從技術(shù)走向管理

從技術(shù)走向管理(曾江濤)課程介紹：

    企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門從各種不同工作做起，他們原來可能從事營銷、研發(fā)、工程、財務、生產(chǎn)……等，每一項工作都是一門技術(shù)。他們在不同的工作崗位取得不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門的管理者。
    而從本質(zhì)上來說，員工有良好的部門技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。
    管理也是一門獨立的工作，它有一整套完整知識和技能體系，管理人員都必須學習和掌握這一套體系，而且在學習和掌握管理體系知識和技能之前，他們必須能夠自然和自覺接受一種從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
    此課程就是按以上思維邏輯設計，讓學員能2天時間內(nèi)完成適應角色的心理變化和在短時間完整理解掌握管理知識和能力的體系。

課程目標
 ◇ 幫助學員掌握管理者的三層定位與角色互動關系；
 ◇ 幫助學員理解技術(shù)人才與管理人才的區(qū)別；
 ◇ 幫助學員掌握以愿景與目標來引領團隊的方法；
 ◇ 幫助學員掌握績效考核的思路與方法 ；
 ◇ 幫助學員掌握不同類型人員的溝通方法、輔導方法、任務分配與授權(quán)思路；

課程特色
■內(nèi)容價值定位：課程內(nèi)容采用國際上先進的研發(fā)管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。
■實操性和互動性：培訓過程中通過對實際角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
■講師的專業(yè)性： 完善的課程體系，課程的邏輯路線，并結(jié)合自己“從技術(shù)走向管理”職業(yè)之路親身感受使更加真實和生動。
 
課程大綱
 
第一部分：引言：從技術(shù)走向管理的角色變化。
技術(shù)人員的素質(zhì)模型分析
管理人員的素質(zhì)模型分析
兩者模型差異比較
兩者模型轉(zhuǎn)變的路徑
 ◇ 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從點狀思維到線狀，體狀思維；
 ◇ 從黑白分明到危機轉(zhuǎn)化
 ◇ 從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變；
 ◇ 從追求真理到把握灰度

第二部分：學好管理其實很簡單

第一講：管理的知識體系和價值
我們應該掌握完整的管理體系
管理概論
管理好自己
管理好下屬
管理好工作
IBM的總裁郭士納靠什么成為IBM總裁？

第二講：管理的目的和內(nèi)涵——PODC
A、計劃（P）
 ◇ 您的工作為什么“欲速而不達”？
 ◇ 如何計劃和計劃的關鍵點
 ◇ 經(jīng)典管理故事和游戲分析
 ◇ 案例分析：您是周瑜；您是諸葛亮
B、組織（O）
 ◇ 團隊是建設起來的
 ◇ 團隊角色的分析和把握
 ◇ 案例分析
C、指揮（D）
 ◇ 指揮的內(nèi)容和要點
 ◇ 案例讓你學會指揮藝術(shù)
 ◇ 景程演練加強你對指揮藝術(shù)的掌握
D、控制（C）
 ◇ 我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)經(jīng)常“一控就死、一放就亂”
 ◇ 把握控制的要點和火候

第三講：管理好自己——時間管理
1，時間管理的本質(zhì)
2，四代時間管理的內(nèi)容和核心
 ◇ 第一代：不要忘記工作
 ◇ 第二代：工作時間充滿工作
 ◇ 第三代：效率
 ◇ 第四代：工作與生活的平衡
3，四代時間管理在實際之中的運用
4，20、80理論與應用
情景演練

第四講：管理靈魂-溝通
1，溝通經(jīng)常技術(shù)背景管理者的短板
2，溝通的意義
 ◇ 對企業(yè)
 ◇ 對職業(yè)
 ◇ 對人生
3，溝通的定位：
 ◇ 案例：銀行的告示分析
4，溝通的基本功
 ◇ 發(fā)出信息
 ◇ 接受信息
 ◇ 反饋信息
案例：醫(yī)患沖突的溝通因素分析
5，有效溝通的六部曲
6，溝通的最高境界-溝通從心開始
 ◇ 六帽子思維與溝通
 ◇ 平行思考法
 ◇ 現(xiàn)場演練：新產(chǎn)品上市前的會議

第五講：管理好下屬
1、領導
 ◇ 管理等同于領導嗎？
 ◇ 領導的祖師爺是誰？
 ◇ 4種常用的領導方式內(nèi)容和要點
 ◇ 你來領導，情景演練與分析
2、領導力與領導權(quán)威
 ◇ 領導權(quán)威的3個要素分析
 ◇ 授權(quán)藝術(shù)
 ◇ 如何讓自己成為有領導力的管理者
3、激勵
 ◇ 激勵的本質(zhì)
 ◇ 馬斯洛的員工需求理論分析與討論
 ◇ 激勵故事的講解與討論
 ◇ 實用的員工激勵技巧
4、培育下屬
 ◇ 管理者培育下屬角色分析
 ◇ 培育下屬的步驟分析和要點
 ◇ 有效培育下屬的案例

第六講：管理工作
1、目標管理
2、分析和解決問題

講師介紹

曾江濤老師—原高露潔公司運作總監(jiān)                       
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學EMBA
曾擔任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，17年專業(yè)顧問培訓師經(jīng)驗，每年培訓和演講時間在100場次以上，受訓人次已達20萬以上

曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，17年專業(yè)顧問培訓師經(jīng)驗。先后擔任大亞灣核電站高級項目經(jīng)理、美國高露潔集團（美資世界五百強企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）等知名企業(yè)的運營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔任國家勞動部、中國移動、各行業(yè)協(xié)會等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復等共同主持重大論壇。

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