[課程簡(jiǎn)介]:內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與外部職業(yè)講師不同,包括:
定位不同,內(nèi)訓(xùn)師需要同時(shí)站在企業(yè)的立場(chǎng)和學(xué)員的角度。
要求不同,內(nèi)訓(xùn)師需要為學(xué)員授業(yè)解惑,解決實(shí)際的問題。
價(jià)值不同,內(nèi)訓(xùn)師需要讓學(xué)員產(chǎn)生直接的意識(shí)和行為改變。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2020年7月16-17日 北京 | |
【培訓(xùn)講師】 | 袁先登 | |
【參加對(duì)象】 | 有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4180元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與外部職業(yè)講師不同,包括:
定位不同,內(nèi)訓(xùn)師需要同時(shí)站在企業(yè)的立場(chǎng)和學(xué)員的角度。
要求不同,內(nèi)訓(xùn)師需要為學(xué)員授業(yè)解惑,解決實(shí)際的問題。
價(jià)值不同,內(nèi)訓(xùn)師需要讓學(xué)員產(chǎn)生直接的意識(shí)和行為改變。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、掌握內(nèi)容開發(fā)的方法
包括定位需求、內(nèi)容提煉、課件設(shè)計(jì)等。課程內(nèi)容開發(fā),讓培訓(xùn)有價(jià)值。
2、掌握課程講授的方法
包括授課形式、教學(xué)方法、素材設(shè)計(jì)等。授課方法設(shè)計(jì),讓培訓(xùn)有效果。
3、提升表達(dá)控場(chǎng)的能力
包括表達(dá)演繹、有效互動(dòng)、課堂掌控等。表達(dá)與掌控,讓培訓(xùn)有吸引力。
課程大綱:
第一部分:認(rèn)知培訓(xùn)角色
1、TTT的釋義:培訓(xùn)是專業(yè)技能也應(yīng)該是職業(yè)角色
2、培訓(xùn)的價(jià)值:培訓(xùn)的過程就是讓改變發(fā)生的過程
3、培訓(xùn)的定位:培訓(xùn)師要站在企業(yè)立場(chǎng)和學(xué)員角度
4、培訓(xùn)的職責(zé):培訓(xùn)師是設(shè)計(jì)者、組織者和表達(dá)者
5、學(xué)員的心理:成人學(xué)習(xí)是用舊識(shí)理解新知的過程
第二部分:開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容
一、分析培訓(xùn)任務(wù)
1、任務(wù)性質(zhì)
– 介紹概念:對(duì)主題的基于事實(shí)的認(rèn)知
– 改變意識(shí):對(duì)事物的評(píng)價(jià)和行為傾向
– 傳授技能:運(yùn)用知識(shí)完成事務(wù)的方式
2、任務(wù)效果
– 概念效果:記憶、理解、運(yùn)用
– 意識(shí)效果:關(guān)注、認(rèn)可、偏好
– 技能效果:感知、操作、發(fā)揮
3、任務(wù)權(quán)重
二、提煉培訓(xùn)內(nèi)容
1、概念內(nèi)容
– 定義:名詞如何解釋
– 構(gòu)成:包括哪些要點(diǎn)
– 作用:是做什么用的
– 背景:過去現(xiàn)在未來
2、意識(shí)內(nèi)容
– 關(guān)系:事情與我之間的聯(lián)系
– 特點(diǎn):事情本質(zhì)或特別之處
– 收益:事情帶給我的利與弊
– 框架:個(gè)人不妥的行為準(zhǔn)則
3、技能內(nèi)容
– 動(dòng)作:都需要做什么
– 標(biāo)準(zhǔn):做到什么程度
– 原理:為什么這樣做
– 工具:可用的軟硬件
三、制作培訓(xùn)課件
附件:《3+3+4 課件優(yōu)化技巧》
第三部分:設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式
一、講授式培訓(xùn)
1、視覺講授法
2、類比講授法
3、舉例講授法
二、引導(dǎo)式培訓(xùn)
1、問題引導(dǎo)法
2、案例引導(dǎo)法
3、體驗(yàn)引導(dǎo)法
三、訓(xùn)練式培訓(xùn)
1、感知訓(xùn)練法
2、模擬訓(xùn)練法
3、實(shí)景訓(xùn)練法
四、自習(xí)式培訓(xùn)
1、答疑自習(xí)法
2、測(cè)試自習(xí)法
3、運(yùn)用自習(xí)法
附件:《教學(xué)設(shè)計(jì)模板》
第四部分:掌控培訓(xùn)課堂
一、內(nèi)容線
1、開場(chǎng)時(shí):?jiǎn)?dòng)注意
2、過渡時(shí):承上啟下
3、回顧時(shí):調(diào)動(dòng)聽眾
二、互動(dòng)線
1、抓現(xiàn)場(chǎng):張口就來
2、做問答:一心二用
3、做活動(dòng):形成閉環(huán)
三、控制線
1、布場(chǎng)時(shí):四兩千金
2、攏場(chǎng)時(shí):靜場(chǎng)起音
3、意外時(shí):陣而后戰(zhàn)
附件:《課堂行為配置表》
第五部分:訓(xùn)練培訓(xùn)表達(dá)
一、身法訓(xùn)練
1、站法:掌握三個(gè)要點(diǎn),做到動(dòng)靜相宜
2、手法:實(shí)現(xiàn)三個(gè)功能,做到大開大合
3、眼法:運(yùn)用三種狀態(tài),做到形神兼?zhèn)?BR>二、說法訓(xùn)練
1、語速:掌握三個(gè)規(guī)律,體現(xiàn)異聲法則
2、語義:實(shí)現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn),做到直指人心
3、語境:運(yùn)用三種變化,實(shí)現(xiàn)因勢(shì)利導(dǎo)
三、心法訓(xùn)練
1、正心:課程在前、學(xué)員在前、老師在后
2、用心:邊想邊說、邊說邊看、邊看邊想
3、寬心:轉(zhuǎn)嫁壓力、調(diào)整內(nèi)容、利用環(huán)境
附錄:內(nèi)訓(xùn)師全系列課程
《從巧匠到明師:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》(初級(jí)1-2天)
《精我所講:內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》(中級(jí)2-3天)
《講我所精:課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)》(高級(jí)2-3天)
《課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師技能提升項(xiàng)目》(項(xiàng)目4-9天)
講師介紹:
袁先登老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)培訓(xùn)師、國家一級(jí)人力資源管理師、
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
袁老師曾在海信集團(tuán)五家子公司擔(dān)任中、高層職務(wù);曾任北京福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);曾任廣東順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
袁老師擅長(zhǎng)課程包括:《TTT國際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。
培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格:
袁老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行……)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動(dòng)、電信……)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力……)、航空系統(tǒng)(空管局、國航、航空研究院……)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車……)、以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新……)進(jìn)行過成功的培訓(xùn)。
袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用,其課程廣受學(xué)員好評(píng)