質(zhì)量管理培訓(xùn)

從文化角度解讀“工匠精神”
　　最近對(duì)“工匠精神”有一些討論。究竟什么是“工匠精神”呢？怎么理解呢？當(dāng)然從技術(shù)的角度可以有很多的解釋，但“工匠精神”不能被簡(jiǎn)單地理解為只與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)有關(guān)。既然談到了“精神”，它就不只是一個(gè)技術(shù)的...

“德國(guó)制造”的品牌價(jià)值，為何能傳遞到世界..
一次記者招待會(huì)上，一位記者問(wèn)彼得·馮·西門子：“為什么一個(gè)8000萬(wàn)人口的德國(guó)，竟然會(huì)有2300多個(gè)世界名牌呢？”這位西門子公司的總裁是這樣回答他的：“這靠的是我們德國(guó)人的工作態(tài)度，是對(duì)每個(gè)生...

工匠精神的失落與重塑
在傳統(tǒng)意義上，工匠精神一般用于描述手工藝匠人所傳承的慢工細(xì)活、鉆研技藝、認(rèn)真專注、一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度和職業(yè)精神。隨著第一次和第二次產(chǎn)業(yè)革命的演進(jìn)，傳統(tǒng)手工藝匠人逐步被現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人所取代，大...

要“工匠精神”，更要“工匠文化”
工匠精神是一個(gè)可從多角度理解的范疇，但無(wú)論我們?cè)趺慈ザx這一范疇的內(nèi)涵，它都是指在制造和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都以消費(fèi)者至上為宗旨，十分注重細(xì)節(jié)，對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美和極致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)...

中國(guó)人為何缺少“工匠精神”？
　　我是做文化研究的，所以不從經(jīng)濟(jì)角度、技術(shù)角度講“工匠精神”，主要從文化角度來(lái)解讀一下“工匠精神”。 　　李克強(qiáng)總理把“工匠精神”寫(xiě)進(jìn)了政府工作報(bào)告。這段話他是這樣說(shuō)的：鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性...

“笨公司”讓“德國(guó)制造”走向輝煌
　　德國(guó)企業(yè)往往偏安一隅，像是個(gè)穩(wěn)重又充滿活力的中年人，默默地堅(jiān)持著自己的目標(biāo)，穩(wěn)定而專注地在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。它們可能是“小公司”，也可能是“慢公司”，甚至還可能看起來(lái)是“笨公司”，但穩(wěn)定的業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)...

中國(guó)制造需要工匠精神
　　提起工匠你會(huì)想到誰(shuí)？也許是為文惠君解牛的庖丁，是修建了大量清代宮廷建筑的雷氏家族，是電影《歲月神偷》里的鞋匠羅。曾幾何時(shí)，木匠、鐵匠、簟匠、鐘表匠、理發(fā)匠是中國(guó)老百姓日常生計(jì)須臾不可離的職業(yè)。然...

中國(guó)人缺乏工匠精神嗎？
　　“工匠精神”這個(gè)詞匯，在李克強(qiáng)總理今年的政府工作報(bào)告中提出后，因緊密地吻合和對(duì)應(yīng)著當(dāng)前中國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求，所以成為中國(guó)發(fā)展語(yǔ)境中的重要概念。如所周知的是，一個(gè)國(guó)家的制造業(yè)如果沒(méi)有“工匠精...

企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理淺析
高質(zhì)量的研發(fā)過(guò)程是提高企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目業(yè)績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵變量，研發(fā)活動(dòng)的計(jì)劃和決策的高風(fēng)險(xiǎn)性、研發(fā)收益評(píng)價(jià)的長(zhǎng)期性、研發(fā)人員創(chuàng)造性協(xié)調(diào)的困難等特征，是研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理困難的原因。建立健全質(zhì)量管理體系，可...

全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)及內(nèi)容
...設(shè)法、持續(xù)改進(jìn)組織所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、工作過(guò)程和顧客反應(yīng)時(shí)間等 　　全面質(zhì)量管理由結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員和變革推動(dòng)者四個(gè)要素組成，只有這四個(gè)方面全部齊備，才會(huì)有全面質(zhì)量管理這場(chǎng)變革。 　　全面質(zhì)量管理有三個(gè)核心的特征：即全員參加的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理和全面的質(zhì)量管理。 　　全員參加的質(zhì)量管理即要求全部員工，無(wú)論高層管理者還是普通辦公職員或一線工人，都要參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。參...

全面質(zhì)量管理原理概述
...改善標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃。 　　3.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素可以劃分為兩大類：a.技術(shù)方面的，即機(jī)器、材料和工藝；b.人方面的，即操作者、班組長(zhǎng)和公司的其他人員。在這兩類因素中，人的因素重要得多。 　　4.全面質(zhì)量管理是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所永遠(yuǎn)需要的優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加工方法以及認(rèn)真的產(chǎn)品維修服務(wù)等活動(dòng)的一種重要手段。 　　5.質(zhì)量管理的基本原理適用于任何制造過(guò)程，由于企業(yè)行業(yè)、規(guī)模的不同，方法的...

全面質(zhì)量管理的概述
...的理論，在企業(yè)的質(zhì)量管理中開(kāi)展了依靠職工“自我控制”的“無(wú)缺陷運(yùn)動(dòng)”（Zero Defects），日本在工業(yè)企業(yè)中開(kāi)展質(zhì)量管理小組（Q.C.Circle/Quality Control Circle）活動(dòng)行，使全面質(zhì)量管理活動(dòng)迅速發(fā)展起來(lái)。 　　全面質(zhì)量管理的基本方法可以概況為四句話十八字，即，一個(gè)過(guò)程，四個(gè)階段，八個(gè)步驟，數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。 　　一個(gè)過(guò)程，即企業(yè)管理是一個(gè)過(guò)程。企業(yè)在...

產(chǎn)品質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則
...督、考核，做好信息反饋工作，循序糾正。認(rèn)真執(zhí)行ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)生產(chǎn)管理制度，落實(shí)質(zhì)量控制措施。特制定以下質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則，望全廠各單位調(diào)動(dòng)全體職工對(duì)照管理實(shí)施細(xì)則各條款，認(rèn)真實(shí)施不斷提高工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。 　　 第二章　質(zhì)量計(jì)劃 　　 1、由銷售部將市場(chǎng)所需產(chǎn)品等級(jí)，質(zhì)量要求及計(jì)劃銷售量報(bào)技術(shù)部，并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。 　　 2、技術(shù)部根據(jù)我廠生產(chǎn)工藝要求，既要...

SPC與企業(yè)質(zhì)量管理
...進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析從而區(qū)分出生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的正常波動(dòng)與異常波動(dòng)，以便對(duì)過(guò)程的異常及時(shí)提出預(yù)警，提醒管理人員采取措施消除異常，恢復(fù)過(guò)程的穩(wěn)定性，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 　　 　　使用SPC技術(shù)，管理者可以清楚地知道：這個(gè)過(guò)程穩(wěn)定嗎？它處于控制狀態(tài)嗎？這個(gè)過(guò)程的能力足夠嗎？根據(jù)問(wèn)題的答案采取適當(dāng)措施以糾正或維持過(guò)程現(xiàn)狀，從而使過(guò)程持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品。SPC技術(shù)的出現(xiàn)之前，質(zhì)量管理就是檢驗(yàn)，抓質(zhì)量就是...

采購(gòu)成本與供應(yīng)商關(guān)系管理
...于許多制造商來(lái)說(shuō)，尋找那些富有創(chuàng)新意識(shí)、能一直給他們帶來(lái)整體的成本縮減的供應(yīng)商才是他們最終的目的。因此如果采購(gòu)商總是嘗試?yán)脧?qiáng)壓手段來(lái)迫使供應(yīng)商提供所謂的“最優(yōu)價(jià)格”，最終只會(huì)打擊供應(yīng)商參與合作的積極性。 　　雖然競(jìng)價(jià)采購(gòu)的目的在于最大程度地縮減單件成本，然而實(shí)際上，這種競(jìng)價(jià)流程的結(jié)果卻往往使總成本增加。例如，如果采購(gòu)組織不考慮質(zhì)量成本、準(zhǔn)時(shí)交付、稅收等因素，基于單件成本的競(jìng)價(jià)往往會(huì)引導(dǎo)采...

談?wù)劰⿷?yīng)商管理的策略與方法
...重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)與銷售體系非常類似，很多銷售型公司也建立了專業(yè)的銷售支持部門處理大量的重復(fù)性訂單。     供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個(gè)采購(gòu)部門的業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)包括的內(nèi)容有：供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，尋找合格供應(yīng)商，潛在供應(yīng)商的評(píng)估，詢價(jià)和報(bào)價(jià)，合同條款的談判，最終供應(yīng)商的選擇。   &...