創(chuàng)新思維和有效執(zhí)行—幫助管理者開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的執(zhí)行技能

創(chuàng)新思維和有效執(zhí)行—幫助管理者開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的執(zhí)行技能(柳瑞軍)課程介紹：

【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和課堂訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)如下培訓(xùn)成效：
（1）幫助管理者開(kāi)發(fā)富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能；
（2）認(rèn)識(shí)管理中的現(xiàn)狀和差距，運(yùn)用創(chuàng)新思維幫助構(gòu)建和完善有效執(zhí)行的管理機(jī)制和制度；
（3）運(yùn)用創(chuàng)新思維方法改進(jìn)對(duì)工作過(guò)程的管控，以及創(chuàng)造性解決管理問(wèn)題的能力；
（4）結(jié)合本單位的典型執(zhí)行問(wèn)題，通過(guò)綜合應(yīng)用訓(xùn)練，構(gòu)思有效解決方案，實(shí)現(xiàn)工作思維和方法的系統(tǒng)提升。

【課程特點(diǎn)】
以精彩案例、視頻教學(xué)、獨(dú)創(chuàng)課堂活動(dòng)和訓(xùn)練等形式互動(dòng)授課，生動(dòng)演繹，課堂氣氛活潑，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。課程的另一大突出特點(diǎn)，是課程的體系和授課環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，在知識(shí)深度和理念高度上，都是講師精心打造和獨(dú)具特色的，課程呈現(xiàn)給學(xué)員的，是一場(chǎng)思想的盛宴和思維的啟迪。

【課程大綱】
第一部分：高績(jī)效管理者的思維模式
——開(kāi)發(fā)管理者富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能
主題一. 建立有效執(zhí)行的系統(tǒng)思維
1.思考力決定執(zhí)行力
2.局部解決管理問(wèn)題的危害
3.執(zhí)行的關(guān)鍵流程是否可以解決執(zhí)行問(wèn)題
→關(guān)于執(zhí)行的流行誤區(qū)
→為什么IBM很少談執(zhí)行力？
4.問(wèn)題與差距檢視
5.有效執(zhí)行的四種創(chuàng)新思維
主題二. 開(kāi)發(fā)管理者的創(chuàng)新技能
1.讓創(chuàng)新成為最重要的工作習(xí)慣
2.個(gè)人創(chuàng)造力測(cè)試
3.創(chuàng)新的個(gè)體阻力
4.創(chuàng)造力素質(zhì)三要素
5.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì)
6.提升工作中的創(chuàng)造力
主題三. 突破管理中的思維障礙
1.打破管理中的思維定勢(shì)
→突破傳統(tǒng)思維
→克服經(jīng)驗(yàn)思維
→克服權(quán)威定勢(shì)
2.克服工作中的價(jià)值觀偏見(jiàn)
→自我服務(wù)偏見(jiàn)
→克服“驗(yàn)證性偏見(jiàn)”
3.情緒與創(chuàng)造性工作
→積極情緒與消極情緒

第二部分： 用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的動(dòng)力系統(tǒng)
——運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的靜態(tài)體系
主題四. 構(gòu)建以創(chuàng)造力為邊界的組織
1.解決問(wèn)題的“全局思考法”
2.放大解決問(wèn)題的系統(tǒng)
3.跳出原來(lái)的框架思考
→經(jīng)典案例分析
4.激發(fā)創(chuàng)新的組織變量
→建立全腦學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織
→大公司要像小賣部
5.創(chuàng)新型組織要素分析
6.輔導(dǎo)工具：《組織變量檢視表》
主題五.塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的執(zhí)行文化
1.企業(yè)文化影響心理環(huán)境
→案例：寶潔的創(chuàng)新文化
2.企業(yè)文化的三個(gè)變量
3.構(gòu)建顧客文化
→優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客？
4.輔導(dǎo)工具：《企業(yè)文化特性檢視表》
主題六.塑造富有激勵(lì)的員工
1.讓工作環(huán)境更有激勵(lì)性
2.把動(dòng)機(jī)引入工作
3.重新設(shè)計(jì)工作
4.富有激勵(lì)的制度設(shè)計(jì)
5.通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行激勵(lì)
6.培養(yǎng)自我激勵(lì)的員工
7.塑造積極心理，打造快樂(lè)員工

第三部分：做解決復(fù)雜問(wèn)題的高手
——運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的動(dòng)態(tài)管控
主題七.解決問(wèn)題的基本思維
1.面對(duì)問(wèn)題的基本態(tài)度
→執(zhí)行就是解決問(wèn)題
→不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為負(fù)資產(chǎn)
2.解決問(wèn)題的基本思維
3.發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題所需的能力
→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
→界定問(wèn)題
4.解決問(wèn)題的思維技巧
主題八.逆向思維管理應(yīng)用訓(xùn)練
1.目標(biāo)和過(guò)程相互顛倒
2.效用的逆向整合
3.目標(biāo)倒推整合技術(shù)
→逆向目標(biāo)的設(shè)定
→計(jì)劃技術(shù)工具應(yīng)用
4.寶潔的全球資源整合
5.課堂練習(xí)——逆向頭腦風(fēng)暴
主題九. 整合思維管理應(yīng)用訓(xùn)練
1.“觀念融合法”——提升解決問(wèn)題與決策的境界
2.調(diào)不可調(diào)之事，融不可融之物
→任正非的管理觀與華為執(zhí)行力
3.魚(yú)和熊掌兼得
→雷富禮的整合思維
4.觀念融合與決策過(guò)程
5.訓(xùn)練工具：強(qiáng)制反駁技術(shù)

第四部分：有效整合工作系統(tǒng)
——結(jié)合執(zhí)行問(wèn)題的實(shí)務(wù)演練及解決方案
主題十. 本質(zhì)思考與條理化工作
1.解決問(wèn)題的“本質(zhì)思考法”
→工作的基本原則
→化繁為簡(jiǎn)的工作方法
→訓(xùn)練工具：二元?dú)w納法
2.批判性思維與雙環(huán)學(xué)習(xí)
3.工作過(guò)程與流程創(chuàng)新
→隱形價(jià)值鏈流程
4.強(qiáng)制質(zhì)疑法練習(xí)
主題十一.頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)演練
1.發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法
2.聯(lián)想思維訓(xùn)練
→美第奇效應(yīng)
→訓(xùn)練工具：思維導(dǎo)圖法
3.超傳思維訓(xùn)練
→關(guān)聯(lián)思考——切換問(wèn)題的場(chǎng)景
→訓(xùn)練工具：強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法。
→課堂活動(dòng)《創(chuàng)意錦囊》
4.六頂思考帽決策法訓(xùn)練
主題十二.掌控規(guī)律，從知到行
1.啟動(dòng)心靈的密碼
2.消滅“知行”差距
3.克服行動(dòng)阻力
4.掌握簡(jiǎn)單有效工具

【柳瑞軍講師介紹】

工商管理碩士MBA,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、第二法學(xué)學(xué)士
清華大學(xué)總裁班高級(jí)工商管理授課講師
北京大學(xué)營(yíng)銷總裁班特聘講師
河北科技大學(xué)特聘客座教授等。
2011年【前沿金壇獎(jiǎng)】杰出管理導(dǎo)師
榮獲2012年中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)“中層管理”專業(yè)十佳培訓(xùn)師；
中科院心理所EAP中心簽約咨詢師
2007年度國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)金牌培訓(xùn)師
IPTS 高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó) ICQAC 高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
擁有國(guó)家認(rèn)證全國(guó)統(tǒng)一審計(jì)師資格、律師資格等；
前沿講座簽約講師等。
山東電臺(tái)《我能贏》節(jié)目特邀主講嘉賓
《銷售與市場(chǎng)》等多家媒體專欄作家及特邀撰稿人。

柳瑞軍，管理創(chuàng)新培訓(xùn)專家，工商管理碩士，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、法學(xué)學(xué)士，清華大學(xué)總裁班授課講師、北京大學(xué)營(yíng)銷總裁班特聘講師、河北科技大學(xué)特聘客座教授、前沿講座簽約講師、2011年[前沿金壇獎(jiǎng)]杰出管理導(dǎo)師、國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)金牌培訓(xùn)師、IPTS 高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó) ICQAC 高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師、中科院心理所EAP中心簽約咨詢師，某知名上市公司管理顧問(wèn)，有近10年在國(guó)家機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷，10多年在合資企業(yè)、國(guó)企、民營(yíng)等集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理等高管工作經(jīng)歷。
柳瑞軍講師熟悉不同行業(yè)和所有制企業(yè)的特點(diǎn)，深知管理中存在的問(wèn)題，思維開(kāi)闊，授課生動(dòng)，長(zhǎng)期為黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、大型集團(tuán)公司進(jìn)行管理培訓(xùn)，深獲贊譽(yù)和好評(píng)！

專業(yè)領(lǐng)域：
☆ 有近10年在國(guó)家機(jī)關(guān)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所從事公務(wù)員、律師、審計(jì)師的工作經(jīng)歷。
☆ 有10多年在合資企業(yè)、國(guó)企、私營(yíng)企業(yè)等集團(tuán)公司擔(dān)任高級(jí)主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任北京合資連鎖企業(yè)總裁助理、副總經(jīng)理，以及多家集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、策劃部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
☆ 行業(yè)涉及行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商超物流、快速消費(fèi)品、連鎖企業(yè)、醫(yī)藥、科技及文化出版、投資貿(mào)易等。
☆ 熟悉不同所有制企業(yè)和不同行業(yè)特點(diǎn)，深知公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇到的管理問(wèn)題。
☆ 對(duì)企業(yè)中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與管理創(chuàng)新等領(lǐng)域，有深入的研究和獨(dú)到和信服的體會(huì)與見(jiàn)解。
已咨詢培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的行業(yè)：金融、保險(xiǎn)、通信、醫(yī)藥、物流、農(nóng)牧、房產(chǎn)、汽車、煙草、食品、IT及科技、酒店、鋼鐵、石化、焦化及事業(yè)單位等。

柳瑞軍著作：
《錘煉道德品質(zhì)》、《企業(yè)道德建設(shè)》等兩本行業(yè)指定培訓(xùn)教材。

擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域：
管理創(chuàng)新、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能。

主講課程：
管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
經(jīng)典課程：《MTP綜合管理技能提升》、《高效管理溝通》、《做最好的中層》、《組織行為管理》。
其他同類課程：《高效做事，有效管人》、《管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《高效時(shí)間管理》、《角色認(rèn)知與自我管理》、《組織行為與管理——管理者必懂的組織行為學(xué)》、《問(wèn)題分析與解決》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《有效激勵(lì)下屬》、《新生代員工管理》、《技術(shù)經(jīng)理的管理轉(zhuǎn)型》、《打造中層領(lǐng)導(dǎo)力》、《企業(yè)道德建設(shè)》等。
執(zhí)行力系統(tǒng)提升
經(jīng)典課程：《領(lǐng)導(dǎo)力提升和有效執(zhí)行》、《員工高效執(zhí)行力》。
其他同類課程：《打造企業(yè)執(zhí)行力：執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行管控》、《打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行基因》、《打造中層執(zhí)行力：有效工作與執(zhí)行責(zé)任》、《打造員工執(zhí)行力：執(zhí)行心態(tài)和習(xí)慣塑造》。
管理創(chuàng)新課程
經(jīng)典課程：《系統(tǒng)管理創(chuàng)新》、《轉(zhuǎn)型期管理變革和工作創(chuàng)新》、《創(chuàng)造性工作和解決問(wèn)題》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。
其他同類課程：《整合思維訓(xùn)練》、《企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)》、《企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和管理創(chuàng)新》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破》（黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位）、《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的營(yíng)銷思維突破》、《創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)決策》、《超傳思維與跨界學(xué)習(xí)》、《創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升》等。
EAP員工心理幫助
經(jīng)典課程：《EAP員工積極心理塑造》、《心理資本開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)》
其他同類課程：《領(lǐng)導(dǎo)者必懂的管理心理學(xué)》、《EAP情緒與壓力管理》、《EAP心理健康和情商管理》等。
素質(zhì)提升訓(xùn)練
經(jīng)典課程：《員工職業(yè)素質(zhì)提升》、《中層管理素質(zhì)提升》
其他同類課程：《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練》、《團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練》、《提升職業(yè)幸福感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力》、《員工自我管理》、《打造職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力》、《錘煉道德品質(zhì)》（行業(yè)培訓(xùn)教材）等。

培訓(xùn)客戶：
柳瑞軍內(nèi)訓(xùn)客戶行業(yè)分類：
機(jī)關(guān)及事業(yè)單位：杭州高新區(qū)政府、浙江省委黨校、河南省電視臺(tái)、河北科技大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北師范大學(xué)、石家莊信息技術(shù)學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、重慶廣播電視大學(xué)等。 金融保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南省分行、中國(guó)建設(shè)銀行唐山分行、溫州銀行總行、中信銀行總行、邢臺(tái)城市信用合作社、華泰人壽總公司、新華保險(xiǎn)河北分公司(2場(chǎng))、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河北分公司、新華保險(xiǎn)湖北分公司（2場(chǎng)）等。
電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)電力科學(xué)研究院、湖南省電力總公司、河北平鄉(xiāng)縣供電公司、貴州威寧供電公司、河北淶源供電局、華北電力大學(xué)、河南某水電站、河北某風(fēng)電廠、國(guó)電某水電開(kāi)發(fā)有限公司、山西臨汾市供電局、重慶北碚區(qū)供電公司（3場(chǎng)）等。
IT及通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)黑龍江省移動(dòng)公司、中國(guó)聯(lián)通衡陽(yáng)分公司、日本OKI打印機(jī)公司、石家莊科林自動(dòng)化公司、石家莊通合電子公司、上海吉泰電阻器有限公司、韓國(guó)三星電子集團(tuán)、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第二建設(shè)有限公司、恒信通信集團(tuán)、中國(guó)鐵通山東分公司、杭州遠(yuǎn)傳通信公司、北京京北方信息公司等。
鋼鐵煤炭石油：攀鋼集團(tuán)、中國(guó)煤炭進(jìn)出口公司、中煤旭陽(yáng)焦化集團(tuán)、中國(guó)旭陽(yáng)集團(tuán)、中石化石家莊煉油廠、河北金�；ぁ⒑颖笔∶禾锏刭|(zhì)局物測(cè)隊(duì)、河北旭陽(yáng)焦化集團(tuán)、攀枝花梧圣公司（煤礦）、中原油田、重慶川慶鉆探工程公司、中海油天津分公司等。
制藥行業(yè)：華北制藥集團(tuán)、金豐藥業(yè)、新世紀(jì)藥業(yè)、九洲藥業(yè)集團(tuán)、藥都集團(tuán)、海南康芝藥業(yè)股份有限公司等。 農(nóng)牧漁業(yè)：蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、大北農(nóng)集團(tuán)、石家莊華牧集團(tuán)、遼寧昌農(nóng)飼料公司、河北冠龍農(nóng)化、北京中農(nóng)研創(chuàng)高科技公司、大連獐子島漁業(yè)、杭州柳橋集團(tuán)等。
汽車交通機(jī)械：廣西交通投資集團(tuán)（柳州高速公路、柳桂高速公路）、沈陽(yáng)華晨金杯汽車公司、中儲(chǔ)物流、河北華安投資公司、河北省承德公交總公司、中捷縫紉機(jī)公司等。
食品餐飲行業(yè)：中國(guó)凈雅集團(tuán)、大胖飲食全國(guó)連鎖公司、保定乾坤福商貿(mào)公司、河南白象集團(tuán)等。 煙草行業(yè)：浙江省全省煙草干部培訓(xùn)班、余慶煙草公司等。
房產(chǎn)及綜合性集團(tuán)：西安華陸集團(tuán)、河北邢臺(tái)春天房地產(chǎn)公司、沈陽(yáng)新世界地產(chǎn)、衡水橡膠股份有限公司、河北海鷹集團(tuán)、河北盛泰集團(tuán)、中化集團(tuán)河北進(jìn)出口、河南璞陽(yáng)耐火材料集團(tuán)公司、河北某建投集團(tuán)、南昌萊蒙國(guó)際集團(tuán)等。

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