培訓(xùn)管理體系建立與需求量化

培訓(xùn)管理體系建立與需求量化(許盛華)課程介紹：

● 你是否遇到過(guò):
◆每年年底做完需求調(diào)查，回來(lái)一大堆數(shù)據(jù)，你無(wú)從下手？
◆老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時(shí)無(wú)法找到，要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來(lái)生成這個(gè)數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù)，你要重來(lái)一遍？
◆在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？
◆當(dāng)你需要某一門(mén)課的所有學(xué)員反饋時(shí)，你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開(kāi)查看？浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間！
◆你公司培訓(xùn)花去了200萬(wàn)，而你卻不知它們到底花到哪去了？
◆在做完一輪“人人過(guò)關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后，過(guò)了半年，人員變了很多，那些沒(méi)有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來(lái)，更不知該如何處理？
◆員工在升職或調(diào)動(dòng)前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？
◆面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語(yǔ)，如人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求覆蓋率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來(lái)做什么的？更不知道怎么去計(jì)算？

● 通過(guò)本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠：
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
描述組成培訓(xùn)體系必須的要素
在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：
1. 展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2.演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3.制定有效的培訓(xùn)預(yù)算
4.制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
5.描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
6.建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)
7.描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
8.描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

● 參加本課程,將得到如下實(shí)用工具及文件:
1.某集團(tuán)公司中國(guó)區(qū)培訓(xùn)中期目標(biāo)及預(yù)算概要
2.部門(mén)靜態(tài)培訓(xùn)需求鑒定表
3.培訓(xùn)運(yùn)作流程圖(包括:培訓(xùn)需求處理流程圖\外部培訓(xùn)管理流程圖\參加外部公開(kāi)班流程圖\培訓(xùn)報(bào)名流程圖\對(duì)外培訓(xùn)申請(qǐng)流程圖等)
4.培訓(xùn)預(yù)算制作流程
5.培訓(xùn)計(jì)劃制作流程
6.某大型集團(tuán)公司某年度全年培訓(xùn)課程表,結(jié)構(gòu)全面.
7.某公司培訓(xùn)中心課程編排表
8.課程設(shè)置描述表
9.培訓(xùn)需求覆蓋率報(bào)告
10.國(guó)標(biāo)培訓(xùn)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)告
11.某集團(tuán)公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)與發(fā)展PPT介紹
12.培訓(xùn)KPI指標(biāo)…

● 課程綱要
本課程最大特點(diǎn)及對(duì)學(xué)員的價(jià)值
1、世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具
 讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2、量化培訓(xùn)管理的技巧和方法
 一切都用數(shù)據(jù)說(shuō)話，讓你的培訓(xùn)管理方向明確，行動(dòng)準(zhǔn)確。
3、標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法
 讓你, 輕松管理培訓(xùn)過(guò)程的, 各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、有效的培訓(xùn)報(bào)表系列模版（免費(fèi)贈(zèng)送）
 讓你及時(shí)掌握, 培訓(xùn)的進(jìn)展情況, ，幫助你及時(shí)采取培訓(xùn)后續(xù)行動(dòng)。
5、許盛華先生獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)軟件（, 目前, 世界上獨(dú)一無(wú)二的軟件）及其思路
 讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù)，幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來(lái)，你只需把握培訓(xùn)管理的大局！
6、突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中，各部門(mén)經(jīng)理收到你的調(diào)查問(wèn)卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來(lái)，面對(duì)如山的調(diào)查問(wèn)卷，你不知如何處理它們
 本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調(diào)查，做完之后教你如何對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效管理并量化，讓你對(duì)公司的培訓(xùn)需求了如指掌。
7、提供免費(fèi)沙盤(pán)模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版）
 讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí)，最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。
8、贈(zèng)送相關(guān)的量化表格
 幫你節(jié)省大量時(shí)間，讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具。

    許盛華培訓(xùn)師集十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)于一身，將給您帶來(lái)全新的培訓(xùn)管理新理念，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是許先生的培訓(xùn)風(fēng)格，讓您今天學(xué)完，明天就能用！

● 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)管理專家：許盛華
    許先生擁有十多年國(guó)外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，先后任樂(lè)百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（2005）、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣，香港，馬來(lái)西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。
    2000-2001年，許先生受當(dāng)?shù)卣块T(mén)委托，培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃，當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，并因培訓(xùn)業(yè)績(jī)突出，獲得了當(dāng)?shù)卣块T(mén)的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
    1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間，深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并接受了英國(guó)劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。
提供過(guò)培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司：
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、廣州地鐵、奧梯斯-江南高速電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺(tái)灣廣橋光電、樂(lè)百氏、杜邦公司、TCL集團(tuán)、奇勝電器、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、美的集團(tuán)、北大方正、華為公司、山東晨鳴集團(tuán)等主要特點(diǎn)
特征及優(yōu)勢(shì) 
1、20年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，其中10年大型國(guó)際跨國(guó)公司培訓(xùn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 對(duì)培訓(xùn)有深刻的理解，能準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。
 2、強(qiáng)大的工科背景（北京航空航天大學(xué)本科，赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士） 為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
3、邏輯性強(qiáng)，善于總結(jié) 能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易。
4、獨(dú)自開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)管理軟件，是目前世界上獨(dú)一無(wú)二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件 提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來(lái)。
5、豐富的理論知識(shí)背景 能提供各種人力資源解決方案
6、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng) 實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。

● 培訓(xùn)日程安排
第一天:培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
 9:00-10:30
1、課程簡(jiǎn)介
2、培訓(xùn)的作用及分類
3、建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運(yùn)作流程。
4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
5、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制）
說(shuō)  明
1、通過(guò)講解及實(shí)例分析，學(xué)員可以了解建立一個(gè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟
2、為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來(lái)員工普遍會(huì)覺(jué)得沒(méi)有新意？培訓(xùn)部門(mén)如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提
供非常好的方案和建議！
講解及案例分析
 
10:30-10:45
 課間休息

10:45-12:00
1、培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧
2、什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
3、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話！
說(shuō)  明
1、很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無(wú)法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
2、需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
3、如何對(duì)不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理？在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案！
 講解及案例分析
 
12:30-13:30
 午  餐

13:30-15:00
1、鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)
2、培訓(xùn)預(yù)算的制作
3、制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)
4、如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。
5、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
說(shuō)  明
1、通過(guò)練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
2、學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算
3、通過(guò)人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，需求覆蓋率，培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費(fèi)用類占比，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
 講解及案例分析
 
15:00-15:15
 課間休息
 
15:15-17:00
1、培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的實(shí)施及, 控制
2、制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃練習(xí)
3、練習(xí)點(diǎn)評(píng)，回顧總結(jié)
說(shuō)  明
1、通過(guò)練習(xí)，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。
 分組練習(xí)
 
第二天：培訓(xùn)運(yùn)作管理
 9:00-10:30
1、回顧第一天的內(nèi)容
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
3、中期發(fā)展規(guī)劃
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃
5、月度培訓(xùn)計(jì)劃
6、培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
說(shuō)  明
1、培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對(duì)這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
2、如何通過(guò)需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給你答案。
 實(shí)例和練習(xí)
 
10:30-10:45
 課間休息
 
10:45-12:30
1、培訓(xùn)課程的管理
2、實(shí)例分析
3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
4、課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板
5、實(shí)例分析
說(shuō)  明
1、設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
 講解，實(shí)例和練習(xí)
 
12:30-13:30
 午  餐
 
13:30-15:00
1、根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
2、重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
3、培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
4、如何通過(guò)培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？
說(shuō)  明
1、了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通的方法及工具
2、通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過(guò)程做得好，結(jié)果自然好”的效果。
 講解及 實(shí)例
 
15:00-15:15
 課間休息
 
15:15-17:00
1、培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
2、培訓(xùn)評(píng)估
3、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
4、五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
5、評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程
6、各級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
7、提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
8、培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介
9、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
10、如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
11、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
12、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
13、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
14、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
15、培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
16、回顧總結(jié)
說(shuō)  明
1、培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對(duì)培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過(guò)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問(wèn)題。
2、本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn)，以及如何甄選外部講師等，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。
 
17：00
 課程結(jié)束

注：“培訓(xùn)管理體系建立與需求量化”是許老師獨(dú)立創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，并非常實(shí)用，在全國(guó)以為上百家客戶做過(guò)內(nèi)訓(xùn)，公開(kāi)課100多場(chǎng)次！非常火爆！

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