培訓(xùn)計劃制訂中存在的問題

    與成熟的跨國公司相比，中小型企業(yè)的培訓(xùn)體系尚不完善，許多企業(yè)可能只有一名兼職人員負責(zé)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)計劃制訂中自然會出現(xiàn)一些問題。如何在現(xiàn)有的條件下進行有效的改進呢？

    一，培訓(xùn)計劃得不到各方面的認可

    一些企業(yè)的培訓(xùn)計劃看上去非常細致，從時間上分解到各月，從職能上落實到部門。但是卻得不到老板的認同，經(jīng)理們不滿意，員工們倍感失望，這到底為什么？
    老板考慮的是什么？明年的培訓(xùn)圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和下一年度的工作重點展開了嗎？今年存在的問題明年如何解決？執(zhí)行力是否能得到提高？需要花費多大的投入才能滿足工作需求？培訓(xùn)費用花在刀刃上了嗎？哪個部門哪些崗位應(yīng)當重點培訓(xùn)？
    中層干部考慮的是什么？明年本部門能夠得到那些培訓(xùn)？如何能夠得到更多的培訓(xùn)？怎樣為本部門爭得更大的利益來滿足本部門員工的要求？能否有外出培訓(xùn)和出國培訓(xùn)的機會？
    員工考慮的是什么？我能夠得到什么培訓(xùn)？培訓(xùn)有針對性和可操作性嗎？能力能得到提高嗎？培訓(xùn)后可以使地位提高嗎？
    對于各級人員的不同想法，在培訓(xùn)計劃制訂之前需要認真考慮，以使培訓(xùn)計劃能夠得到大多數(shù)人的認可，然后，才能得到執(zhí)行并取得一定的效果。

    二，培訓(xùn)需求調(diào)查和分析相脫節(jié)

    在大多數(shù)企業(yè)里，培訓(xùn)經(jīng)理通常用簡單的統(tǒng)計問卷來匯總各部門的培訓(xùn)需求，經(jīng)過匯總平衡后，比較容易地制定出下一年度的培訓(xùn)計劃。然而，在實際工作中 我們經(jīng)�？吹�，以這種方式制定出來的培訓(xùn)計劃很難得到執(zhí)行，經(jīng)常受到各種部門利益的影響而被改變，無法達到計劃的預(yù)期效果，使計劃的價值大幅度降低。
    有需求調(diào)查還需要有需求分析，不能把需求匯總后就簡單得納入到培訓(xùn)計劃中，此外，預(yù)計無法實施的內(nèi)容不要納入培訓(xùn)計劃，以免徒具形式。

    三，培訓(xùn)內(nèi)容缺少差異性

    在企業(yè)中，由于受眾不同，因此需求不同，除了部分企業(yè)全體員工都需要參與的培訓(xùn)內(nèi)容外，絕大多數(shù)培訓(xùn)在內(nèi)容和方式上都應(yīng)該有所不同，不能千篇一律成為“大鍋飯”。根據(jù)我們培訓(xùn)的經(jīng)驗來看，今后的培訓(xùn)一定會朝著精細化的“小炒式”培訓(xùn)方向發(fā)展，分別針對不同崗位、不同部門不同人群進行，從而有的放矢的實施培訓(xùn)，以獲得良好的培訓(xùn)效果。
    中國的中小企業(yè)在培訓(xùn)上與大型跨國公司相比差距是巨大的，僅僅依靠本企業(yè)的力量是很難彌補的。小米加步槍打敗過飛機大炮，是因為雙方人員思想素質(zhì)上的差異。因此，如果不能通過有效的培訓(xùn)來提高員工素質(zhì)，中國企業(yè)僅憑借企業(yè)現(xiàn)有的物質(zhì)資源，是無法與跨國公司抗衡的。在這種情況下應(yīng)該考慮通過聘請外部培訓(xùn)公司協(xié)助企業(yè)制訂培訓(xùn)計劃并進行專業(yè)培訓(xùn)，使內(nèi)外培訓(xùn)有效結(jié)合，以提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的競爭力。

作者：徐新躍