[課程簡(jiǎn)介]:怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2020年12月25-26日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 李鳳 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)各層級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR人員。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4380元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景:
在當(dāng)今世界,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會(huì)有一流的產(chǎn)品,也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人",我們?cè)撊绾尉哂?慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
培訓(xùn)目標(biāo):
● 了解做為管理者選撥人才的重要性與維度
● 掌握遠(yuǎn)程面試中的候選人管理與心理掌控方法
● 掌握面試中的幾個(gè)經(jīng)典工具
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的有效招聘渠道
課程大綱:
第一講:VUAC時(shí)代招聘認(rèn)知
1.什么指標(biāo)影響人才選撥的準(zhǔn)確率
2.人才選撥為何如何艱難
3.招聘失敗的成本
1)直接成本:工資
2)隱性成本:時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、招聘成本
練習(xí):計(jì)算一個(gè)失敗程序員錄用花去的慘痛代價(jià)
第二講:崗位需求深度挖掘
一、招聘崗位的分析和定位
1. 為什么有的崗位總招聘不到人
2. 如何確定崗位,如何進(jìn)行崗位分析
3. 什么是崗位勝任力素質(zhì)模型?
4. 招聘崗位的勝任素質(zhì)提煉的方法
練習(xí):崗位職責(zé)分析和崗位勝任素質(zhì)提煉
二、對(duì)照職位JD的人才畫(huà)像
1.關(guān)鍵詞定位法
工具:勝任力—冰山模型
工具演練:某職位JD的基礎(chǔ)能力關(guān)鍵詞確定
2. 360度透視法
工具:勝任力—雷達(dá)圖
工具演練:某職位JD的隱性能力架構(gòu)的確定
三、評(píng)價(jià)中心技術(shù)
1.評(píng)價(jià)中心的概念與特點(diǎn)
2.評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)的主要形式
情景角色扮演
文件筐
小組任務(wù)
小組討論(有領(lǐng)導(dǎo),無(wú)領(lǐng)導(dǎo))
演講
搜尋事實(shí)
模擬面談
案例分析
3.評(píng)價(jià)中心的操作流程
第三講:招聘渠道建設(shè)
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的有效招聘渠道
1、知名企業(yè)的校招都這樣做
2、獵頭合作不只是大型企業(yè)的標(biāo)套
1)獵頭使用的必要性
2)降低獵頭使用的成本
3、社交媒體招聘
職業(yè)機(jī)會(huì)產(chǎn)品化,雇主品牌內(nèi)容化
二、招聘渠道的降本增效
1、存量轉(zhuǎn)增量
2、優(yōu)秀HR手里的人才地圖
三、轉(zhuǎn)換招聘形式
1、 線上招聘的流程變化
2、 視頻面試實(shí)踐指南
1) 六個(gè)特點(diǎn):場(chǎng)地、設(shè)備、環(huán)節(jié)、面試偏差、干 擾、保留
2) 五個(gè)準(zhǔn)備:設(shè)備準(zhǔn)備、流程準(zhǔn)備、培訓(xùn)準(zhǔn)備、預(yù)演準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案
3) 四個(gè)技巧:構(gòu)建和諧氛圍、巧用行為面試、關(guān)注面試細(xì)節(jié)、善用輔助考察
3、 線上面試Q&A
第四講:高效面試識(shí)別人才
一、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
1. 結(jié)構(gòu)化面試的概念
2. 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
1)面試流程設(shè)計(jì)
2)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
3)面試標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表:等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4)典型行為表現(xiàn)
三、STAR行為面試法
1. STAR行為面試法的概念和應(yīng)用
2. 如何用STAR行為面試方法進(jìn)行提問(wèn)
3. STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析
4. STAR行為面試如何對(duì)應(yīng)聘者工作能力進(jìn)行考評(píng)
5. 在面試過(guò)程中觀察與鑒別
案例:華為招聘案例
工具:五步語(yǔ)言邏輯結(jié)構(gòu)的STAR應(yīng)用
工具演練:語(yǔ)言式測(cè)謊的節(jié)律波動(dòng)模型解析
工具:陳述內(nèi)容分析測(cè)謊法中的四類(lèi)異常信息
工具演練:語(yǔ)言重復(fù)、遲疑時(shí)間、稱(chēng)謂的變化、細(xì)節(jié)的多少等
第五講 OFFER發(fā)放與薪酬談判
一、OFFER發(fā)放
1)充分了解意向,鎖定候選人
2)OFFER發(fā)放需要規(guī)避的法律風(fēng)險(xiǎn)
2)幫助新員工順利渡過(guò)試用期,提升入職率
二、薪酬談判的內(nèi)容及技巧
1)薪酬談判的四大策略
2)薪酬談判的八個(gè)技巧
模擬演練:薪酬談判演練
第六講 招聘大數(shù)據(jù)分析
一、招聘數(shù)據(jù)分析的價(jià)值和意義
1、招聘應(yīng)建立的數(shù)據(jù)庫(kù)
2、招聘數(shù)據(jù)分析的15項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)
3、招聘分析應(yīng)用模型
二、HR必會(huì)的EXCEL工具
1、必知的函數(shù)
2、數(shù)據(jù)分析儀表盤(pán)
課程總結(jié):1. 回顧課程2. 答疑解惑
講師介紹:
李鳳老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師
19年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
3家世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源高管
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
武漢大學(xué)、武漢理工大學(xué)特邀講師
武漢富邦科技集團(tuán)人力資源咨詢顧問(wèn)
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
◇ 曾任:百勝餐飲集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 招聘/培訓(xùn)主管
◇ 曾任:諾基亞公司(世界500強(qiáng)) HRBP
◇ 曾任:武鋼集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 人事經(jīng)理
◇ 曾任:武漢元禾生物科技有限公司 人力資源總監(jiān)
◇ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:關(guān)鍵人才招聘、績(jī)效管理、非人、HR三支柱、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)行政管理……
◇ 李老師是國(guó)內(nèi)早期接觸HR理念的人員之一,曾任職于知名外資、國(guó)企及大型民營(yíng)企業(yè),歷經(jīng)招聘主管、培訓(xùn)主管、HRBP、人力資源總監(jiān)等職,既有外企科學(xué)系統(tǒng)化的管理視角,又有中國(guó)特色經(jīng)驗(yàn)化的管理方法,在人才戰(zhàn)略規(guī)劃、人才選拔與培養(yǎng)、績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解。曾為上市集團(tuán)武漢富邦科技,進(jìn)行人才發(fā)展項(xiàng)目輔導(dǎo)與培訓(xùn),采用獨(dú)創(chuàng)“企業(yè)人才陪伴式成長(zhǎng)”的輔導(dǎo)模式,建立完備的人才發(fā)展通道,僅半年,集團(tuán)中高層人才引進(jìn)(內(nèi)部+外部)速度較18年同期增長(zhǎng)5%,得到集團(tuán)一致好評(píng)。
◇ 李老師結(jié)合19年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于人力資源管理最佳實(shí)踐研究,目前已為中原物流、恩施春邦藥業(yè)集團(tuán)、貴州元數(shù)通科技、百銳鑫隆酒業(yè)、華南建設(shè)集團(tuán)、滄州電力、廣西鋁業(yè)等多家大型企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),并為國(guó)內(nèi)多家人力資源平臺(tái)講授公開(kāi)課,如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂,累計(jì)學(xué)員2000人次,客戶滿意度96%,被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派”導(dǎo)師。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
制造業(yè):廈門(mén)盈趣科技股份有限公司、諾利捷科技公司、朗薇中山電器、同維電子、萊麗電子科技、三一重工、廣重集團(tuán)……
互聯(lián)網(wǎng)、IT:萬(wàn)興軟件、360網(wǎng)絡(luò)、杭州電商孵化園……
國(guó)企及化工:富邦科技集團(tuán)、光星電子、武漢元禾生物科技、湖北中原物流公司、深圳供電局、廣州自來(lái)水公司、粵電集團(tuán)湛江電廠、武漢城投、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、昆明煙草……
政府事業(yè):武漢理工大創(chuàng)業(yè)班、武漢大學(xué)2017級(jí)卓工班、廣州設(shè)計(jì)院、暨南大學(xué)、中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、南昌大學(xué)EMBA總裁班……
連鎖零售:司歌服飾、百銳鑫隆酒業(yè)有限公司、斯舒郎、紅牛飲料、麥當(dāng)勞、必勝堡餐飲文化有限公司、信陽(yáng)恒陽(yáng)餐飲文化有限公司、三味羊餐飲文化有限公司……
生物醫(yī)藥:元禾生物科技、愛(ài)爾康藥業(yè)集團(tuán)、宜草堂藥業(yè)連鎖、恩施春邦藥業(yè)集團(tuán)、羚銳制藥、華潤(rùn)三九、西安楊森、華北制藥集團(tuán)、太極集團(tuán)、麗珠集團(tuán)、咸陽(yáng)紫竹集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、新昌制藥、海王集團(tuán)、雙鶴藥業(yè)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊科迪、北京太陽(yáng)藥業(yè)、海南海神藥業(yè)、華佗國(guó)藥、南京同仁堂、石藥集團(tuán)、江蘇康緣、康之源藥業(yè)、萬(wàn)潤(rùn)藥業(yè)……
課堂氛圍活躍,教授學(xué)員多種專(zhuān)業(yè)工具,結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,幫助學(xué)員邊做邊學(xué)。“不憤不啟,不悱不發(fā)”用提問(wèn)的方式引導(dǎo)學(xué)員深度思考,課后可快速學(xué)以致用。