課程背景:
面對互聯(lián)網(wǎng)+等業(yè)務(wù)模式亂花漸欲迷人眼,面對市場的瞬息萬變,客戶的要求似乎越來越苛刻,但是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級難以跨越千溝萬壑,市場機會窗口似乎越來越短,研發(fā)究竟是一場殺伐決斷的豪賭還是深不見底的吞金黑洞?我們能否忍受新品上市前的百般孤獨?研發(fā)管理如何為公司打現(xiàn)在和未來的糧食?很多企業(yè)感嘆研發(fā)人員越有本事越難管,研發(fā)績效管理根本是一個雞肋! 2019風(fēng)口浪尖的華為因為美國的背書成為了中華民族自主創(chuàng)新的脊梁,華為研發(fā)無疑成為了產(chǎn)品研發(fā)型企業(yè)的標(biāo)桿,但是我們見到太多企業(yè)學(xué)習(xí)華為的不得要領(lǐng)、困惑、彷徨、焦慮……
本課程期望通過對標(biāo)華為IPD,吸取華為研發(fā)管理精髓,幫助企業(yè)走出研發(fā)管理困局,并結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)特點形成自己產(chǎn)品經(jīng)營能力體系,通過持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值而健康活下去!
課程價值:
▲ 研發(fā)產(chǎn)品達到“多塊好省”需要清晰構(gòu)建流程管理、項目管理、績效管理三位立體、透明、良性循環(huán)能力體系,規(guī)避研發(fā)投入黑洞
▲ 從研發(fā)人員(人)管理到研發(fā)流程(事)梳理,達到人事最佳匹配,提升研發(fā)人效。
▲ 通過IPMT/PDT等跨部門重量級團隊的持續(xù)運作,把公司戰(zhàn)略真正落地到產(chǎn)品競爭力的構(gòu)筑上,最終實現(xiàn)商業(yè)成功。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:產(chǎn)品管理委員會成員(含營銷負(fù)責(zé)人、研發(fā)、采購負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、財務(wù)、技術(shù)支持等)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理
課程方式:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、全程互動、案例豐富、現(xiàn)場實操
課程大綱
第一講:走出研發(fā)管理的迷局—樹立正確的研發(fā)理念
1. 國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理核心問題及主要改進方向
2. 如何正確認(rèn)識IPD?IPD的價值是什么?
3. 如何理解產(chǎn)品價值鏈與企業(yè)經(jīng)營與管理的本質(zhì)
4. 業(yè)界標(biāo)桿研發(fā)能力層級及對標(biāo)華為IPD的價值
5. 如何精準(zhǔn)理解IPD的核心思想
互動研討:識別企業(yè)當(dāng)下研發(fā)管理的核心問題
第二講:IPD核心業(yè)務(wù)流程及結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程介紹
一、階段核心流程活動及結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程核心特征
現(xiàn)場互動:本企業(yè)開發(fā)流程中遇到的問題
二、以客戶為中心的商業(yè)常識能夠落地的秘訣
1. 以客戶為中心在企業(yè)運營中應(yīng)包含什么內(nèi)容?
2. 從客戶需求到最終產(chǎn)品交付客戶的端到端過程
3. 產(chǎn)品開發(fā)過度迎合客戶需求背后實質(zhì)是什么?
三、如何在開發(fā)階段構(gòu)建供應(yīng)鏈能力
1. 中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的共性問題
現(xiàn)場互動:本企業(yè)供應(yīng)鏈交付能力問題
2. 供應(yīng)鏈核心競爭力究竟靠什么?
3. 端到端的產(chǎn)品開發(fā)流程合力體現(xiàn)
案例分享:華為供應(yīng)鏈核心問題及解決辦法
第三講:如何組建團隊IPMT與PDT與分層分類的決策評審機制
一、如何組建并管理重量級的團隊IPMT與PDT
1. 保證產(chǎn)品實現(xiàn)的組織架構(gòu)IPMT與PDT
2. 兩個重量級團隊的職責(zé)定位和分工
學(xué)員研討:IPMT組織與分工
二、結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程中如何設(shè)置業(yè)務(wù)評審點和技術(shù)評審點
1. 決策評審點設(shè)置的基本原則
2. 技術(shù)評審點設(shè)置的有效性
學(xué)員研討:確定公司產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)評審點和技術(shù)評審點
三、IPMT的階段業(yè)務(wù)決策評審依據(jù)與規(guī)則
第四講:基于IPD的研發(fā)績效激勵機制
一、不忘初心——重構(gòu)績效的定義與導(dǎo)向
1. 研發(fā)的績效究竟是什么?
2. 研發(fā)績效的因果觀
3. 個人英雄主義VS團隊英雄主義
二、經(jīng)營人心——認(rèn)識研發(fā)人員的特性
1. 具有創(chuàng)造性
2. 具有自主獨立性
3. 具有成就意識性
4. 具有高度敏感性
三、研發(fā)績效管理與績效激勵核心要點
1. 組織績效、項目績效與個人績效是何關(guān)系?
2. 如何對標(biāo)華為科學(xué)設(shè)計研發(fā)績效指標(biāo)
3. 如何管理PDT成員的績效?
4. 回歸經(jīng)營原點—研發(fā)績效激勵方法
案例學(xué)習(xí):如何通過阿米巴經(jīng)營會計量化研發(fā)績效
互動研討:研發(fā)績效指標(biāo)設(shè)計與邏輯分析
第五講:確保商業(yè)成功的研發(fā)核心能力
一、路標(biāo)規(guī)劃的基本流程與關(guān)鍵工作
1. 路標(biāo)規(guī)劃對研發(fā)型企業(yè)的核心價值
2. 勝兵先勝而后求戰(zhàn)——規(guī)劃什么?
3. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的基本步驟和關(guān)鍵點
二、項目任務(wù)書CHARTER的開發(fā)
1. 組織的責(zé)權(quán)利對等首先是責(zé)任
2. 任務(wù)書的背后實際是產(chǎn)品經(jīng)營
3. 任務(wù)書就是公司的市場沖鋒號
案例學(xué)習(xí):華為項目任務(wù)書解剖
三、產(chǎn)品需求分析結(jié)構(gòu)化方法和基本要點
1. 破我執(zhí),除妄念——客戶需求是什么?
2. 獲取客戶需求的有效途徑是什么?
3. 產(chǎn)品需求分析的基本流程與核心要點
互動研討:追溯公司產(chǎn)品市場問題的根源
四、產(chǎn)品上市管理與生命周期決策
1. 產(chǎn)品上市規(guī)劃與管理
2. 用心經(jīng)營你的產(chǎn)品大數(shù)據(jù)
3. 產(chǎn)品生命周期數(shù)據(jù)梳理
4. 有所為,必須有所不為
5. 如何有節(jié)奏的穩(wěn)健的撤退
第六講:如何對標(biāo)華為IPD構(gòu)建產(chǎn)品經(jīng)營能力體系
一、構(gòu)建適合自身特點和戰(zhàn)略要求的研發(fā)能力體系
1. 產(chǎn)品研發(fā)問題的收集整理與解決方向
2. 流程管理、項目管理與績效管理三位一體
3. 布陣點兵——研發(fā)組織能力建設(shè)
4. 開發(fā)流程設(shè)計與優(yōu)化的原則導(dǎo)向
5. 產(chǎn)品開發(fā)項目管理核心要點
現(xiàn)場研討: 研發(fā)組織能力問題提出改進方案
二、企業(yè)自身的能力現(xiàn)狀及改進方向探討
1. 業(yè)界標(biāo)桿研發(fā)能力體系介紹
2. 企業(yè)研發(fā)能力問題收集渠道
3. 研發(fā)問題的輕重緩急分析
4. 確定產(chǎn)品研發(fā)能力改進方向
課后作業(yè):研發(fā)能力體系構(gòu)建計劃
談永道老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)專家
20多年企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
復(fù)旦大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會認(rèn)證PMP
華為流程管理專家、人力資源專家
曾任:華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運營經(jīng)理
曾任:順豐速運股份有限公司(上市) 企發(fā)辦總經(jīng)理
曾任:深圳可立克股份有限公司(上市) COO/管理中心總監(jiān)
曾任:廣東易事特電源股份有限公司(上市) 董事長特助/管理中心總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:運營管理、研發(fā)管理、流程管理、企業(yè)經(jīng)營、人力資源管理
談老師擁有10年華為工作背景,10年高層管理實戰(zhàn),在華為工作期間曾先后主導(dǎo)設(shè)計或優(yōu)化了包括研發(fā)、供應(yīng)鏈、HR等在內(nèi)近200多個業(yè)務(wù)流程和管理流程,積累了深厚的運營管理、流程管理、人力資源管理、研發(fā)管理及企業(yè)經(jīng)營等方面的實操經(jīng)驗。
此外談老師專研聚焦華為管理與阿米巴經(jīng)營管理落地實踐,曾為20多家企業(yè)提供《對標(biāo)華為的系列能力提升》的咨詢與培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋研發(fā)、供應(yīng)鏈以及人力資源等領(lǐng)域,幫助很多企業(yè)解決了學(xué)習(xí)華為但無法實操落地的困惑問題,提升了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,取得了非常好的短期和長期效果,得到了客戶的高度認(rèn)同!
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
華為技術(shù)有限公司 研發(fā)運營經(jīng)理:作為研發(fā)端負(fù)責(zé)人,全程參與華為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))項目及ISC(集成供應(yīng)鏈)項目工作,主導(dǎo)設(shè)計研發(fā)與供應(yīng)鏈接口體系及研發(fā)運營體系的構(gòu)建,成為華為IBM開展的IPD咨詢項目最早的試點PDT引導(dǎo)者,曾為華為子公司主導(dǎo)開發(fā)主流程設(shè)計,引導(dǎo)試點子公司的PDT團隊開發(fā),成功培養(yǎng)10多位開發(fā)經(jīng)理。
順豐速運 (上市公司) 企發(fā)辦總經(jīng)理:主導(dǎo)完成順豐5年戰(zhàn)略規(guī)劃及流程管理體系構(gòu)建,包括收派員、中轉(zhuǎn)場等關(guān)鍵崗位的能力手冊建立,為順豐后期快速擴充和人員能力復(fù)制打下了牢靠基礎(chǔ)。
深圳可立克 (上市公司) COO兼管理中心總監(jiān):通過對績效管理體系的構(gòu)建,使管理績效逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營績效,在市場環(huán)境極端惡劣情況下,公司銷售額每年仍平均保持30%增長速度,利潤率從8%提升到11%,使企業(yè)最終成功上市。
廣東易事特電源 (上市公司) 董事長特助兼管理中心總經(jīng)理:通過對易事特新產(chǎn)能規(guī)劃的落地與實施,成功導(dǎo)入研發(fā)能力體系項目,使研發(fā)周期極大縮短,產(chǎn)品質(zhì)量、性價比等競爭力大幅提高,增強了公司的市場競爭力,使得公司未來5年的銷售成長有了保障,助力企業(yè)績效管理從一片空白到步入正軌。
部分咨詢/培訓(xùn)案例:
▲中交二航局有限公司:流程管理元年對標(biāo)華為學(xué)習(xí)流程管理項目
針對中交二航局集團流程管理需求,先后開展《業(yè)務(wù)流程設(shè)計與流程管理》線下培訓(xùn)、子公司中航物流團隊建設(shè)培訓(xùn)、以及集團層面的《以客戶為中心的流程管理機制》線上培訓(xùn)課程,經(jīng)過一年半的培訓(xùn)加實踐摸索,客戶已經(jīng)建立了比較扎實的流程體系并開始流程管理的良性循環(huán),流程管理開始推動二航局管理創(chuàng)新并支撐業(yè)務(wù)擴張!
▲ 山東鍋爐集團:《學(xué)習(xí)華為以奮斗者為本的績效激勵機制》
2018 年,客戶在課堂實操方案基礎(chǔ)上進一步細(xì)化落地形成了 2018 年全員激勵方案,員工自愿自發(fā)努力工作,部門氛圍大為改觀,年度銷售和利潤超出挑戰(zhàn)目標(biāo)80%。
▲ 湖南企業(yè)教育集團:《學(xué)習(xí)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
企業(yè)以培訓(xùn)加微咨詢方式學(xué)習(xí)《華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》,通過打通主航道業(yè)務(wù)流程,三個利潤中心之間橫向協(xié)同合作,通力挖掘老客戶需求及通過創(chuàng)新產(chǎn)品開拓新客戶,2017年客戶滿意度提升60%,銷售業(yè)績?nèi)暝鲩L85%。此外,通過以流程績效指標(biāo)為指引全面建立績效評價,員工工作效率大為提升,解決了長期無法標(biāo)準(zhǔn)的績效評價問題,
管理層和員工均表示,深刻感受到以客戶為中心的文化通過流程建設(shè)落地的威力!
▲ 福建開際照明:經(jīng)營管理能力提升系列定制課程及經(jīng)營管理項目
2018 年 6 月-12月,該客戶開展了戰(zhàn)略管理、流程管理、績效管理(含股權(quán)激勵)等系列課程,大幅提升了各級干部的經(jīng)營管理能力,同時導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營,成功孵化了3 個新的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型阿米巴團隊,企業(yè)銷售業(yè)績增長 65%,利潤提升 81%。此外,公司還開始籌劃阿米巴的多層級復(fù)制與裂變,這些阿米巴組織已經(jīng)或即將成為了公司新的利潤增長點。
▲ 上海商米科技:阿米巴經(jīng)營與華為集成咨詢項目
2018 年 5 月-12 月,企業(yè)全年銷售提升 230%,利潤提升 150%,銷售額從 2017 年 3 億提升到 2018年 10 億,公司基于對華為管理集成阿米巴經(jīng)營的模式極大信心,2019年計劃銷售目標(biāo)達到30多億。大批技術(shù)出身的管理人才轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪?jīng)營意識的經(jīng)營人才,公司快速擴張和新人加入并沒有導(dǎo)致文化的稀釋,部門之間合力更強!
……
主講課程:
談老師人人成為經(jīng)營者與奮斗者系列課程
《戰(zhàn)略規(guī)劃與卓越運營體系》
《以奮斗者為本的績效激勵機制》
《中層干部經(jīng)營管理能力提升研修班》
《學(xué)習(xí)華為導(dǎo)向沖鋒與奮斗的干部管理機制》
《學(xué)習(xí)華為IPD建立產(chǎn)品經(jīng)營能力體系》
《學(xué)習(xí)華為制定戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃》
《對標(biāo)華為構(gòu)建以客戶為中心的流程管理體系》
《當(dāng)?shù)臼⒑头蛴鲆娙握恰⒚装徒?jīng)營與華為管理集成》
《人人成為經(jīng)營者與奮斗者——中國特色的阿米巴經(jīng)營模式研修班》
授課風(fēng)格:
道術(shù)融合,邏輯強悍:注重幫助客戶梳理傳統(tǒng)的碎片式、離散式、隨機型的管理方法并建立各種管理方法之間的強大邏輯聯(lián)系,將復(fù)雜管理簡單化,幫助企業(yè)打通經(jīng)營管理任督二脈,讓企業(yè)始終處于清醒覺察狀態(tài)并認(rèn)知自己的能力差距和改進方向!
實戰(zhàn)演練,全程互動:老師基于多年企業(yè)實踐與咨詢經(jīng)驗,注重實戰(zhàn)、實用與落地;谡n前的調(diào)研或訪談,調(diào)整課間案例、工具、表單與實際工作高度吻合,極具實用性;通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式,使學(xué)員在互動中學(xué)習(xí),引發(fā)思考,激活課堂,增加體驗感和參與度。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,注重共創(chuàng):每門課程針對關(guān)鍵實操部門均設(shè)置有現(xiàn)場作業(yè)和課后落地任務(wù),課堂現(xiàn)場實操引導(dǎo)并解答;谄髽I(yè)經(jīng)營中比較關(guān)注的實際問題,通過老師引導(dǎo),學(xué)員參與共同得出解決問題的思路和措施!