新角色-新任經(jīng)理管理技能提升

新角色-新任經(jīng)理管理技能提升(宋湘生)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 明確管理者的角色定位與核心技能要求；
 ◇ 學(xué)會(huì)將工作有效委派給員工的步驟與方法；
 ◇ 掌握員工激勵(lì)與有效贊賞的原則與步驟；
 ◇ 認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)；
 ◇ 學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
 ◇ 建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力；
 ◇ 全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

前    言：
    用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責(zé)，實(shí)行既定的管理目標(biāo)，作為一個(gè)管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門(mén)沖突，增加企業(yè)對(duì)員工的引吸力，帶動(dòng)員工工作的積極性，從而提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)到降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。
    要使中國(guó)企業(yè)管理卓有成效，管理者的管理之道，至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即管理的實(shí)踐中所涉及到的：確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。
    敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！
課程要點(diǎn)：

《新任經(jīng)理/后備干部綜合技能提升》 主講：宋先生

第一單元  管理者作用為什么
一、  管理者作用為什么
 ◇ 學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹
 ◇ 企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
 ◇ 優(yōu)秀經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響：幫助主動(dòng)脈：打通微循環(huán)
 ◇ 經(jīng)理對(duì)于員工的影響：加入公司：離開(kāi)經(jīng)理
二、  管理者角色定位是什么
 ◇ 案例分析：李明的煩惱
 ◇ 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
 ◇ 從I型人到T型人
 ◇ 管理者角色中的誤區(qū)
 ◇ 管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
 ◇ 管理者的五個(gè)核心任務(wù)
 ◇ 經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
三、  成為優(yōu)秀管理者如何做
 ◇ 如何加快角色轉(zhuǎn)變
第二單元  界定結(jié)果的任務(wù)委派
一、  從任務(wù)到目標(biāo)
 ◇ 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
 ◇ 沒(méi)有目標(biāo)意識(shí)的危害
 ◇ 從任務(wù)意識(shí)到目標(biāo)意識(shí)
二、  如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
 ◇ 案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
 ◇ 與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
 ◇ 為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
 ◇ 委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
三、  如何有效委派工作
 ◇ 委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
 ◇ 錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
 ◇ 任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
第三單元  激勵(lì)員工的贊賞技巧
一、  了解員工真正的激勵(lì)需求
 ◇ 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
 ◇ 從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
 ◇ 激勵(lì)因素與保健因素
 ◇ 研討：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？
 ◇ 贊賞是最好的激勵(lì)資源
 ◇ 了解員工真正的激勵(lì)需求
二、  贊賞的益處與挑戰(zhàn)
 ◇ 贊賞的益處與重要性—不花錢(qián)的最佳激勵(lì)工具
 ◇ 研討：贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
 ◇ 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
三、  如何進(jìn)行有效地贊賞
 ◇ 活動(dòng)：你該如何表?yè)P(yáng)他？
 ◇ 贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
 ◇ 練習(xí)：公開(kāi)贊賞的四個(gè)核心步驟

講師介紹
宋湘生
一、講師背景
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，歷任用友軟件股份有限公司顧問(wèn)學(xué)院副院長(zhǎng)、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級(jí)顧問(wèn)；北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會(huì)秘書(shū)；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想地區(qū)代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策ERP沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)發(fā)者之一，美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師， MBTI性格測(cè)試認(rèn)證分析師，用友ERP高級(jí)咨詢實(shí)施顧問(wèn)。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)課程定制開(kāi)發(fā)，能靈活將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。擅長(zhǎng)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬類課程、體驗(yàn)式課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，同時(shí)在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問(wèn)學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
二、授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn)：一、體驗(yàn)式培訓(xùn)，以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤(pán)模擬任務(wù)為開(kāi)展教學(xué)研討；二、互動(dòng)性強(qiáng)，宋老師授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，在培訓(xùn)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《90后入職第一課—卓越員工職業(yè)化修煉》、《新任經(jīng)理/主管管理技能提升訓(xùn)練》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能》、《管理核心五步驟》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《打造高效執(zhí)行力》、《內(nèi)部講師進(jìn)階培訓(xùn)項(xiàng)目（TTT）》等課程。
四、服務(wù)客戶
神州數(shù)碼、用友軟件、千龍網(wǎng)、新京報(bào)、華潤(rùn)集團(tuán)、嘉里大通、中建國(guó)際、上海海城集團(tuán)、建屋發(fā)展集團(tuán)、上海綠地、巨能制藥、中國(guó)海洋石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國(guó)、李寧體育、中國(guó)汽車(chē)研究中心、中國(guó)石化、中化國(guó)際、北京移動(dòng)、三一重工、中國(guó)兵器科研所、中國(guó)民航信息、鄂爾多斯集團(tuán)、賽特購(gòu)物、雙安商場(chǎng)、亨吉利鐘表、南方證券等公司。

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