VDA6.3過程審核

VDA6.3過程審核(鄧老師)課程介紹：

【課程目的】幫助學(xué)員了解新版VDA6.3過程審核的內(nèi)容、掌握如何運用VDA6.3實施過程審核以及如何對過程質(zhì)量實施評價。通過培訓(xùn)，讓學(xué)員熟悉如何實施潛在供應(yīng)商分析與評價，以及如何對過程實施監(jiān)督審核，找到薄弱環(huán)節(jié)、跟蹤糾正措施的執(zhí)行并驗證糾正措施的有效性，以幫助提升質(zhì)量能力。

【課程大綱】

模塊A：基本原則
 ◇ VDA質(zhì)量審核標準——VDA6
 ◇ VDA6.3新舊版本重要變更簡介
 提問表的結(jié)構(gòu)和安排
 過程審核要素新的提問形式
 新舊版本其它主要不同點
 過程的基本屬性：過程責(zé)權(quán)、目標導(dǎo)向、聯(lián)絡(luò)溝通、風(fēng)險導(dǎo)向
 汽車工業(yè)的質(zhì)量管理審核
 產(chǎn)品成熟度保障（生命周期管理）
 ◇ 不同類型審核的比較
 審核的不同類型
 體系審核
 過程審核
 產(chǎn)品審核
 ◇ 過程審核的應(yīng)用指南
 過程審核的基本原則
 過程審核的應(yīng)用范圍
 有限的過程審核：潛在供應(yīng)商分析
 過程風(fēng)險的識別（風(fēng)險分析）
 過程風(fēng)險分析方法：烏龜圖模型
 過程風(fēng)險分析步驟
 過程風(fēng)險分析練習(xí)
 ◇ 過程審核員要求
 審核員資質(zhì)要求
 過程審核員行為準則
 審核溝通技巧
 ◇ 過程審核流程
 審核計劃、審核委托及審核員能力要求
 開展審核（準備工作、具體落實）
 審核評價
 審核評價報告介紹
 評分規(guī)定和評分指導(dǎo)方針
 評分規(guī)則和評價的過程要素
 總體評價及降級規(guī)則
 潛在供應(yīng)商評價
 審核結(jié)構(gòu)展示
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 過程審核后續(xù)工作及收尾

模塊B：過程審核的落實
 ◇ 潛在供應(yīng)商分析（P1）
 ◇ 過程要素P2：項目管理
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程要素P3：產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程要素P4：產(chǎn)品和過程開發(fā)的實現(xiàn)
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程要素P5：供應(yīng)商管理
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程要素P6：過程分析／生產(chǎn)
 子要素P6.1：過程輸入
 審核要求及關(guān)注要點
 子要素P6.2：過程流程
 審核要求及關(guān)注要點
 子要素P6.3：人力資源
 審核要求及關(guān)注要點
 子要素P6.4：物質(zhì)資源
 審核要求及關(guān)注要點
 子要素P6.5：效果、效率、消除浪費
 審核要求及關(guān)注要點
 子要素P6.6：過程輸出
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程要素P7：客戶支持／客戶滿意度／服務(wù)
 審核要求及關(guān)注要點
 審核發(fā)現(xiàn)的評價練習(xí)
 ◇ 過程審核評定規(guī)則、報告和評價回顧
 ◇ 特殊審核——技術(shù)評審
 ◇ 知識儲備庫

講師介紹：鄧老師

 ◇ 管理學(xué)學(xué)士 / 工商管理碩士（MBA）
 ◇ IRCA/CCAA注冊高級審核員
 ◇ VDA6.3注冊審核員
 ◇ Six sigma 黑帶 /國家注冊質(zhì)量工程師
 ◇ DNV高級審核員 / 高級培訓(xùn)師 / 培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理
教育背景：
1989-1993     中山大學(xué)         工商管理     管理學(xué)學(xué)士
2011-2014     華東理工大學(xué)     工商管理碩士（MBA）
專業(yè)背景：
鄧老師是上海大眾汽車、上海通用汽車、北京現(xiàn)代汽車等認可的培訓(xùn)師，以及寶鋼集團人才開發(fā)研究院特聘講師。
鄧老師曾任職于大中型外資制造型企業(yè)，歷任生產(chǎn)班長、質(zhì)量工程師、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、生產(chǎn)主管（車間主任）、制造經(jīng)理、品保經(jīng)理，以及某咨詢公司高級顧問師、高級培訓(xùn)師、總經(jīng)理，認證機構(gòu)高級審核員、項目經(jīng)理和培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理等職務(wù)，并兼職多家公司管理顧問等職。
鄧老師是國內(nèi)較早從事咨詢培訓(xùn)的專職顧問師，自1997年開始從事質(zhì)量管理體系咨詢培訓(xùn)工作，并開展環(huán)境管理體系、汽車質(zhì)量管理體系咨詢培訓(xùn)工作，具有近12年汽車行業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。曾先后就職于臺灣某企業(yè)管理顧問公司、香港某企業(yè)管理咨詢有限公司、上海某企業(yè)管理咨詢有限公司、挪威船級社等機構(gòu)。鄧老師輔導(dǎo)近80家企業(yè)通過ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認證，客戶覆蓋汽車、電子、機械、塑料、橡膠、化工、服務(wù)等行業(yè)。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，完成了諸如：杭州橡膠集團、菲亞特發(fā)動機、NSK、日立汽車零部件、韓泰輪胎（上海/嘉興工廠/淮陰工廠）、道達爾潤滑油、佳通輪胎等大型企業(yè)管理咨詢項目。
鄧先生能以其獨到的方式完成最擅長的科目有： 管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力、班組長技能、質(zhì)量管理理念和哲學(xué)、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949標準及內(nèi)審員培訓(xùn)、各類質(zhì)量管理工具、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-Yoke、抽樣檢驗等方面的培訓(xùn)和咨詢。
工作經(jīng)歷：
6/1993 - 1/1996      廣東彩色顯像管有限公司  帶班長/主管
3/1996 - 8/ 1997      廣東東莞啟德電子有限公司  制造三課課長/生產(chǎn)部經(jīng)理/品保部經(jīng)理
8/1997 - 11/2005     咨詢公司   管理體系咨詢師，咨詢部經(jīng)理
11/2005 - 7/2014     挪威船級社DNV  高級審核員，高級培訓(xùn)師，培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理
擅長課程：
ISO9001：2015內(nèi)審員                             ISO/TS16949：2009內(nèi)審員
內(nèi)審員能力提升訓(xùn)練                                ISO14001：2015內(nèi)審員
五大手冊（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）培訓(xùn)      質(zhì)量檢驗人員培訓(xùn)
七種質(zhì)量工具和七種質(zhì)量新工具的應(yīng)用                8D問題分析
過程審核VDA6.3/產(chǎn)品審核VDA6.5                  分層過程審核CQI-8(LPA)
創(chuàng)新問題解決理論(TRIZ)                            質(zhì)量功能展開（QFD）
生產(chǎn)線防錯理論與實踐                              一線班組長管理
高效溝通                                          頭腦風(fēng)暴和六色思考法  
專業(yè)資格
QMS 主任審核員  DNV                                    2007/1/9
IRCA                                                     2007
QMS 高級審核員  CCAA                                   2011/5
EMS 審核員  CCAA                                       2013/510
注冊質(zhì)量工程師（中級） 上海市人力資源和社會保障局       2010/6/20
VDA6.3審核員 VDAQMC                                2016/1
部分咨詢、審核和或培訓(xùn)過的公司：
上海大眾汽車          上海通用汽車          南京福特發(fā)動機          北京現(xiàn)代汽車
上汽菲亞特            長安福特汽車          奇瑞汽車                比亞迪汽車
陜汽重卡              保定長城              北汽銀翔                寶鋼集團
BOSCH               飛利浦汽車照明        德國大陸                ZF采埃孚
AW愛信              巴斯夫                阿文美馳                海爾
NSK                  鐵姆肯                HUF                    ABB
TRW                  EATON 伊頓          立邦涂料                德爾福
康明斯                偉世通                日立                    索尼
住友電工              萬寶至馬達            華潤上華                中遠川崎造船
韓泰輪胎              道達爾潤滑油          BP                      美孚
蘇信特鋼              霍尼韋爾              佳通輪胎                FESTO費斯托
貴航集團              紫江集團              阿爾卑斯電子            EMERSON愛默生
偉創(chuàng)力                杭州雷峰塔景區(qū)等數(shù)

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