單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)·系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)·集成優(yōu)勢(shì)

    一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，可以分作三類：?jiǎn)吸c(diǎn)優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，集成優(yōu)勢(shì)。

    單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：原始的分裂點(diǎn)

    人的生長(zhǎng)是從受精卵開(kāi)始的，細(xì)胞一分為二，二分為四，四分為八，以至無(wú)窮，最終成人。

    企業(yè)的成長(zhǎng)也是這樣。任何一個(gè)偉大的企業(yè)都從一歲活起，一歲的時(shí)候不可能“十八般武藝樣樣精通”，它的優(yōu)勢(shì)往往只有一個(gè)兩個(gè)，比如有個(gè)好的領(lǐng)頭人，有個(gè)好的產(chǎn)品，有個(gè)好的市場(chǎng)操盤(pán)手……我們可以稱它為“單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)”。這個(gè)“單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)”，如同受精卵一般開(kāi)始“分裂”，最終不僅讓企業(yè)活下來(lái)了，而且發(fā)揮“蝴蝶效應(yīng)”，讓企業(yè)一步步發(fā)展壯大，擁有越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)。

    做企業(yè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)有時(shí)候是與生俱來(lái)的，即企業(yè)一創(chuàng)立即有；更多的時(shí)候，單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)造出來(lái)的。比如，手頭有一筆資金，有的人平均用力，全面推進(jìn)，眉毛胡子一把抓，結(jié)果啥事都沒(méi)干成；有的人集中資源打通一點(diǎn)，結(jié)果豁然開(kāi)朗，長(zhǎng)驅(qū)直入……這種現(xiàn)象，軍事學(xué)上有個(gè)專門(mén)的術(shù)語(yǔ)，叫做“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”。

    對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，有時(shí)候“屢敗屢戰(zhàn)，百戰(zhàn)不撓”也可以成為單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。眾所周知，孫中山推翻清朝時(shí)，起初起義一次失敗一次，看上去是無(wú)止境的血腥，無(wú)止境的逃亡，但他毫不灰心，在驚人的“試誤——?jiǎng)?chuàng)新——再試誤——再創(chuàng)新”的反復(fù)演進(jìn)中最終取得了勝利。要是一般的人，失敗上七八次，逃亡上十?dāng)?shù)年，早把信念扔到爪哇國(guó)了，那怎么能成功？企業(yè)界的許多成大器者，也是這樣一路走過(guò)來(lái)的，他們像愛(ài)迪生發(fā)明白熾燈那樣，試了一個(gè)項(xiàng)目，又試一個(gè)項(xiàng)目，終有一天，“電燈”亮起來(lái)了……

沒(méi)有理由輕視單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的“原始分裂點(diǎn)”，任何沒(méi)有單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，不可能過(guò)渡到系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候，單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)就是關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，抽掉這些“關(guān)鍵點(diǎn)”，系統(tǒng)就成了一個(gè)空殼。

    系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：群體的磁化場(chǎng)

    解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，共產(chǎn)黨的部隊(duì)中不少人是從國(guó)民黨部隊(duì)里俘虜過(guò)來(lái)的。在國(guó)軍中，他們的表現(xiàn)是一個(gè)樣；在解放軍中，他們的表現(xiàn)又是另一個(gè)樣。這就是兩個(gè)政黨“磁化場(chǎng)”不同的緣故。

    企業(yè)的流程再造，實(shí)際上就是試圖把一天天、一年年、一代代積累的“天才模式”沉淀下來(lái)，然后即使聘用一個(gè)凡夫，也能夠按天才的方式行事，達(dá)成天才的成果。

    當(dāng)然，系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是多方面的，有針對(duì)人的，也有針對(duì)物的，還有針對(duì)規(guī)則和程序的……但企業(yè)的決定因素是人，所以，系統(tǒng)中“人的優(yōu)勢(shì)”是“萬(wàn)優(yōu)之首”。

    集成優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)新的生長(zhǎng)極

    系統(tǒng)的生存在于它的活性。活性的主要特征就是“新陳代謝”。

    歷史上任何一個(gè)大學(xué)問(wèn)家，孔子也好，朱熹也好，馬克思也好，我們都說(shuō)他們是“集大成者”。

    一個(gè)偉大的企業(yè)，也必定是一個(gè)“集大成者”。它的創(chuàng)新路徑四通八達(dá)：有自我創(chuàng)造的絕對(duì)創(chuàng)新，也有從外界“拿來(lái)”的相對(duì)創(chuàng)新……總之，古代現(xiàn)代，東方西方，生物界非生物界，凡是好的東西，不分彼此，為我所用，這就為卓越超凡提供了前提。

    歷史上，無(wú)論是老福特拒絕汽車(chē)顏色的“非黑化”，還是IBM在微型電腦上的貽誤先機(jī)，都是在這一方面缺乏集成優(yōu)勢(shì)的結(jié)果。

    對(duì)于一個(gè)理想的企業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)體成員的“排異反應(yīng)”不宜過(guò)強(qiáng)，否則就會(huì)變成“聽(tīng)你的”還是“聽(tīng)我的”之類的意氣之爭(zhēng)，科學(xué)的做法是，不是聽(tīng)“誰(shuí)的”，而是聽(tīng)“正確的”；整體組織的“排異反應(yīng)”也不宜過(guò)強(qiáng)，世界上每天產(chǎn)生的新思想、新技術(shù)、新模式、新事物，比組織內(nèi)部多一萬(wàn)倍、十萬(wàn)倍，如果不學(xué)習(xí)，不借鑒，不集成，閉門(mén)造車(chē)，那么，別人已經(jīng)進(jìn)入飛船時(shí)代了，你可能還在地上匍匐。

    人每天都得吃東西，如果不吃東西，連內(nèi)部的創(chuàng)新也無(wú)法完成，反而只能“創(chuàng)敗”——消瘦和衰弱。企業(yè)也得每天“吃”東西，集成自己的，集成外界的……當(dāng)創(chuàng)造與集成相輔相成、融為一體的時(shí)候，就會(huì)越變?cè)綇?qiáng)。自主創(chuàng)新與博采眾長(zhǎng)雙管齊下，是企業(yè)由渺小走向偉大的“不二法門(mén)”。