商務(wù)禮儀之電梯禮儀
簡(jiǎn)介:商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是這種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)總結(jié)了當(dāng)我們乘坐電梯需要注意的禮儀。
一、電梯行進(jìn)中
進(jìn)入電梯時(shí)應(yīng)走到盡頭角落處,不要怕按不到樓鍵,只要輕聲請(qǐng)別人幫忙便可以了。如果只有兩個(gè)人,便可盡情聊天。如果有很多人,那一定要少說(shuō)話,因?yàn)槔锩娴拿總(gè)人都在聽(tīng)你說(shuō)話,話題太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之間的距離非常近,說(shuō)話、舉止一定得注意,最安全的話題恐怕只有天氣了。
二、出電梯時(shí)
很多人不懂這方面的禮儀,給他人也給自己帶來(lái)不便。如果你是最后一個(gè)擠進(jìn)電梯者,面向電梯門30秒鐘之后,終于有人出電梯了,你會(huì)怎么做?正確的做法是:一面擋著電梯門(或按一下開(kāi)門鍵),一面不出電梯門,騰出空間讓后面的人走出來(lái),然后再走回原位。如果這個(gè)時(shí)候電梯擠滿了人,那么是沒(méi)有“女士?jī)?yōu)先”的,無(wú)論男女,離門口近的人都要先出電梯。
三、在電梯中遇到老板時(shí)
如果只有大老板與你一同等電梯,千萬(wàn)記著不要嘗試逃避他,要保持鎮(zhèn)定,望著他的眼睛,稱呼他的職務(wù)或者問(wèn)好。只要全程保持微笑即可。
四、使用電梯“三忌”
1、忌“銅墻鐵壁功”:使用電梯應(yīng)遵循先下后上的原則。再等電梯時(shí),應(yīng)站在電梯門兩側(cè),不要堵住門口。
2、忌“目中無(wú)人術(shù)”:隨意地拋揚(yáng)背包、甩長(zhǎng)發(fā),都會(huì)影響到他人,不要讓這些目中無(wú)人的動(dòng)作降低了你的素養(yǎng)分?jǐn)?shù)。
3、忌“九陰白骨爪”:等候時(shí)不自覺(jué)地點(diǎn)按按鈕是違背公共道德的。
五、進(jìn)入電梯的次序
陪同客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前后,先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開(kāi)時(shí),若客人不止一人,自己可先行進(jìn)入電梯,一手按住“開(kāi)門”按鈕,另一手?jǐn)r住電梯側(cè)門,禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”,請(qǐng)客人或長(zhǎng)輩進(jìn)入電梯轎廂。如果是和自己的領(lǐng)導(dǎo)一同乘用電梯,應(yīng)先按電梯呼梯按鈕,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先行進(jìn)入。
六、在電梯內(nèi)的站次位次
電梯中也有上座、下座之分,視按鈕在門的一側(cè)或是兩側(cè)而有不同。如果長(zhǎng)輩或上級(jí)先進(jìn)電梯,該位置就是上座,下座是離上級(jí)最遠(yuǎn)的位置。如果長(zhǎng)輩后來(lái)才上電梯,就讓出上座位置。
文章熱詞: 商務(wù)禮儀 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 形象塑造
作者:佚名;資料來(lái)源:總裁學(xué)習(xí)網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2013-12-3;