班組建設對戰(zhàn)略管理的支撐

    什么才是真正的核心戰(zhàn)略？全面的企業(yè)戰(zhàn)略還存在哪些缺項？甚或企業(yè)是否存在戰(zhàn)略思維？是否具有戰(zhàn)略存在？是否認可戰(zhàn)略管理和合理進行戰(zhàn)略管理？企業(yè)戰(zhàn)略，成為一個企業(yè)是否有未來的實證。戰(zhàn)略管理才能使企業(yè)立于不敗之根。

    戰(zhàn)略管理，是一種以企業(yè)資源為基礎的能力優(yōu)勢，而且是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術、品牌、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面強化突出，建立互補性知識與技能體系，才能使企業(yè)獲得持續(xù)性差異競爭優(yōu)勢。

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理包括：有利于學習和創(chuàng)新的組織管理機制，以團隊管理為中心的分權化扁平狀網(wǎng)絡組織；創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵機制。

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理，是要解決企業(yè)核心競爭力的問題，即能夠：

1.提供了進入多樣化市場的潛能；

2.對最終產(chǎn)品中顧客重視的價值作出關鍵貢獻；

3.成就競爭對手難以保持（從前是難以模仿）的能力。

實際上，這樣的理解并不全面和徹義。起碼戰(zhàn)略管理并不完全是為了異質(zhì)管理而存在，恰恰最重要的企業(yè)文化，就是同質(zhì)化管理（或許有人會認為企業(yè)文化也是異質(zhì)管理，但這顯然是一種誤解）。文化并不是戰(zhàn)術層面的東西，同質(zhì)的文化恰恰是最大的戰(zhàn)略管理內(nèi)容。文化的戰(zhàn)略管理，也并不是在創(chuàng)新中尋找異質(zhì)化，而恰恰是一種縱向的、基本的、公認性的行為倡導、認可和執(zhí)行，是一種公認的能體現(xiàn)普世價值觀的思想和行為。

此外，對于戰(zhàn)略新思維還有：

戰(zhàn)略管理的現(xiàn)代性有漸漸成為戰(zhàn)術的征象。戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術管理邊界在全員自主管理的前提下漸漸模糊化了。

（戰(zhàn)略管理的異質(zhì)化管理，實際上并不是戰(zhàn)略管理的核心。核心依然是同質(zhì)化中的企業(yè)文化。并且正是同質(zhì)化的企業(yè)文化，創(chuàng)造了企業(yè)的核心競爭力。這一點看起來反常但卻非常關鍵。）

對于企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢在行為上并不難，難在中國企業(yè)缺乏理念上的高度認知力（或者是認可）——從文化入手，并以文化為基礎，獲得同質(zhì)差異競爭優(yōu)勢。

企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征有四個：第一個是整體性。第二個是長期性。第三個是基本性。顯然五型班組給出的概念指向，更具有戰(zhàn)略特征。

一個企業(yè)卓越的班組建設模式能夠成就和形成企業(yè)的競爭差異性，不是不可以模仿，而是可以令對手進行模仿，但很難模仿成功或者說模仿本身就是一個錯誤：一個好的班組建設模式（指文化部分）過程根本就不是一個技術，根本就難以（不能靠）模仿成功。全世界學豐田，但半個多世界過去了，全世界豐田依然只有一家就是這個道理。豐田并不諱言豐田式管理的真諦，并且對于想成為豐田者，給出意見，但依然沒有能夠望豐田項背者（我們并不認為豐田帝國終結，也并不認為時下大規(guī)模的召回行動成為否定豐田成就和豐田式管理的依據(jù)，并且我們認為豐田的暫時失敗，只是個技術性錯誤和思想性錯誤，無關其文化豐田根本性成就與否，即使是無限擴張引發(fā)的質(zhì)量問題顯示文化脫節(jié)，也不能證明這一點）。

計劃管理、流程管理和組織管理稱為基礎管理，這是企業(yè)生存的關鍵。但學豐田的人，往往把戰(zhàn)略管理（我們認為文化管理隸屬于戰(zhàn)略管理，并非與戰(zhàn)略管理并行）放在企業(yè)管理的基礎上來作，這便是企業(yè)之敗的根本因素。

對于企業(yè)班組建設而言，如果其不幸成為常規(guī)管理的一個項目，那既是班組建設思想本身的悲劇，也是戰(zhàn)略管理的一個悲哀。班組建設雖然不直接屬于戰(zhàn)略管理內(nèi)容，但它卻可以有效支持戰(zhàn)略的實現(xiàn)，班組建設戰(zhàn)略性管理，更重要的是企業(yè)決策層的認知。

權力與責任一直是管理中需要平衡的兩個方面，讓這兩個方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問題。細細理會組織設計的古典原則，你不難發(fā)現(xiàn)它只是想力圖平衡權力和責任兩者之間的關系。因此實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代性進行班組建設，組織管理這一層面需要具備兩個條件：專業(yè)化與分權；在班組建設中，組織必須做到分權，以分權而提高專業(yè)化程度，以專業(yè)化提高分權能力。

我們要努力在班組建設中創(chuàng)建這樣一種局面：人們不再依靠權力和職位來傳遞信息和指令，高度的自我管理和標準化、責任、道德、素質(zhì)促使員工自我管理的成功，并在建設人性中，形成創(chuàng)新型班組、改善型班組、學習型班組。在新的五型化中，管理含義更新，管理意味著自我管理而非別人管理。如果“先鋒企業(yè)”華為、海爾、聯(lián)想，十分重視對“轉變員工觀念”，就是致力于員工的自我管理能力、條件、機制的培養(yǎng)與成就。

真正的戰(zhàn)略管理要求管理者要有承擔風險的勇氣和能力。

但中國的企業(yè)顯然在這方面缺乏足夠的勇氣，于是中國的企業(yè)家，都停留在戰(zhàn)術管理的淺層次上面。

德魯克在《動蕩時代的管理》說：真正的戰(zhàn)略管理是管理明天的不確定性。這話說的不錯。但是，人們往往停留在德魯克的字面意思上面，而不去思考他的另一層意思：德魯克并不是表述，而是要求。即戰(zhàn)略管理核心部分實際上是確定的、必須的、非物質(zhì)層面的。還有，真正的戰(zhàn)略管理手段，不是通常意義上的管理工具本身，它甚至不可以稱之為管理工具，所以班組建設也是確定的，從班組建設的方向到班組建設的本質(zhì)和目標預期都是確定的。