【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年6月21-22日 北京海淀區(qū) 二天 9:00-16:30 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 何先生 | ||
【參加對(duì)象】 | 新入職員工、企業(yè)各級(jí)員工、希望進(jìn)一步提升自己的職場人士。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3600元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、文具費(fèi)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)。
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 了解和體會(huì)到企業(yè)需要的職業(yè)意識(shí);
◇ 激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
◇ 培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)和理念,明確作為職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng);
◇ 幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;
◇ 使新員工學(xué)會(huì)有效的團(tuán)隊(duì)工作方法;
◇ 掌握職業(yè)化的責(zé)任意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、溝通意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、客戶意識(shí);
◇ 解決團(tuán)隊(duì)中因員工個(gè)人問題造成的效率低下問題;
◇ 共同探討和解決實(shí)際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。
● 前 言:
通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效。
在課程中,學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡單并易于操作的團(tuán)隊(duì)合作及工作氛圍管理工具。激發(fā)新員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥,改造成為團(tuán)隊(duì)事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力。
敬請(qǐng)帶著您在職場中遇到的難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家何先生現(xiàn)場對(duì)話!
● 課程要點(diǎn):
從培訓(xùn)主題與計(jì)劃談起
第一單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(一):成為優(yōu)秀的企業(yè)人
◇ 河流的啟示:全面理解和認(rèn)同企業(yè)
◇ 為什么要進(jìn)行職業(yè)化塑造
◇ 正確理解職業(yè)與職業(yè)化
◇ 職業(yè)素質(zhì)的三個(gè)層面
◇ 職業(yè)化意識(shí)與自我管理
◇ 怎樣把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合
◇ 樂在工作—樹立積極的工作心態(tài)
第二單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(二):擁有積極的心態(tài)
◇ 態(tài)度與能力
◇ 態(tài)度的重要性
◇ 建立自信心
◇ 陽光思維
◇ 胸懷感恩心
◇ 七大成功信念
第三單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(三):培養(yǎng)責(zé)任感
◇ 人生的三個(gè)基本問題
◇ 把工作當(dāng)成美好生活的一部分
◇ 為什么要有責(zé)任感?
◇ 責(zé)任感的構(gòu)成要素
◇ 員工對(duì)內(nèi)/對(duì)外的作用
◇ 自我激發(fā)工作欲望的要素
◇ 喚醒自己心靈的巨人
第四單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(四):塑造最佳習(xí)慣
◇ 主動(dòng)積極的習(xí)慣
◇ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
◇ 要事第一的習(xí)慣
◇ 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
◇ 同理心溝通的習(xí)慣
◇ 創(chuàng)意合作的習(xí)慣
◇ 持續(xù)更新的習(xí)慣
第五單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(五):魅力十足的商務(wù)禮儀
◇ 為什么要塑造積極的職業(yè)化形象
◇ 常見商務(wù)禮儀(一):怎樣著裝更得體
◇ 常見商務(wù)禮儀(二):日常待人接物禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(四):常用接打電話禮儀
◇ 常見商務(wù)禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
第六單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(六):時(shí)間管理與有效工作
◇ 時(shí)間管理游戲與心得分析
◇ 小組討論:什么是時(shí)間和時(shí)間管理
◇ 時(shí)間管理的黃金法則
◇ 如何制定行之有效的工作計(jì)劃
◇ 常用時(shí)間管理訣竅
◇ 案例分析與討論
第七單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(七):知人知心的溝通技巧
◇ Johari視窗管理的啟示
◇ 溝通游戲與心得分析:溝通的12字訣
◇ 小組討論:哪些因素會(huì)影響溝通
◇ 改善人際溝通的技巧—ALL
◇ 高效人際溝通的七個(gè)C
◇ 如何建立有效的溝通渠道
◇ 專業(yè)測試與分析:你的溝通技巧怎樣
◇ 制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
第八單元:卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練(八):群策群力團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練
◇ 小組討論:什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
◇ 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析
◇ 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
◇ 優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
◇ 專業(yè)測試與分析:學(xué)會(huì)與不同類型的人合作與溝通
◇ 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析
總結(jié)語與問題解答
● 講師介紹:何先生
一、講師背景
何先生,現(xiàn)任培訓(xùn)總監(jiān),中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng),課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任培訓(xùn)總監(jiān),北京大學(xué)企業(yè)家研修班,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
四、主講課程
《塑造優(yōu)秀企業(yè)人—卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。