[課程簡介]:華為公司從1987年的2萬元資本起家,短短的30多年時間,發(fā)展成今天的19萬員工、年收入超1000億美金、通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司,華為如何由當初的小民企生存下來、不斷發(fā)展壯大、最終成長為行業(yè)巨頭? ...
【時間地點】 | 2021年8月27-28日 深圳 | |
【培訓講師】 | 張陽 | |
【參加對象】 | 決策層、營銷市場經理,中高層管理、新上任主管、經理,儲備人員,部門經理/主管,職能經理,備注:高效能的文化驅動力是需要從高層達成認知一致然后推行的,沒有決策層參與,僅靠部門主管推行企業(yè)文化,比較難實現(xiàn)效果 | |
【參加費用】 | ¥6200元/人 14800元/3人,17800元/5人(含教材、茶點、合影;不含食宿及交通費) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
華為公司從1987年的2萬元資本起家,短短的30多年時間,發(fā)展成今天的19萬員工、年收入超1000億美金、通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司,華為如何由當初的小民企生存下來、不斷發(fā)展壯大、最終成長為行業(yè)巨頭?如何凝聚起龐大的員工隊伍?是什么力量驅動華為取得如此巨大的商業(yè)成功?這是很多企業(yè)管理者非常關注的問題。華為的成功是多種因素綜合作用的結果,但華為的企業(yè)文化、強大的狼性鐵軍人才隊伍起了關鍵性的作用,對于其他企業(yè)有很強的借鑒意義。
常見文化問題
1. 文化掛在墻上不落地
2. 文化只有口號,不能有效指導員工行為
3. 沒有自己的文化,大部分文化是抄來的
4. 不知道如何構建自己的文化體系
課程收益
1. 理解華為構建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大背景
2. 掌握去偽存真的華為創(chuàng)業(yè)精髓及管理思路
3. 掌握適合本企業(yè)的華為發(fā)展建設中的管理學知識
4. 重塑本企業(yè)員工狼性激情的創(chuàng)新務實借鑒
課程大綱
第一部分:狼性激情華為核心價值觀
1.走進華為
華為簡介
華為是誰
華為的業(yè)務核心
華為如何長期穩(wěn)健增長
厚積薄發(fā)
2.華為核心價值觀
真正的核心競爭力
華為核心價值觀前世6要素
要素1:成就客戶 Customers First
案例:華為將客戶的KPI融入自身績效管理
要素2:艱苦奮斗 Dedication
案例:床墊文化、狼性和血性
要素3:自我批判 Continuous Improvement
案例:與客戶討論自我批判時帶來的質疑之聲
案例:華為的經理人反饋機制
案例:兩斤白酒的故事
要素4:開放進取 Openness and Initiative
要素5:至誠守信 Integrity
要素6:團隊合作 Teamwork
案例:華為從責任結果導向的績效考核,向團隊共贏為導向前進
3.華為核心價值觀的內部傳承
案例:華為公司自費請事假去參加干部管理實踐。干部管理高研班與干部晉升、待遇提升直接掛鉤
華為核心價值觀內部傳承的主要運用
在高研班的運用
在人力資源板塊的實踐運用:以奮斗者為本
在業(yè)務板塊的實踐運用:以客戶為中心
在財經板塊的實踐運用:追求長期有效增長
在NEO板塊的實踐運用:以鮮活、多樣的形式傳遞華為核心價值觀、保證文化傳承
心聲社區(qū)
4.華為核心價值觀的外部傳播
下一個倒下的會不會是華為?
沒有傷痕累累,哪來皮糙肉厚,英雄自古多磨難
不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量
偉大的背后都是苦難
伊爾2戰(zhàn)機千瘡百孔還能繼續(xù)飛行
5.華為的具體實踐
以客戶為中心—華為大客戶營銷架構構建
案例:華為如何以客戶為中心的10個案例,高鐵上如何服務客戶,爬山之后與客戶的互動,日?蛻舭菰L的細節(jié)注意,等等。
以客戶為中心—華為16大一級流程
案例:華為建16大一級流程背后的故事和歷程
以奮斗者為本—華為人才管理
案例:華為在內部如何讓人才流動起來
以奮斗者為本—華為干部管理
案例:華為的干部四力—華為以哪幾個維度挑選干部,以及標準
以奮斗者為本—華為激勵體系
案例:華為的5層物質激勵體系介紹
案例:華為的非物質激勵,從榮譽、機會、環(huán)境、成長等多個維度,提升團隊戰(zhàn)斗力,提升戰(zhàn)斗激情
以奮斗者為本—華為績效管理
案例:華為績效管理2.0的變革,導向打破部門墻,導向團隊致勝。
長期艱苦奮斗—鐵三角營銷組織構建
案例:華為鐵三角的實際運用,倒三角模型支撐作戰(zhàn)組織更好的對接客戶,服務客戶
堅持自我批判—使用BLM模型持續(xù)對組織進行鞭策及完善
案例:華為內部是如何用BLM的,時間表,關鍵節(jié)點以及作用
第二部分:人性的激發(fā)與牽引,華為高效執(zhí)行力的來源
重點講執(zhí)行力:(外界所看到的華為的戰(zhàn)斗力,例如:狼性、奮斗文化等外顯其實都是歸屬于文化驅動下的強大執(zhí)行力,強大的組織執(zhí)行力和員工個體執(zhí)行力)
•戰(zhàn)略的統(tǒng)一認知
•文化的高能驅動
•有效激勵
•人崗匹配+組織活力
•高效的組織+流程+IT系統(tǒng)
•上行下效
戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)公司經營發(fā)展的需要制定的,最終是通過數(shù)據(jù)指標來判斷企業(yè)經營的健康狀況。(例如:血常規(guī)檢測、尿檢等各類化驗)
經營指標的虛空、或者執(zhí)行落實不到位,會給戰(zhàn)略層面的判斷造成極大的誤差、1. 指標落實到位(業(yè)務層面):戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行不是空談
2.命令執(zhí)行到位(日常管理)
3.流程遵從到位(組織規(guī)范)
激活組織的激勵體系和干部管理
1.嚴明的績效考核,指標層層分解,上下目標對齊,指標貫穿始終
戰(zhàn)略解碼,讓員工理解
員工個人績效與組織目標一致
考評的靈魂:基于結果的過程考核。
2.干部升遷、末尾淘汰標準明確,嚴格執(zhí)行
案例:干部升遷四力考核:理解力,決斷力,執(zhí)行力,與人連接力
3.員工選、用、育、留,流,管
4.人崗匹配強化激勵(hey職級和專業(yè)職級的關系
執(zhí)行力助推器:組織、流程變革---讓聽得見炮聲的人指揮
組織結構全面轉型,美軍思想融入結構改革,少將班長打贏戰(zhàn)爭
組織結構從先鋒型向保障型轉變。領導就是給員工解決困難的。
(概念解釋:先鋒型組織結構和保障型組織結構的區(qū)別)
案例:鐵三角的成立
案例:項目管理核算單元小型化
案例:審批決策權下放代表處
執(zhí)行力助推器:強大的后備保障:美軍空中資源模式
大量專家資源全球快速響應,一線發(fā)送坐標,總部發(fā)導彈
熵減,強化組織活力,讓戰(zhàn)斗力的土壤永不板結。
執(zhí)行力助推器:嚴格的軍規(guī)
功過分明
蒙塵的英雄也是英雄。
誰拉的屎誰去擦。
第三部分:小組研討
小組研討、發(fā)表,找到企業(yè)在文化方面存在的核心問題點和改進方向。
講師簡介
張 陽
13年華為經歷,3年螞蟻金服經歷
原華為北非Etisalat系統(tǒng)部服務解決方案部部長
原華為北非地區(qū)部Turnkey業(yè)務部部長
原華為埃及服務投標商務部部長
原華為沃達豐系統(tǒng)部埃及子網副部長
原螞蟻金服公共服務事業(yè)部教育行業(yè)華南片區(qū)大區(qū)經理
13年華為經歷,其中9年海外經歷。在華為期間多次獲得杰出個人、優(yōu)秀團隊、總裁嘉獎令等獎項。3年螞蟻金服經歷,負責公共服務事業(yè)部教育行業(yè)華南片區(qū)。
張陽老師具備豐富的一線業(yè)務管理經驗,大型項目管理經驗、具備強大的客戶業(yè)務和財務解讀等能力。長期的一線經歷讓其具備豐富的TO B項目運作、合同談判經驗,能根據(jù)不同類型客戶發(fā)掘新的機會點,根據(jù)業(yè)務需要快速調整產品方案和拓展方向。
多年海外職業(yè)經歷,讓其對不同文化有較強的兼容性和適應性。具備完善的外籍團隊管理合作經驗,跨文化管理經驗,能快速推動人力資源完成本地化運作,在海外期間負責部門業(yè)務戰(zhàn)略沙盤勾畫,業(yè)務策略制定,以支撐海外公司5年遠景戰(zhàn)略規(guī)劃。同時極強的風險管理意識和前瞻意識,能有效發(fā)現(xiàn)問題并推動解決。
在華為期間歷經多次組織變革、對企業(yè)管理從粗放到精細有深刻理解,期間對接過埃森哲、IBM等咨詢公司,曾負責華為LTC流程變革在埃及代表處的落地。在業(yè)務領域也成績卓越,其任職沃達豐系統(tǒng)部期間,兩年時間,埃及子服務銷售從零增長到1700萬美金。任職埃及代表處期間,服務銷售額達到8700萬美金,創(chuàng)歷史新高。任職Etisalat系統(tǒng)部期間,簽訂1.2億美金戰(zhàn)略項目。在螞蟻金服期間,打通華南大區(qū)70余家高校校園移動支付業(yè)務,學生用戶支付寶滲透率達到50%以上。張陽老師在不同的業(yè)務領域均有豐富的一線拓展經驗
主講課程
《狼性激情踐行核心價值觀》:如何通過狼性文化導入,為企業(yè)持續(xù)注入組織活力
《向華為學習大客戶銷售》:如何做好大客戶銷售管理,客戶關系體系構建,銷售項目跟進
《醇銷售-大客戶直銷技巧》:一線銷售的十八般武藝,純銷售工具和技巧的實戰(zhàn)解析
《海外營銷體系搭建》:中國企業(yè)如何走向海外,突破紅海競爭,快速開拓海外市場