培訓(xùn)關(guān)鍵詞:大客戶銷售培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)客戶培訓(xùn)
關(guān)鍵大客戶銷售:讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)(易老師)課程介紹:
主講老師:易老師
◇ Easy Selling™️ 銷售賦能中心 院長(zhǎng)
◇ 國(guó)際銷售績(jī)效改進(jìn)研究院(中國(guó)區(qū))合伙人
◇ 英國(guó)RTC人才量化管理分析師
◇ B2B新增長(zhǎng)智研院榮譽(yù)顧問
◇ 《大客戶營(yíng)銷增長(zhǎng)策略》作者
◇ 超過20年企業(yè)高層及營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)
◇ 為多家世界500強(qiáng)公司長(zhǎng)期提供銷售業(yè)績(jī)改進(jìn)咨詢服務(wù)
學(xué)員痛點(diǎn)
◇ 如何從單純的產(chǎn)品推銷向顧問式銷售模式的轉(zhuǎn)型,從單純的價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值銷售模式轉(zhuǎn)型?
◇ 如何讓賴以成功的直覺經(jīng)驗(yàn)上升為在團(tuán)隊(duì)中可復(fù)制的科學(xué)銷售方法體系?
◇ 如何在團(tuán)隊(duì)中建立統(tǒng)一的銷售語言與行為標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)更多的“銷售冠軍”?
◇ 如何從依賴個(gè)體銷售精英的單打獨(dú)斗,向協(xié)同式作戰(zhàn)與銷售組織的整體成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型?
◇ 如何聚焦戰(zhàn)略型大客戶,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的高效投入,讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶產(chǎn)出80%的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)?
課程亮點(diǎn)
◇ 2天教程中,包含大客戶銷售方法論的重要知識(shí)點(diǎn)講授+實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)+訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合任務(wù)輔導(dǎo)。即學(xué)即用,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)成果當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化
◇ 涵蓋了關(guān)鍵大客戶銷售場(chǎng)景中近20個(gè)執(zhí)行流程、銷售輔助工具、方法技能、銷售教練心法。不僅學(xué)遍天下最頂級(jí)銷售“武功”,還能成為最具專業(yè)水準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部銷售教練
◇ 所有課程內(nèi)容源于國(guó)際銷售績(jī)效改進(jìn)研究院與Easy Selling™銷售賦能中心核心方法論,系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化兼?zhèn),由淺入深、由始至終,層層遞進(jìn),適合在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速成功復(fù)制
課程目標(biāo)和收益
◇ 角色轉(zhuǎn)變:完成銷售角色的躍升,成為商業(yè)價(jià)值的傳遞者
◇ 組織轉(zhuǎn)型:從單打獨(dú)斗的個(gè)體銷售精英,向協(xié)同式作戰(zhàn)與銷售組織成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型
◇ 復(fù)制方法:一套可復(fù)制的大客戶銷售流程和方法,培養(yǎng)更多銷售冠軍
課程大綱
開篇:大客戶營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
◇ 大客戶銷售與交易型銷售的區(qū)別
◇ 從普通銷售向銷售天才的晉級(jí)路徑
◇ 銷售冠軍教練的“雙力模型”
第一章:目標(biāo)客戶研究與需求分析
◇ 你是客戶心目中的Mr. A嗎?
◇ 客戶購(gòu)買流程與決策行為分析
◇ 定位客戶的“改變動(dòng)機(jī)”
◇ 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)速查表的應(yīng)用
◇ 客戶癢點(diǎn)分析與應(yīng)對(duì)策略
◇ 采購(gòu)決策鏈:權(quán)力結(jié)構(gòu)與覆蓋程度檢視
第二章:確立差異化能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
◇ 基于銷售模式的“藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)”策略
◇ 如何跳出客戶預(yù)設(shè)好的“同質(zhì)化陷阱”
◇ 差異化競(jìng)爭(zhēng)思維:“說正確”與“正確說”
◇ 差異化能力清單:“產(chǎn)品-服務(wù)-品牌優(yōu)勢(shì)”
◇ 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)矩陣:定位解決方案中的“高光點(diǎn)”
◇ FABE法:從產(chǎn)品賣點(diǎn)到客戶利益的鏈接
◇ 框設(shè)法:處理“劣勢(shì)區(qū)”客戶異議的策略
第三章:目標(biāo)客戶畫像與客戶分類定級(jí)
◇ 客戶覆蓋計(jì)劃的層次與制定流程
◇ 客戶覆蓋模式升級(jí):見機(jī)行事&見客行事
◇ 如何定義目標(biāo)客戶畫像
◇ 客戶合作潛力的評(píng)估與定量描述
◇ 客戶分級(jí)模型與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
◇ 客戶分類定級(jí)表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第四章:區(qū)域客戶覆蓋計(jì)劃與需求創(chuàng)建
◇ 聚焦優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行新客戶開發(fā)
◇ 目標(biāo)客戶開發(fā)與經(jīng)營(yíng)路徑
◇ 客戶覆蓋策略與資源投入比重
◇ 獵人策略:對(duì)關(guān)鍵客戶的深耕細(xì)作
◇ 一客一策:重點(diǎn)客戶季度覆蓋計(jì)劃表
◇ 日久生情:客戶池資源月度覆蓋檢視表
◇ 銷售人員的私域客戶池管理與經(jīng)營(yíng)
第五章:高質(zhì)量的協(xié)同銷售作戰(zhàn)流程
◇ 華為-LTC銷售流程模型解析
◇ 銷售流程的價(jià)值:復(fù)制成功與統(tǒng)一語言
◇ 大客戶銷售流程的解析與應(yīng)用
◇ 鐵三角在銷售流程中的協(xié)同機(jī)制
◇ 銷售漏斗產(chǎn)出預(yù)測(cè)與目標(biāo)管理
結(jié)語: 全新的開始
◇ 全新的銷售角色:商業(yè)價(jià)值的傳遞者
◇ 制定你的行動(dòng)改善計(jì)劃
課綱下載
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課程專題:
大客戶營(yíng)銷專題 |
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