職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀

職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀(王沁云)課程介紹：

課程收獲
 ◇ 從心理學(xué)角度全面識(shí)別職業(yè)形象概念，幫助學(xué)員構(gòu)建內(nèi)在動(dòng)力系統(tǒng)
 ◇ 幫助學(xué)員由內(nèi)而外改變職業(yè)形象，提升公司和員工個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 幫助學(xué)員掌握規(guī)范化的職業(yè)商務(wù)禮儀和交往技能，提升學(xué)員的商務(wù)交往水平
 ◇ 針對(duì)內(nèi)容模塊為學(xué)員提供行之有效的行動(dòng)指南

課程特色

1、生動(dòng)務(wù)實(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)，主張從心開始的學(xué)習(xí)方法，學(xué)以致用的能力提升。
2、挖掘每個(gè)人最核心的價(jià)值觀與特質(zhì),提供可執(zhí)行的形象解決方案，循序漸進(jìn)、由內(nèi)而外地使客戶從身體層面、社會(huì)層面、心靈層面、精神層面等得到完善和提升，充分展現(xiàn)出個(gè)人魅力與風(fēng)采。

課程大綱

第一部：價(jià)值篇——從“心”設(shè)計(jì)形象
1、什么是形象?
2、練習(xí)：關(guān)于形象的覺察與描繪
3、形象對(duì)成功的影響力
4、從“心”識(shí)別職業(yè)形象
4.1關(guān)于形象的認(rèn)知基礎(chǔ)——感覺與錯(cuò)覺
4.2首因效應(yīng)的經(jīng)典介紹
4.3首因效應(yīng)的 55 / 38 / 7 應(yīng)用原則
4.4暈輪效應(yīng)與應(yīng)用原則
5、形象溝通中的實(shí)用行為建議
本章討論：實(shí)際工作中如何應(yīng)用好 4 種形象溝通因素

第二部分：規(guī)則篇——職業(yè)要求與形象禮儀

1、職業(yè)形象的 TPO 場(chǎng)合原則

2、服飾的三個(gè)基本功能：
2.1第一個(gè)功能：重在實(shí)用（五個(gè)實(shí)用法則）
2.2第二個(gè)功能：區(qū)別身份（不同職業(yè)階段的形象塑造）
2.3第三個(gè)功能：表現(xiàn)品位
得體：專業(yè)信賴
出色：獨(dú)特風(fēng)格（了解你的基因色，了解你的風(fēng)格段位）

3、商務(wù)人士的職業(yè)要求與形象禮儀
3.1男女士職業(yè)商務(wù)形象的基本要求（著裝、配飾等）
3.2服飾禮儀四大原則：
■ 第一，符合身份
■ 第二，揚(yáng)長避短
■ 第三，區(qū)分場(chǎng)合
■ 第四，遵守慣例
4、塑造形象魅力的四個(gè)影響因素
4.1身份：職業(yè)、崗位、社會(huì)地位
4.2年齡：心理、生理、個(gè)性喜好
4.3流行：流行趨勢(shì)
4.4氣質(zhì)：先天、后天

第三部分：工具篇——職業(yè)成功形象塑造與禮儀訓(xùn)練
1、靜態(tài)職業(yè)形象塑造訓(xùn)練看得見的個(gè)人品牌
■ 工具 1：職業(yè)儀容規(guī)范六必（自我儀容檢測(cè)）
■ 工具 2：女士美容化妝技巧
■ 工具 3：發(fā)型設(shè)計(jì)與打理原則
■ 工具 4：氣味管理

2、動(dòng)態(tài)身體語言行為訓(xùn)練
2.1最誠實(shí)的身體語言
2.2握手-關(guān)鍵的 5 秒鐘接觸
■ 握手時(shí)的出手順序
■ 握手時(shí)的動(dòng)作要領(lǐng)
■ 握手禮儀禁忌
2.3微笑-傳遞最高價(jià)值
■ 微笑辨真?zhèn)?BR>■ 最具魅力的微笑微笑練習(xí)要領(lǐng)
2.4眼神-表情達(dá)意的關(guān)鍵
■ 捕捉眼神的線索
2.5職業(yè)化的身體姿態(tài)語挺拔的站姿
■ 自信的走姿
■ 優(yōu)雅的坐姿
■ 得體的蹲姿
■ 專業(yè)的手部姿勢(shì)

3、規(guī)范商務(wù)會(huì)面行為訓(xùn)練
3.1介紹技巧
■ 自我介紹的注意事項(xiàng)
■ 介紹他人的技巧
■ 集體介紹的時(shí)機(jī)與順序
3.2使用名片的藝術(shù)
■ 遞名片行為規(guī)范
■ 接名片行為規(guī)范
■ 索取名片的技巧
■ 名片禁忌
3.2接待規(guī)范
■ 提前了解來訪者情況
■ 正確的引導(dǎo)方法
■ 恭請(qǐng)來賓就座于上座
3.4拜訪規(guī)范
■ 拜訪前要先預(yù)約
■ 事先了解對(duì)方的情況明確拜訪的目的
■ 考慮好所談事情的先后順序
■ 提前 5 分鐘到達(dá)

講師簡介

美國AICI國際形象顧問認(rèn)證、CCTV《央視精品》欄目嘉賓形象指導(dǎo)  王沁云

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從 2005 年進(jìn)入形象咨詢管理行業(yè)至今，一直致力于形象戰(zhàn)略管理的研究與培訓(xùn)，接受過來自美國、英國、日本等國內(nèi)外大師的專業(yè)指導(dǎo)，具有國際化視野， 能全方位、多角度的把美學(xué)元素、文化視角、形象戰(zhàn)略充分的融合運(yùn)用。培訓(xùn)過上千名學(xué)員，做過上百例個(gè)人形象管理咨詢案例，其中包括金融行業(yè)高管，企業(yè)負(fù)責(zé)人， 政界領(lǐng)導(dǎo)等，有著豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
美國 AICI國際形象顧問 CIC 認(rèn)證顧問、日本 colorTop 色彩設(shè)計(jì)師導(dǎo)師認(rèn)證、IITTI 國際商務(wù)禮儀一級(jí)認(rèn)證、中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)講師、清華大學(xué)高級(jí)研修班特聘形象講師，電通公關(guān)（北京）公司專家?guī)焯仄感蜗髮＜摇ICI 國際形象顧問協(xié)會(huì)北京分會(huì)會(huì)員、接受過美國 BB（BODY BEAUTIFUL INSTITUTE）形象學(xué)院、倫敦形象學(xué)院個(gè)人品牌戰(zhàn)略等課程的專門學(xué)習(xí)。
主講課程
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀 》、《專業(yè)形象顧問培訓(xùn)課程》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力形象戰(zhàn)略管理》、 《國際商務(wù)形象禮儀》、《國際社交形象禮儀》、《TPO 場(chǎng)合形象禮儀》、《奢侈品鑒賞與管理課程》、《高端女性形象魅力提升課程》、《西餐用餐禮儀》、《衣櫥管理與形象戰(zhàn)略課程》等。
服務(wù)客戶
電通公關(guān)、渣打銀行、銀聯(lián)商務(wù)、中國工商銀行、光大銀行、北京銀行、民生銀行、清華大學(xué)總裁班、中國移動(dòng)管理學(xué)院、中央黨校、雷克薩斯車友俱樂部會(huì)員、國際俱樂部、中國航天部研究所、國家文物局、銀泰百貨、富力地產(chǎn)、華美地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)、雀巢、新浪、騰訊、亞馬遜等企事業(yè)單位。

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