培訓(xùn)關(guān)鍵詞:TTT培訓(xùn),授課技巧培訓(xùn)
TTT卓越培訓(xùn)師的授課技巧(郭粉)課程介紹:
課程背景:
在現(xiàn)代企業(yè)中,培訓(xùn)師在員工培訓(xùn)與發(fā)展方面扮演著重要角色。一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備良好的授課技巧,以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)效果。本課程旨在幫助培訓(xùn)師掌握卓越的授課技巧,提升培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)與發(fā)展。
課程亮點(diǎn):
◆ 針對成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì):本課程針對成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),包括成年人的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點(diǎn)、情感需求和社交互動(dòng)等方面,以提高培訓(xùn)效果。
◆ 系統(tǒng)化的授課技巧:課程涵蓋了從課程設(shè)計(jì)原則、培訓(xùn)方法與技巧、培訓(xùn)流程到培訓(xùn)游戲的全方位的授課技巧,幫助培訓(xùn)師掌握一套系統(tǒng)化的授課方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
◆ 關(guān)注心理要素:課程強(qiáng)調(diào)對學(xué)員心理要素的關(guān)注,包括學(xué)習(xí)動(dòng)力與激勵(lì)以及應(yīng)對不同類型的學(xué)員的策略,幫助培訓(xùn)師更好地理解和滿足學(xué)員的需求,提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練與反饋:課程安排了模擬培訓(xùn)環(huán)節(jié),讓學(xué)員有機(jī)會親身體驗(yàn)和實(shí)踐所學(xué)的技巧,并提供了及時(shí)的反饋與改進(jìn)建議,幫助學(xué)員在實(shí)踐中不斷提高自己的授課技巧。
◆ 注重反思與提升:課程不僅關(guān)注知識和技巧的傳授,還強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師的自我反思和職業(yè)發(fā)展。通過反思和實(shí)踐,幫助培訓(xùn)師不斷提升自己的授課能力和職業(yè)素養(yǎng)。
◆ 實(shí)用性強(qiáng):課程不僅涵蓋了理論方面的知識,還提供了許多實(shí)用性強(qiáng)、可操作的技巧和策略。這些技巧和策略可以幫助培訓(xùn)師在實(shí)際工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
◆ 互動(dòng)性強(qiáng):課程鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論、分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),形成良好的互動(dòng)氛圍。這種互動(dòng)可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度,促進(jìn)知識的交流和共享。
◆ 前沿的教學(xué)理念和方法:課程融入了最新的教學(xué)理念和方法,如積極互動(dòng)、及時(shí)反饋、學(xué)員中心的教學(xué)思想等,使學(xué)員能夠了解和掌握最新的教學(xué)方法和技巧。
課程收益:
1. 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),從而更好地滿足學(xué)員的需求;
2. 掌握有效的授課技巧,包括課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、互動(dòng)環(huán)節(jié)等;
3. 學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同類型的學(xué)員,以及如何給予學(xué)員及時(shí)反饋;
4. 實(shí)踐分組模擬培訓(xùn),提高實(shí)際操作能力;
5. 學(xué)會在培訓(xùn)過程中進(jìn)行自我反思,提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
課程大綱:
模塊一:角色認(rèn)知篇
1. 如何才能呈現(xiàn)一場精彩的培訓(xùn)課程?
◇ 課程目標(biāo)與預(yù)期成果
◇ 摸底小測試
2. 成年學(xué)員的心理特點(diǎn)(1小時(shí))
◇ 成年學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
◇ 培訓(xùn)師的身份定位:編劇、導(dǎo)演、演員
3. 培訓(xùn)師的3大使命
◇ 傳道
◇ 授業(yè)
◇ 解惑
4. 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
激勵(lì)者、傳授者、參謀者、教練、伙伴、調(diào)停者
模塊二:內(nèi)訓(xùn)師授課過程
1. 備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺
2. 啟-互動(dòng)開場,引起興趣
3. 承-承上啟下,交代結(jié)構(gòu)
4. 展-進(jìn)入正題,展開培訓(xùn)
5. 合-回顧總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
模塊三:內(nèi)訓(xùn)師授課技巧之精彩開場引人入勝
1. 開場白的3大目的
2. 魅力開場3大法
3. 自我介紹的5種形式
4. 課程導(dǎo)入:設(shè)疑導(dǎo)入-臨場導(dǎo)入-故事導(dǎo)入-數(shù)據(jù)導(dǎo)入-圖片導(dǎo)入
5. 暖場技巧
模塊四、內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)塑造
1. 內(nèi)訓(xùn)師形象塑造
2. 有聲語言訓(xùn)練
◇ 查尋自己的發(fā)音優(yōu)劣勢
◇ 語音、語調(diào)、語氣、語速、重音、停頓、發(fā)聲技巧練習(xí)
1. 肢體語言訓(xùn)練
◇ 講臺上的站姿、行姿、手勢、眼神
◇ 上臺亮相第一印象建立----建場五步法
◇ 話筒的運(yùn)用
2. 課堂互動(dòng):8大互動(dòng)方法
◇ 組合提問法及課堂提問的陷阱規(guī)避
◇ 應(yīng)答的技巧
◇ 問題學(xué)員的處理
◇ 課堂康乃馨的培養(yǎng)
◇ 課堂獎(jiǎng)勵(lì)技巧
◇ 課堂座位的布置技巧
◇ 課程研討及活動(dòng)的把控與操作
◇ 課堂游戲的運(yùn)用與禁忌
3. 教學(xué)方法的運(yùn)用
◇ 課堂講授法
◇ 案例分析法
◇ 角色扮演法
◇ 游戲啟示法
◇ 演示法
◇ 小組討論法
◇ 體驗(yàn)式培訓(xùn)法
4. 克服緊張的方法技巧
5. 突發(fā)情況應(yīng)對
模塊五、內(nèi)訓(xùn)師授課結(jié)尾設(shè)計(jì)
1. 時(shí)間的控制3大方法
2. 結(jié)束語的5種技巧
模塊六、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)演練與反饋
1. 分組模擬培訓(xùn)
2. 反饋與改進(jìn)
3. 學(xué)員分享與交流
成果展示:微課試講(5分鐘左右)及講師點(diǎn)評
講師介紹: 郭粉老師
◇ 五年招商會議營銷師,
◇ 多次現(xiàn)場成交過百萬元
◇ 擅長公眾演講與溝通
◇ 2020年培訓(xùn)師推優(yōu)大賽冠軍
◇ 上海交大、貝業(yè)新商學(xué)院特聘講師
◇ 八年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,授課上千場,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師50余名
◇ 商業(yè)講師五年,培訓(xùn)企業(yè)200家以上,數(shù)十家國企、民企
◇ 外企培訓(xùn)管理技能提升全面咨詢經(jīng)驗(yàn)
背景介紹:
1. 工作經(jīng)歷:
◇ 曾任國企大健康公司博?萍純(nèi)訓(xùn)師五年致力于會議營銷的主持、銷講,主持會議營銷100場以上,單場現(xiàn)場銷講成交100萬以上。
◇ 曾任上海通路快建培訓(xùn)/文化經(jīng)理,從0到1搭建各層級員工培訓(xùn)體系,文化體系,負(fù)責(zé)文化活動(dòng)組織策劃實(shí)施50場以上,員工凝聚力增強(qiáng),離職逐年下降。
◇ 曾任餓了么學(xué)院高級培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)體系搭建,及組織實(shí)施。
◇ 曾任元祖食品培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)門店人員服務(wù)及銷售技能提升培訓(xùn)。
◇ 曾任外資企業(yè)諾安達(dá)培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)門店人員服務(wù)銷售技能提升培訓(xùn)。
2. 服務(wù)過企業(yè)(部分)
金融類:中國銀行、中信銀行、信達(dá)期貨、中郵保險(xiǎn)、國匠集團(tuán)、中國人壽等
互聯(lián)網(wǎng):餓了么、杭州中控集團(tuán)、上海小蟲科技、上海生意街、通路貓市科技等
大健康:上海國婦嬰、浙江省腫瘤醫(yī)院、浙江省第一人民醫(yī)院、義烏市中心醫(yī)院、杭州蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院、諾安達(dá)產(chǎn)后康復(fù)、長沙婦產(chǎn)醫(yī)院、上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院、美蘭湖月子會所、馨緹爾養(yǎng)生會所、金華婦產(chǎn)醫(yī)院、武漢佳佳月子會所、杭州喜悅、金丹堂股份等
制造業(yè):寧波力勁集團(tuán)、浙江嘉實(shí)集團(tuán)、上海澳星照明、上海晶科集團(tuán)等
零售門店:張小泉、百聯(lián)集團(tuán)食百鮮超市、元祖食品、百聯(lián)又一城、東方商廈、冠生園集團(tuán)(大白兔)、中國李寧、零食多等
電網(wǎng)類:浙江電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、廣東江門電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、江蘇電網(wǎng)(復(fù)購5次)
通信類:中國電信西區(qū)、上海電信浦東局、上海電信南區(qū)局(復(fù)購4次)
煙草類:閔行煙草、普陀煙草、松江煙草、紅河煙草、廣東煙草(復(fù)購5次)
交通運(yùn)輸:中國民航、中天商旅、上海交發(fā)集團(tuán)
教育類:昂立教育、上海交大農(nóng)學(xué)院、浦東文化館、瀾大女性智慧學(xué)院、上海莘莘學(xué)園、嘉興學(xué)院、政德教育、時(shí)尚寶貝、上海小童星
環(huán)保類:上海浩澤環(huán)保、上海城投集團(tuán)、中建瑞通、上海檬博工程技術(shù)
物流類:貝業(yè)新兄弟物流集團(tuán)、亨通國際物流
石油類:中國石油
地產(chǎn)類:碧桂園
3. 授課風(fēng)格
郭老師教學(xué)設(shè)計(jì)思路較清晰,能按“四位一體”課堂教學(xué)法思路設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué),課堂教學(xué)體現(xiàn)“三維目標(biāo)”要求,既注重技能訓(xùn)練,又能引用例引發(fā)學(xué)員思考、討論,能讓學(xué)生充分發(fā)表見解,師生互動(dòng)性強(qiáng),課堂氣氛較活躍;語言節(jié)奏控制較好,能利用肢體語言“拉近”師生關(guān)系,很喜歡老師的授課-----中石油 小樂
郭老師教學(xué)基本功較扎實(shí),特別是教學(xué)邏輯思維能較強(qiáng);利用案例引發(fā)學(xué)生思考、討論、訓(xùn)練學(xué)生思維能力;郭老師的課非常成功,能鼓勵(lì)更多學(xué)生參與教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力--------中國電信 劉局
郭老師教學(xué)思路清晰,授課清新自然;不拘泥于傳統(tǒng)式教學(xué)模式,現(xiàn)場活動(dòng)豐富,課堂氣氛活躍;郭老師創(chuàng)設(shè)問題情景,引發(fā)學(xué)生思維、討論、互動(dòng),提高課堂教學(xué)效果;總之,在傳授知識與技能的同時(shí),也要注意過程與方法,情感態(tài)度價(jià)值觀的體現(xiàn),讓我們收獲頗豐。-------國家電網(wǎng) 張經(jīng)理
郭老師教學(xué)設(shè)計(jì)思路清晰,知識由淺入深:諄諄誘導(dǎo),創(chuàng)設(shè)情景:引發(fā)學(xué)員思維,促進(jìn)師生互動(dòng),課堂氣氛活躍;引導(dǎo)學(xué)員歸納總結(jié),體現(xiàn)老師主導(dǎo),學(xué)員主體地位,培養(yǎng)學(xué)員分析例子,解決問題的能力。-------冠生園集團(tuán) 杜經(jīng)理
郭老師課程導(dǎo)入跟工作實(shí)際相結(jié)合,引發(fā)學(xué)員討論,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并培養(yǎng)學(xué)員合作精神;能創(chuàng)設(shè)情景,引發(fā)學(xué)生思考討論,促進(jìn)互動(dòng),注重訓(xùn)練基本技能及培養(yǎng)學(xué)生的思維能力;--------諾安達(dá)大健康美業(yè)上海區(qū)域銷售經(jīng)理 Hellen
4. 個(gè)人證書及榮譽(yù)
5. 部分授課照片
課綱下載
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