8090后員工心理與管理實(shí)務(wù)

8090后員工心理與管理實(shí)務(wù)(田先)課程介紹：

8090新生代來(lái)了！問(wèn)題也來(lái)了��！
“表里不一”的8090后：
表面上：叛逆，自我，功利，浮躁，迷茫。
“刺頭，問(wèn)題員工，不好管理”；
骨子里：自信，開(kāi)放，本色，激情，活躍。
“多面性，引導(dǎo)得當(dāng)，潛能無(wú)限”！
這是備受爭(zhēng)議的一代，價(jià)值觀與你有著顛覆性的差異！
你已經(jīng)不能依賴傳統(tǒng)的管理思維和培養(yǎng)方法與他們和諧共處！
這是不按牌理出牌的一代，言行模式與你有著截然相反的差異！
你迫切需要一套全新的理論體系和管理方法來(lái)引導(dǎo)他們和諧雙贏！

● 課程收益
 ◇ 理解8090后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對(duì)8090后員工的管理角色；
 ◇ 理解8090后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟；
 ◇ 理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用，推動(dòng)8090后員工高效工作。

● 授課形式
心動(dòng)+行動(dòng)：標(biāo)本兼治，心動(dòng)才是好狀態(tài)！
知道+做到：知行結(jié)合，做到才是真本領(lǐng)！
 ◇ 深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理 咨詢等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)風(fēng)格，生動(dòng)實(shí)效，如行云流水般自然溫暖、信手拈來(lái)；
 ◇ 善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”，實(shí)現(xiàn)“要我動(dòng)——我要?jiǎng)印钡霓D(zhuǎn)化，達(dá)到事半功倍的態(tài)度與績(jī)效改善。
 
● 訓(xùn)練綱要
 
一、客觀認(rèn)知，走進(jìn)8090的世界
1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型
 ◇ 個(gè)性
 ◇ 價(jià)值觀
 ◇ 行為模式
2、換個(gè)角度看8090
 ◇ 未被開(kāi)發(fā)的8090后
 ◇ 3類不同的8090后員工
二、心態(tài)梳理，激發(fā)原動(dòng)力
1、你想過(guò)怎樣的生活？
2、如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活？
3、你為誰(shuí)工作？
4、找到錢以外的工作動(dòng)力
三、人本管理，保障執(zhí)行力
1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突
2、8090后管理基本法
 ◇ 掌握三個(gè)關(guān)鍵角色
-朋友
-教練
-家長(zhǎng)
 ◇ 避免3個(gè)角色
3、8090后人本管理五環(huán)模型
 ◇ 目的：為什么做比做什么更重要
 ◇ 目標(biāo)：馬拉松的成功秘訣
 ◇ 方法：條條大路通羅馬
 ◇ 過(guò)程：背后的故事
 ◇ 結(jié)果：沒(méi)有功勞也有苦勞

互動(dòng)答疑
 
● 講師介紹    田先老師  
   心理咨詢師，中國(guó)青少年“三十而立”研究專家，8090后成長(zhǎng)教練，職業(yè)化管理導(dǎo)師，AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師；
 ◇ 人民大學(xué)工商管理學(xué)士，中國(guó)科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生；
 ◇ 國(guó)家廣電總局特聘專家，人力資源和社會(huì)保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓(xùn)師，中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)核心講師，復(fù)旦大學(xué)HR論壇特聘專家，美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)金牌講師，珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)《職場(chǎng)發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師，前程無(wú)憂HR沙龍?zhí)匮钨e、高級(jí)培訓(xùn)師；
 ◇ 1年主持，4年IT及保健品連鎖營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)，5年知名咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問(wèn)及管理，5年培訓(xùn)及自主創(chuàng)業(yè)，獨(dú)創(chuàng)“三十而立——8090后職業(yè)化成長(zhǎng)與管理體系”、“低成本實(shí)效培訓(xùn)體系”；
 ◇ 歷任眾行集團(tuán)、慧泉余世維教育集團(tuán)、清華大學(xué)CIMS中心、勞動(dòng)保障部AEP大學(xué)生就業(yè)測(cè)評(píng)與實(shí)訓(xùn)辦公室等多家著名教育機(jī)構(gòu)高管、咨詢師、培訓(xùn)師，現(xiàn)任荊棘鳥(niǎo)管理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、三合源教育科技總經(jīng)理，多家知名顧問(wèn)教育機(jī)構(gòu)高級(jí)講師，多家大型企業(yè)常年培訓(xùn)顧問(wèn)；
 ◇ 國(guó)內(nèi)第一批專業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開(kāi)發(fā)的探索者和實(shí)踐者，主持開(kāi)發(fā)營(yíng)銷及管理類培訓(xùn)教材20多本，課程包20余套，策劃各類企業(yè)培訓(xùn)光盤近50套，作品曾獲2003廣東經(jīng)濟(jì)出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎(jiǎng)”，具有豐富的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
 ◇ 服務(wù)過(guò)包括北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、河南移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、中國(guó)銀行、交通銀行、工商銀行、信用聯(lián)社、浙商銀行、郵儲(chǔ)銀行、法國(guó)合生元、NEC中國(guó)、商用飛機(jī)、中海油、中鋼集團(tuán)、中再集團(tuán)等在內(nèi)的幾百家知名企業(yè)，受到學(xué)員和企業(yè)一致好評(píng)，課程滿意度均在90分以上。
培訓(xùn)風(fēng)格
 ◇ 生動(dòng)：結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法，獨(dú)創(chuàng)“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)風(fēng)格，生動(dòng)活潑，機(jī)智風(fēng)趣，現(xiàn)場(chǎng)掌控自如，如行云流水般自然溫暖、信手拈來(lái)，極具親和力與感染力；
 ◇ 原創(chuàng)：堅(jiān)持原創(chuàng)性需求調(diào)研與課程開(kāi)發(fā)，多年課程開(kāi)發(fā)的深厚積淀，結(jié)合自身峰回路轉(zhuǎn)的豐富生命體驗(yàn)，使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴(yán)謹(jǐn)度與實(shí)用度；
 ◇ 實(shí)效：深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底，善于從本源出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”，實(shí)現(xiàn)“要我動(dòng)——我要?jiǎng)印钡霓D(zhuǎn)化，從而真正改善學(xué)員心智與態(tài)度，達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績(jī)效改善。
核心課程
一、8090后職業(yè)化成長(zhǎng)與管理系列
 ◇ 《80/90后員工職業(yè)化第一課——播種人生那一朵幸福的五色花》（新員工、老員工）
 ◇ 《四度空間——80 /90后員工心理與管理實(shí)務(wù)》
 ◇ 《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓(xùn)練營(yíng)》
 ◇ 《EQ之道——情緒壓力與陽(yáng)光心態(tài)》
 ◇ 《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng)》
 ◇ 《體驗(yàn)式員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)錘煉》
 ◇ 《婚戀有方——兩性關(guān)系和諧之道》
 ◇ 《魅力百分百——商務(wù)禮儀修煉九連環(huán)》
 ◇ 《一路暢通——高效順暢的人際溝通技巧》
 ◇ 《科學(xué)工作六步法》
 ◇ 《五步速達(dá)——時(shí)間管理，盡在掌握》
二、低成本實(shí)效培訓(xùn)系列
 ◇ 《培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》（初、中、高級(jí)）
 ◇ 《立體實(shí)效培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程與技巧》（內(nèi)部課程、商業(yè)課程）
 ◇ 《低成本實(shí)效培訓(xùn)體系建設(shè)與流程管理》
三、服務(wù)營(yíng)銷系列（呼叫中心、營(yíng)業(yè)廳）
 ◇ 《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)精神》
 ◇ 《服務(wù)禮儀五步修煉》
 ◇ 《服務(wù)人員魅力語(yǔ)音六步進(jìn)階訓(xùn)練》
 ◇ 《客戶滿意的六大秘訣》
 ◇ 《服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項(xiàng)修煉》
 ◇ 《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》
 ◇ 《服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營(yíng)》
 ◇ 《顧客消費(fèi)心理分析》
 ◇ 《服務(wù)人員情緒壓力與陽(yáng)光心態(tài)》
備注：
以上課程為主要課程體系，各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出，可根據(jù)具體需求隨時(shí)定制。

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