全能型班組長的七項修煉

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全能型班組長的七項修煉(王老師)課程介紹：

【課程背景】
1.每天都按時完成任務的班組長是不是全能型的班組長？答案是“不是”；
2.只有每天不斷改進，提高效率，改善品質，提升員工士氣，減少浪費，降低成本，才稱得上是全能型。
【課程收獲】
1.清楚班組長真正的角色
2.掌握現(xiàn)場改善問題的發(fā)現(xiàn)，分析與解決思路
3.提高現(xiàn)場綜合管理水平，從而不斷改進，提高效率，改善品質，提升員工士氣，減少浪費，降低成本等
【培訓方式】
管理理論+實戰(zhàn)（講授、小組研討、案例分析、情景模擬、現(xiàn)場指導等）
【課程內容】
第一章 全能型班組長角色認知
一、管理的基本定義
二、從“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的含義
三、名人談管理
四、班組長五大的使命
五、班組長的九重角色
六、班組長應具備的能力條件
第二章 修煉一：問題發(fā)現(xiàn)，分析與解決的能力
一、如何分析現(xiàn)狀與發(fā)現(xiàn)問題
二、如何分析問題的主要原因
三、如何制定有效措施
四、如何有效檢查與執(zhí)行
五、如何建立標準化
六、包含：分析問題常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等
七、小組研討：分析問題常用方法的具體實施
第三章 修煉二：現(xiàn)場七大浪費的認識與改善意識
一、做出不良的浪費精細化控制
二、加工的浪費細化控制
三、動作的浪費細化控制
四、搬運的浪費細化控制
五、庫存的浪費細化控制
六、制造過多的浪費細化控制
七、等待的浪費細化控制
八、視頻案例分享與探討
第四章 修煉三：現(xiàn)場品質管理
一、100-1=？的啟示
二、品質的八要素
三、品質管理的三大前提
四、品質不良的五大要因分析
五、防止品質問題的要訣
六、操作工做好品質的十大方法
第五章 修煉四：現(xiàn)場員工教導技能
一、目前教導常見的問題
二、管理人員對教導的基本觀念
三、新員工操作訓練五個基本步驟
四、在職員工的訓練與學習的要點
五、如何進行多能工教導
六、現(xiàn)場模擬：如何培訓新進員工
第六章 修煉五：有效溝通技巧
一、“聽”與“聽”在溝通上的啟示？
二、傾聽的“5到” 與“5個境界”
三、傾聽的要點與“3寶”
四、問的技巧與禁忌
五、如何說得漂亮：語詞之美
六、選擇“說”的環(huán)境
七、說話的6原則
八、有效溝通的“白金定律”
九、案例研討：對老員工的管理，比如針對某項問題多次向其反饋后仍會出現(xiàn)，如何處理？
第七章 修煉六：如何做好下屬，有效輔助上級
一、下屬的8條戒律
二、與上司處好關系的三個原則
三、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
四、怎樣說服上司
五、如何及時向上司反饋反面意見
六、怎樣贏得上司的賞識與依賴
七、了解上司的期望
八、情景演練
第八章 修煉七：有效的激勵領導下屬
一、激勵的重要性
二、常用的激勵理論
三、馬斯諾五大需求層次解析 
四、激勵部屬胡蘿卜加大棒的技巧
五、如何處罰員工？

【講師簡介】：王老師
* 實戰(zhàn)派生產管理        輔導顧問
* 班組長管理技能        輔導顧問
* 上海交大商學院        特邀講師
* 中國管理科學研究院    高級講師
* 常州市工商聯(lián)合會      特邀講師
* 宿 遷 市 工 信 局     特邀講師
* 十余年制造企業(yè)生產管理實戰(zhàn)經歷
* 十五年職業(yè)培訓和駐廠輔導實戰(zhàn)經驗
訓練風格：
雙向互動，生動活潑，深入淺出，實戰(zhàn)實用。
授課企業(yè)：
中集集團•太倉中集、海信集團•南京海信、松下電子•青島松下、富士康集團•臻鼎科技、TCL集團•無錫TCL、天津港集團、上海振華集團、神華集團、上海煙草集團、紅塔集團、富士通天（無錫）電子、寶鋼集團•南京梅山礦業(yè)、南京鋼鐵集團、康佳集團•昆山康佳、上�，F(xiàn)代汽車、寧夏青銅峽鋁業(yè)集團、上海和黃藥業(yè)、海寧宏洋集團、常熟美迪洋集團、常州今創(chuàng)集團、焦煤集團•合晶科技、嘉化集團、亞船重工、無錫開源集團•宏勝機械、江蘇金浦集團、大唐電力、紐威閥門、耐普羅機械、東君光能、南通嘉吉糧油、蘇州協(xié)鑫光伏科技、蘇州上研磨具、蘇州大華機械、浙江新東方緊固件、蘇州勝利精密、無錫亨盛壓力容器、寶時得電動工具、平湖佳樂制衣、張家港易華塑料、常州義力科正傳動設備、東京制綱（常州）公司、太倉國達金屬制品、南通爭妍顏料化工、浙江榮億精密機械、哈森藥業(yè)（商丘公司）、嘉興順達印花公司、吳江金泰紳紡織公司、嘉興正豐染色公司、蘇州錦上添花卉公司、禹州和源瓷業(yè)、禹州博康瓷業(yè)、河南佳昱文化傳播公司、焦作金宇陽高科電子公司、焦作巨力混凝土公司、山東星奧鋁業(yè)、浙江宏都寢具公司、林州銀橋機械、宜興弛馬拉鏈、江蘇東泰聚合材料、山東鑫亞股份、安琪酵母、山東電力設備廠、蘇州電力、常州電力、長興中山化工集團、揚州晶奧太陽能、上海億諾科技、。。。。。。數(shù)百家企業(yè)。
部分輔導案例：
1、輔導嘉興正豐染色公司5S活動6個月后，繼續(xù)輔導生產主管6個月，提高生產管理水平，在政府節(jié)能減排整治行業(yè)中表現(xiàn)突出，避免了被政府強行關閉的厄運。
2、輔導吳江金泰紳紡織公司5S和提高生產管理水平專案，訂單成交率提高至少20%。
3、輔導禹州博康瓷業(yè)公司5S活動專案三個月后，成功幫助企業(yè)獲得15000套產品訂單。6個月項目結束后，再次被該公司返聘，生產主管能力提升專案，輔導周期一年。
4、焦作金宇陽科技公司中層干部管理能力提升專案，輔導周期一年。
5、富士康集團成都工廠連續(xù)14期班組長訓練與輔導。
6、蘇州協(xié)鑫光伏科技公司連續(xù)6期班組長訓練與輔導。
7、大型國企天津港集團連續(xù)8期班組長訓練與輔導。

 

課綱下載

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