培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定(王偉)課程介紹：

課程背景：
    傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法已經(jīng)很難滿足當(dāng)下的培訓(xùn)實(shí)踐需要了。傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法從培訓(xùn)需求挖掘到培訓(xùn)效果評(píng)估無(wú)法閉環(huán)、培訓(xùn)需求的結(jié)果與真實(shí)有效難以做到真實(shí)客觀、培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的脫節(jié)而無(wú)法衡量、動(dòng)態(tài)需求與靜態(tài)計(jì)劃的分離而產(chǎn)生動(dòng)靜排斥的結(jié)果。  
建立基于職能型指數(shù)模型和業(yè)務(wù)型指數(shù)模型，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的培訓(xùn)需求方式可以有效地解決上述問題。

培訓(xùn)收益：
1.通過(guò)培訓(xùn)需求的概念辨析，學(xué)員能夠重新理解培訓(xùn)需求的內(nèi)在含義；
2.掌握培訓(xùn)部門與業(yè)務(wù)部門建立BP關(guān)系的方法與策略；
3.能夠熟練使用與業(yè)務(wù)部門的溝通技術(shù)進(jìn)行需求分析；
4.能夠基于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)組織的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 學(xué)員能夠說(shuō)出柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估模型的內(nèi)涵和評(píng)估方法；
2. 學(xué)員掌握培訓(xùn)部門與業(yè)務(wù)部門建立BP關(guān)系的方法與策略；
3. 能夠熟練使用TBP模型與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通并建立合作伙伴關(guān)系；
4. 能夠按照20/80法則的要求重新分配培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)；
5. 能夠用目標(biāo)制定SMART原則設(shè)計(jì)并組織規(guī)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃。

活動(dòng)綱要/Outline

一、傳統(tǒng)視角下的培訓(xùn)需求分析誤區(qū)
（一）麥基和泰勒的方法論
（二）凱瑟琳的培訓(xùn)需求排序
（三）斯蒂芬的績(jī)效差距
（四）切斯特的尋找學(xué)習(xí)主體
（五）Goldstein三維培訓(xùn)需求分析模型

二、培訓(xùn)需求分析無(wú)法逾越的四大困境
（一）無(wú)法閉環(huán)：培訓(xùn)需求到培訓(xùn)效果評(píng)估
（二）無(wú)法客觀：挖掘需求與真實(shí)有效
（三）無(wú)法衡量：培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的脫節(jié)
（四）動(dòng)靜排斥：動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)計(jì)劃的分離

三、柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果模型深度分析
（一）柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估模型解讀
（二）柯氏評(píng)估五項(xiàng)原則的價(jià)值與方法
（三）從培訓(xùn)評(píng)估模型到培訓(xùn)需求落地的實(shí)現(xiàn)

四、培訓(xùn)規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)
（一）企業(yè)戰(zhàn)略
（二）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
（三）問題解決
（四）引領(lǐng)創(chuàng)新
（五）職業(yè)發(fā)展

五、SMART原則精準(zhǔn)制定培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)
（一）可確定的/具體的（Specific）
（二）可衡量的（Measurable）
（三）可達(dá)到（Attainable）
（四）相關(guān)性（Relevant）
（五）有時(shí)間限制的（Time Indication)

六、20/80法則三步聚焦關(guān)鍵任務(wù)
（一）將你可能的全部工作列出來(lái) 
（二）將你的全部工作項(xiàng)進(jìn)行價(jià)值分類 
（三）將你的全部工作項(xiàng)分配到四個(gè)季度中 

七、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式的培訓(xùn)需求分析模型
Step1：客戶評(píng)價(jià)：信息時(shí)代培訓(xùn)需求分析的起點(diǎn)
Step2：市場(chǎng)反饋/業(yè)務(wù)部門反饋
Step3：TBP數(shù)據(jù)分析
Step4：數(shù)據(jù)分離：培訓(xùn)漏斗
Step5：聚焦問題庫(kù)
Step6：GAP能力差距分類
Step7：GPS精準(zhǔn)定位差距
Step8：制定培訓(xùn)計(jì)劃（即時(shí)計(jì)劃+持續(xù)計(jì)劃）
Step9：柯氏四級(jí)評(píng)估模型介入

八、甘特圖制作年度培訓(xùn)計(jì)劃
（一）何謂甘特圖
（二）如何制作甘特圖
-羅列任務(wù)或者項(xiàng)目牽涉的各項(xiàng)活動(dòng)、項(xiàng)目
-創(chuàng)建甘特圖。將所有的項(xiàng)目按照開始時(shí)間，工期標(biāo)注到甘特圖上
-確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系及時(shí)序進(jìn)度
-計(jì)算單項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的工時(shí)量
-確定活動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行人員及適時(shí)按需調(diào)整工時(shí)
-計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間

九、培訓(xùn)組織的實(shí)施與有效執(zhí)行
（一）40：20：40法則的精準(zhǔn)框架
（二）基于知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)效果評(píng)估工具設(shè)計(jì)
（三）確定培訓(xùn)需求
（四）確定培訓(xùn)方案
（五）制定培訓(xùn)計(jì)劃
（六）培訓(xùn)日程的安排
（七）培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇
（八）內(nèi)部講師的培養(yǎng)
（九）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)審核
（十）課程計(jì)劃的內(nèi)容審核
（十一）過(guò)程管理及監(jiān)控
（十二）培訓(xùn)記錄及存檔

總結(jié)和落地指南
1.學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
2.課程結(jié)束后的行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹/Lecturer

王偉老師
 ◇ 華東師范大學(xué)（ECNU）教育學(xué)博士
 ◇ 10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)師
 ◇ 芬蘭CSA引導(dǎo)師認(rèn)證講師
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)研究院認(rèn)證講師（正德咨詢）
 ◇ 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證授權(quán)講師
 ◇ 湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟公益講師團(tuán)講師（2018）
 ◇ 江蘇銀協(xié)TOP50內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師（2017）
 ◇ 蘇州工業(yè)園區(qū)第一屆內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)技能大賽TOP20強(qiáng)訓(xùn)練導(dǎo)師（2017）

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
 ◇ 近十年跨國(guó)、跨行業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù)，擁有大型國(guó)有企業(yè)、央企、外企及集團(tuán)化公司的學(xué)習(xí)與發(fā)展運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 長(zhǎng)期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)工作，并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、培訓(xùn)體系構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 ◇ 近年來(lái)，獨(dú)立或與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作完成了多項(xiàng)中高層經(jīng)理人管理能力提升的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目，基于知識(shí)管理的核心理念，幫助企業(yè)沉淀、梳理、更新、創(chuàng)新了人才培養(yǎng)所需要的成功管理經(jīng)驗(yàn)，采用多種人才培養(yǎng)方式及手段，以精準(zhǔn)高效能目標(biāo)位導(dǎo)向，將學(xué)員的管理能力培養(yǎng)與工作的真實(shí)情境相結(jié)合，真正達(dá)到了知行合一，學(xué)以致用的目的。
 ◇ 隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，獨(dú)立設(shè)計(jì)了“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師階梯成長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目、“四步為師”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目以及“一課一師”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，顛覆了傳統(tǒng)TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的模式，從基于內(nèi)訓(xùn)師演講轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能內(nèi)訓(xùn)師的授課教學(xué)能力，回歸了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的真諦，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師。
 ◇ 獨(dú)特的教學(xué)方法，贏得了學(xué)員的廣泛贊譽(yù)，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

專業(yè)背景
具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，專注并系統(tǒng)研究柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估技術(shù)，最佳組織經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)證講師、芬蘭CSA引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI沙盤認(rèn)證講師、情境沙盤認(rèn)證講師。熟悉且精通企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“選-用-育-留”全過(guò)程的組織與管理，“會(huì)教就會(huì)學(xué)”是“一課一師”、“四步為師” TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等項(xiàng)目的精髓，是王博士多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累成果。該項(xiàng)目能夠熟練運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，使內(nèi)訓(xùn)師能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)、愿意承擔(dān)教學(xué)、樂于承擔(dān)教學(xué)，在內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)中收獲了喜悅和成就感。

個(gè)人風(fēng)格
堅(jiān)持“做培訓(xùn)就是做激情，做激情就是做專業(yè)，做專業(yè)就是做責(zé)任”的價(jià)值觀。在課堂教學(xué)時(shí)像剝洋蔥一樣幫助學(xué)員思考；像磁鐵一樣吸引學(xué)員互動(dòng)；像周立波一樣喚起學(xué)員的興趣；像股市的推手一樣激發(fā)學(xué)員的參與；像橋墩一樣承擔(dān)著培訓(xùn)的責(zé)任；專業(yè)、投入、睿智、幽默、激情、教學(xué)手段豐富、內(nèi)容系統(tǒng)落地、互動(dòng)體驗(yàn)感受。

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