【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年11月13-14日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 劉老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓(xùn)教練、培訓(xùn)管理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (不含認(rèn)證費(fèi),含:資料費(fèi)、兩天午餐費(fèi)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
(為香港國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心與香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)ITTT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),授權(quán)編號(hào):A08-09074)
認(rèn)證注冊(cè)機(jī)構(gòu):香港國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心/香港培訓(xùn)認(rèn)證中心/國(guó)際培訓(xùn)師俱樂(lè)部
【企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的困惑】
1、為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不出好的軍官?
2、為何好的銷售精英訓(xùn)練不出好的銷售員?
3、為何好的培訓(xùn)帶動(dòng)不來(lái)行為的改變?
4、為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
5、為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)?
【課程目標(biāo)】
1、明確培訓(xùn)師的核心角色,了解合格培訓(xùn)師的基本要求
2、明確培訓(xùn)師的基本技能,掌握培訓(xùn)師的核心技能
3、明確培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的流程
4、明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計(jì)劃
【課程大綱】
第一部分: 培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)師的角色定位
1-3合格培訓(xùn)師的要求
第二部分:影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點(diǎn)
◇ Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
◇ Why- What – How學(xué)習(xí)進(jìn)程
◇ 大腦的偏愛(ài)與學(xué)習(xí)效率
◇ 已有的思維定式
◇ 選擇性吸收
◇ VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造
◇ 營(yíng)造高校座位環(huán)境
◇ 營(yíng)造自然硬件環(huán)境
◇ 營(yíng)造和諧人文環(huán)境
◇ 營(yíng)造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準(zhǔn)備階段
◇ 四個(gè)了解
◇ 四個(gè)到位
◇ 四個(gè)準(zhǔn)備
3-2 實(shí)施階段
◇ 開(kāi)場(chǎng)及歡迎
◇ 課程介紹
◇ 培訓(xùn)公約
◇ 破冰及互相介紹
◇ 建立講師的權(quán)威性
◇ 課程導(dǎo)入 Why-What-How
◇ 課程主體
◇ 應(yīng)用及演練
◇ 考試及測(cè)試
◇ 總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
◇ 結(jié)束及培訓(xùn)評(píng)估
第四部分: 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課的核心能力
◇ 克服緊張
◇ 儀容要求
◇ 語(yǔ)言表達(dá)
◇ 非言語(yǔ)表達(dá)
◇ 傾聽(tīng)及回應(yīng)
◇ 邏輯思維的能力
◇ 與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
◇ 應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力
◇ 整體統(tǒng)籌和時(shí)間控制
◇ 3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋
第五部分: 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織及控場(chǎng)力訓(xùn)練
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動(dòng)
5-2 互動(dòng)的深層價(jià)值
5-3 互動(dòng)的誤區(qū)與互動(dòng)的核心要素
5-4 互動(dòng)模塊的方式
◇ 案例教學(xué)
◇ 視頻教學(xué)
◇ 游戲教學(xué)
◇ 角色演練
5-5 培訓(xùn)進(jìn)行中如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)
第六部分: 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)階段
◇ 培訓(xùn)需求的詢問(wèn)
◇ 培訓(xùn)對(duì)象與相關(guān)人員訪談
◇ 培訓(xùn)真實(shí)需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
◇ 培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點(diǎn)的確認(rèn)
◇ 培訓(xùn)實(shí)際案例的搜集和整理
◇ 培訓(xùn)課件的制作:PPT, 學(xué)員手冊(cè),講師手冊(cè),討論案例,演練案例,測(cè)試試卷
◇ 培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備:視頻的選擇和剪輯,音樂(lè)的選擇
◇ 培訓(xùn)評(píng)估反饋工具
6-3行政后勤準(zhǔn)備階段
◇ 培訓(xùn)行政事項(xiàng)確認(rèn):培訓(xùn)教室,培訓(xùn)場(chǎng)地布置,設(shè)備及工具
◇ 培訓(xùn)通知及確認(rèn)參加人員
◇ 培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項(xiàng)確認(rèn)
6-4 培訓(xùn)實(shí)施階段
◇ 培訓(xùn)進(jìn)行及調(diào)整
◇ 培訓(xùn)評(píng)估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
◇ 反饋總結(jié)匯總,培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
◇ 課程的完善
◇ 針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃后需追蹤
◇ 演練:個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)與展示
第七部分:培訓(xùn)師成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標(biāo)-計(jì)劃-行動(dòng)-完善
7-4 客觀對(duì)待困難和規(guī)劃發(fā)展過(guò)程
7-5 有益培訓(xùn)師成長(zhǎng)的8個(gè)習(xí)慣
【課程特色】實(shí)效第一,價(jià)值高、可信賴,島式教學(xué),互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
【講師簡(jiǎn)介】
劉老師:高級(jí)培訓(xùn)師、加拿大卡爾頓大學(xué)MBA、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證講師、香港培訓(xùn)協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師。
擁有15年制造和金融行業(yè)跨國(guó)企業(yè),包括銷售和銷售分支機(jī)構(gòu)管理以及培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)及講授經(jīng)驗(yàn);授課方式注重實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效,風(fēng)趣幽默,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),深受企業(yè)的好評(píng)。
工作經(jīng)歷及背景:
◇ 外資電梯公司機(jī)械設(shè)備主管
◇ 外資物流設(shè)備公司無(wú)錫地區(qū)銷售代表
◇ 外資保險(xiǎn)公司區(qū)域負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)專員
◇ 外資銀行培訓(xùn)經(jīng)理
核心課程:
◇ 培訓(xùn)師培訓(xùn) (2天1晚)
◇ 高效銷售溝通 (1天)
◇ 打造卓越團(tuán)隊(duì)—銷售團(tuán)隊(duì)管理 (2天)
研究方向:培訓(xùn)師培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理,銷售技能等。
代表客戶:中國(guó)銀行,建設(shè)銀行,工商銀行,大連銀行,光大銀行,河北銀行,龍江銀行,荷蘭銀行,中信信托,民生人壽,國(guó)泰君安證券,華潤(rùn)置地,蘭州石化,住化電子,鄧白氏,禾欣集團(tuán)等。
培訓(xùn)及考試資格認(rèn)證注意事項(xiàng):
作業(yè)任務(wù):1分鐘自我簡(jiǎn)介、3分鐘就職演說(shuō)、個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)PPT格式的演示文檔(內(nèi)容不限,適合培訓(xùn)演練用)[以上有1個(gè)PPT格式的電子版文件,需在開(kāi)課前三天通過(guò)E-Mail發(fā)送至主辦方ITTT項(xiàng)目培訓(xùn)部]。
注冊(cè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證相關(guān)信息
專業(yè)領(lǐng)域:培訓(xùn)師
1、國(guó)際注冊(cè)助理培訓(xùn)師 2、國(guó)際注冊(cè)中級(jí)培訓(xùn)師 3、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
以下是助理級(jí)、中級(jí)、高級(jí)認(rèn)證的相關(guān)條件說(shuō)明:
◇ 國(guó)際注冊(cè)助理培訓(xùn)師(培訓(xùn)+考試) 申請(qǐng)條件:具備下列條件之一者,可以參加(助理級(jí))職業(yè)資格認(rèn)證。 1、各職業(yè)學(xué)校、大學(xué)正在就讀的在校生; 2、各應(yīng)屆專/本科畢業(yè)生; 3、?飘厴I(yè)2年以下/本科畢業(yè)1年以下者;
◇ 國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師中級(jí)(培訓(xùn)+考試) 申請(qǐng)條件:具備下列條件之一者,可以參加(中級(jí))職業(yè)資格認(rèn)證。 1、?飘厴I(yè)2年以上、本科畢業(yè)1年以上、碩士畢業(yè); 2、取得“國(guó)際注冊(cè)助理培訓(xùn)師”職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)2年以上者;
◇ 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師(培訓(xùn)+考試+論文+審批) 申請(qǐng)條件:具備下列條件之一者,可以參加(高級(jí))職業(yè)資格認(rèn)證。 1、?飘厴I(yè)3年以上、本科畢業(yè)2年以上,碩士畢業(yè)1年以上; 2、直接參加“國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師”和“國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師”的培訓(xùn)考試后,提交相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的論文并通過(guò)者;
3、取得“國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師”職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)2年以上者;
資格認(rèn)證方式分為:實(shí)戰(zhàn)演練考核與理論知識(shí)筆試并結(jié)合上課情況及表現(xiàn)記錄等信息共同認(rèn)定
資格認(rèn)證級(jí)別:助理級(jí)注冊(cè)資格證書(shū)、中級(jí)注冊(cè)資格證書(shū)、高級(jí)注冊(cè)資格證書(shū)
認(rèn)證管理費(fèi)用:助理、中級(jí)800元/人、高級(jí)1500元/人
(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)
特別說(shuō)明:本資格認(rèn)證獨(dú)立于其他管理類認(rèn)證
1、采取集中授課制,即所有模塊集中在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)執(zhí)行; 2、參加認(rèn)證的學(xué)員必須在同一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn); 3、“國(guó)際注冊(cè)助理培訓(xùn)師”不執(zhí)行自學(xué)和在線考試形式,必須參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與考試; 4、參加“國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師”認(rèn)證培訓(xùn)的學(xué)員未能考試通過(guò)者,則降等頒發(fā)助理級(jí)資格證書(shū);通過(guò)考試合格,未提交論文或論文未通過(guò)者,則頒發(fā)中級(jí)資格證書(shū);提交相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的論文并通過(guò)者,則頒發(fā)注明相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域之高級(jí)資格證書(shū),每專業(yè)領(lǐng)域一申請(qǐng)一論文一證書(shū);(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。