1. 對(duì)照戰(zhàn)略的總目標(biāo)，我們?cè)贐SC四個(gè)方面應(yīng)該做哪些關(guān)鍵改進(jìn)？
2. BSC的改進(jìn)之間是怎樣的支撐和促進(jìn)關(guān)系
 ◇ 戰(zhàn)略地圖及逐層解讀
 ◇ MWB必贏之仗
七、如何衡量（KPI）
1. 有哪些KPI指標(biāo)可以衡量我們已經(jīng)完成了上述改變？
2. 這些KPI與組織之間的關(guān)系如何（主次支撐）？
 ◇ 戰(zhàn)略KPI與部門(mén)映射表
八、目標(biāo)幾何（How Much）
1. 除了戰(zhàn)略解碼，還有哪些KPI輸入（職責(zé)定位/短板/內(nèi)部客戶(hù)需求）？
2. 這些指標(biāo)的優(yōu)先級(jí)和全中如何？
3. 這些指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)值如何設(shè)定？
 ◇ 組織績(jī)效表

講師簡(jiǎn)介：張老師
個(gè)人簡(jiǎn)介
東南大學(xué)工程學(xué)士、浙江大學(xué)金融碩士，15年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)及3年海外工作經(jīng)驗(yàn)。曾任華為公司（深圳）流程管理專(zhuān)家、變革項(xiàng)目管理專(zhuān)家、華大優(yōu)秀講師，后任某互聯(lián)網(wǎng)上市公司高管、客服中心及運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理，現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
 ◇ 熟悉華為流程變革實(shí)踐及HR管理實(shí)踐，包括流程架構(gòu)與集成
 ◇ 熟悉客服中心服務(wù)體系搭建和企業(yè)大學(xué)體系搭建，曾主導(dǎo)公司人力資源規(guī)劃、HR三支柱建設(shè)及HR領(lǐng)域重大咨詢(xún)項(xiàng)目
 ◇ 是《華為戰(zhàn)略管理方法論及實(shí)踐》、《華為流程管理及變革實(shí)踐》、《華為HR實(shí)踐》、《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理——16小時(shí)項(xiàng)目實(shí)踐精華》、《VUCA下的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《基于薩提亞心理學(xué)模式的教練式輔導(dǎo)》、《非HR的人力資源管理》、《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)HR管理與決策》、《10天打造一門(mén)課——基于CASIO模型的培訓(xùn)課程敏捷開(kāi)發(fā)》、《卓越績(jī)效模式的方法及實(shí)踐》等多門(mén)原創(chuàng)課程作者
資質(zhì)認(rèn)證
其他：培訓(xùn)師/PMP/金融證券從業(yè)認(rèn)證/國(guó)家心理咨詢(xún)師/薩提亞心理學(xué)高階研修班
服務(wù)客戶(hù)
江蘇移動(dòng)、途牛旅游、斑馬旅游、小鵬汽車(chē)、T3出行、趣伴旅行、快準(zhǔn)車(chē)服、浙江傳化等

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