培訓(xùn)關(guān)鍵詞:采購談判技巧培訓(xùn),采購合同管理培訓(xùn)
采購談判技巧與采購合同管理(董老師)課程介紹:
課程背景:
企業(yè)的運營成本中,通常采購成本占到40%-80%。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)將直接影響到采購組織能否滿足客戶的需求。越來越多的企業(yè)開始關(guān)注供應(yīng)商管理,如何開發(fā)到合適的供應(yīng)商將直接關(guān)系到采購組織在市場中的競爭優(yōu)勢。找到合適的供應(yīng)商只是開始,執(zhí)行的全面的供應(yīng)商管理才能從質(zhì)量、成本和交期的關(guān)鍵績效上為采購組織的戰(zhàn)略目標提供強有力的支撐。采購人員作為供應(yīng)商管理的直接負責(zé)人,應(yīng)該了解如何通過高效供應(yīng)商管理為企業(yè)增值,這正式企業(yè)面對市場競爭,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的需要。
在企業(yè)采購工作中,采購人員幾乎每天都會遇到這樣那樣的談判,有簡單的,也有困難的;有與企業(yè)內(nèi)部其它部門進行談判的,也有與外部供應(yīng)商進行談判的。具備卓越的談判技巧是資深采購人員的必備殺技,這將極大地解決采購工作中遇到的諸多困難和問題。
在采購過程中如何準備適用的合同,了解買賣雙方的主要義務(wù),確定明確的合同條款也是企業(yè)采購必須具備的能力。而現(xiàn)實情況是,很多企業(yè)的大多數(shù)采購員非常缺乏談判技巧和合同管理的能力,無法及時、有效地解決采購與供應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題和困難,嚴重影響個人、采購與供應(yīng)部門的績效和公司目標的實現(xiàn)。
企業(yè)在激烈的市場競爭壓力下經(jīng)過多年談判降本,單純的壓價方式已經(jīng)難以為繼。學(xué)會成本分析的方法,以合理的價格為企業(yè)獲取外部資源,提升企業(yè)產(chǎn)品在成本上的競爭力。
課程收益
本課程可以幫助學(xué)員:
● 了解采購的重要性,供應(yīng)商管理對企業(yè)增值的影響
● 了解談判的重要性,認知成功談判的的階段以及談判策略
● 學(xué)會運用成本分析方法以及漲價應(yīng)對
● 熟練掌握采購合同管理要點
● 熟悉應(yīng)采購合同的幾種管理方法
課程特色:本課程介紹采購談判及合同管理方面的基本知識、重要原則、實施方式以及執(zhí)行步驟,并結(jié)合企業(yè)的實際運營案例進行研討、關(guān)鍵講解、提問互動以及經(jīng)驗分享。
課程大綱
第一講:采購談判策略與技巧
一、采購談判概述
測試:你是談判高手嗎?
1. 談判的結(jié)果
2. 談判意味著什么
◇ 談判的類型
◇ 談判的層次
◇ 談判的階段
二、采購談判實施前的準備
1. 知“天”知“地”
◇ 了解采購談判背景
2. 知“己”知”彼”
◇ 知己-了解我方業(yè)務(wù)需求和談判關(guān)鍵信息
◇ 知彼-了解供應(yīng)商的能力
◇ 工具應(yīng)用-供應(yīng)定位模型
◇ 工具應(yīng)用-供應(yīng)商感知模型
◇ 工具應(yīng)用-SWOT分析
3. 談判有時機-何時來談
◇ 采購談判的時機
4. 談判有目標-談什么
◇ 確定談判目標
◇ 采購成本構(gòu)成
◇ 關(guān)注總成本分析
示例:設(shè)定最好目標和最壞目標
◇ 可能達成協(xié)議的談判范圍
5. 挖掘談判優(yōu)勢
◇ 談判籌碼(組合)
◇ 設(shè)定可選方案
◇ 最佳備選方案
示例:商務(wù)談判計劃檢查單
三、采購談判開局實戰(zhàn)方法與技巧應(yīng)用
1. 重視談判前的鋪墊
電影片段:開局營造和諧氣氛
談判案例:在寒暄中暴露底細
2. 精準數(shù)據(jù)營造談判勢力
3. 出牌技巧
◇ 供應(yīng)商報價時常有的問題點
◇ 正確處理供應(yīng)商提出的漲價問題
4. 找對人,說對話
5. 借力技巧
四、采購談判中場實戰(zhàn)方法與技巧應(yīng)用
1. 記住立場和利益
2. 投石問路
情景測試:分清”石“與”路“
3. 更高權(quán)威策略
4. 還價技巧
◇ 抓住供應(yīng)商降價的時機
5. 讓步技巧
情景測試:選擇讓步方案
6. 如何處理談判中的僵局
電影片段談判實戰(zhàn)分析
第二講:采購合同管理
一、合同管理——關(guān)鍵條款
1. 標的物條款
2. 送貨及風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款
3. 付款約定與所有權(quán)保留
4. 質(zhì)量標準及驗收條款
5. 違約責(zé)任條款
案例-貨物責(zé)任風(fēng)險誰來擔(dān)?
案例:包裝費由誰負擔(dān)?
二、合同管理——有效執(zhí)行
1. 合同管理過程與審批流程
2. 合同生效及簽訂以后的注意事項
3. 建立采購合同管理團隊
4. 制定合同管理計劃
實例:項目型、大型、復(fù)雜合同管理六步驟
三、合同管理-風(fēng)險防范
1. 合同主體法律風(fēng)險點及防范要點
2. 合同標的法律風(fēng)險點及防范要點
案例:合同標的物不清,形成爭議
3. 合同權(quán)利義務(wù)的法律風(fēng)險點及防范要點
專家介紹 董老師
采購與供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)專家
中國物流與采購聯(lián)合會采購與供應(yīng)鏈專家
無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院專業(yè)建設(shè)委員會專家
◇ “十三五”江蘇省高等學(xué)校重點教材《供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析》副主編
◇ 美國西敏大學(xué)/上海東華大學(xué) MBA
◇ 美國運營管理協(xié)會生產(chǎn)與庫存管理認證(CPIM)第一部分中文認證講師
◇ 美國供應(yīng)管理協(xié)會供應(yīng)管理專家認證(CPSM)講師
◇ 聯(lián)合國國際貿(mào)易中心(ITC)采購與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)講師
◇ 中國物流與采購聯(lián)合會供應(yīng)鏈管理專家(SCMP)講師
◇ 中國物流與采購聯(lián)合會物流職業(yè)認證培訓(xùn)講師
◇ 教育部1+X物流管理職業(yè)技能等級證書講師
◇ 西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
◇ 東華大學(xué)MBA職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師
曾任:美國鐵姆肯(美國最大軸承制造商)TWB工廠丨供應(yīng)鏈經(jīng)理
曾任:上海艾迪森醫(yī)療(數(shù)字化X線領(lǐng)域創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者)丨戰(zhàn)略采購經(jīng)理
曾任:美國通用電氣醫(yī)療集團(世界500強企業(yè))丨全球產(chǎn)品采購主管
曾任:美國禮恩派汽車部件(美國500強企業(yè))丨采購物流部經(jīng)理
曾任:芬蘭偉肯電氣(全球領(lǐng)先的變頻驅(qū)動產(chǎn)品專業(yè)制造商)丨高級采購
曾任:江蘇開元國際集團畜產(chǎn)進出口股份丨國際貿(mào)易、進出口業(yè)務(wù)經(jīng)理
曾任:鎮(zhèn)江對外貿(mào)易集團丨國際貿(mào)易、進出口業(yè)務(wù)員
擅長領(lǐng)域:采購管理、采購談判、采購價格分析與成本控制、供應(yīng)商開發(fā)與管理、供應(yīng)鏈管理、倉儲管理、庫存控制、生產(chǎn)管理、精益改善、風(fēng)險管控……
20年采購供應(yīng)鏈管理→精通企業(yè)采購與供應(yīng)鏈運營管理業(yè)務(wù),曾服務(wù)于多家大型跨國企業(yè),職業(yè)領(lǐng)域涉及醫(yī)療設(shè)備、汽車零部件、工業(yè)電氣、機械制造等行業(yè),包括通用電氣等全球500強企業(yè)。歐美企業(yè)及國有進出口公司多年進出口及物流經(jīng)理人,管理進出口、關(guān)務(wù)、物流、倉庫等職能部門,具有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,通曉企業(yè)進出口業(yè)務(wù)管理、國際貿(mào)易合規(guī)、海關(guān)AEO認證、采購及供應(yīng)鏈合規(guī)管理。
多個權(quán)威認證→獲得美國ISM供應(yīng)管理專家(CPSM)認證、中國物流與采購聯(lián)合會采購師認證等權(quán)威認證。其中美國ISM是全球最大、最權(quán)威的采購管理、供應(yīng)管理領(lǐng)域的專業(yè)組織。中國物流與采購聯(lián)合會是中國第一家物流與采購行業(yè)社團組織,是亞太物流聯(lián)盟和國際采購聯(lián)盟的中國代表,并與許多國家的同行有著廣泛聯(lián)系與合作。
10年培訓(xùn)經(jīng)驗→曾為北京國藥集團、京東方科技集團、浙江能源集團、中電?导瘓F、杭州煙草集團、邢臺鋼鐵集團等大型企業(yè)講授《庫存管理及降低策略》、《采購談判技巧與采購合同管理》、《精益供應(yīng)鏈與采購管理》、《新時期高效采購管理》、《采購核心能力提升》等課程。曾在10余個城市開展多場公開課,參訓(xùn)學(xué)員超過10000人次,課程滿意率達到98%以上。
部分項目實戰(zhàn)經(jīng)驗:
降低成本450萬元→在外資某制造型企業(yè)任職供應(yīng)鏈高級經(jīng)理期間,帶領(lǐng)團隊通過采購談判、供應(yīng)商整合、技術(shù)創(chuàng)新等手段,并且降低采購成本450萬元,增加凈資產(chǎn)回報率,促進企業(yè)技術(shù)進步,提升市場競爭力。
采購周期縮短20%→在外資某制造型企業(yè)任職期間,曾帶領(lǐng)團隊改善上下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、流程,成功將采購周期從60天縮短至48天,保證了產(chǎn)品交付期的可靠性,提高了企業(yè)資產(chǎn)利用率。
項目開發(fā)平均時長縮短30%→在某醫(yī)療企業(yè)任職戰(zhàn)略采購經(jīng)理期間,曾負責(zé)新項目大部分關(guān)鍵部件的供應(yīng)商開發(fā),帶領(lǐng)團隊進行開發(fā)談判、審核供應(yīng)商資格等工作,順利完成項目各供應(yīng)商開發(fā),推動了項目提前完成。其中包括整套設(shè)備OEM供應(yīng)商開發(fā),在6個月內(nèi)完成醫(yī)療設(shè)備的開發(fā)項目,比項目平均開發(fā)時長縮短30%。
新產(chǎn)品開發(fā)平均時長縮短1年→在某全球500強企業(yè)任職全球產(chǎn)品采購主管期間,帶領(lǐng)團隊與公司研發(fā)、運營部門合作開發(fā)新項目,通過整合優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,實現(xiàn)企業(yè)年度運營成本降低10%,將新產(chǎn)品開發(fā)平均時長從3年縮短至2年。
主講課程:
采購系列:《戰(zhàn)略采購管理》、《精細化采購管理》、《采購核心技能提升訓(xùn)練》、《供應(yīng)商開發(fā)與管理》、《采購價格分析與成本控制》、《采購談判技巧與采購合同管理》、《采購招標實務(wù)》、《采購合同及風(fēng)險管控》、《采購項目管理》、《全面供應(yīng)商管理訓(xùn)練》、《供應(yīng)商質(zhì)量管理》
供應(yīng)鏈與物流系列:《現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理》、《贏在供應(yīng)鏈》、《基于企業(yè)戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)鏈風(fēng)險管控及合規(guī)管理》、《供應(yīng)鏈計劃與庫存控制》、《高效庫存管理與庫存降低技巧》、《倉儲管理實戰(zhàn)》、《高效倉儲管理與物料配送訓(xùn)練》、《精益物流與供應(yīng)鏈管理》
生產(chǎn)管理與精益系列:《生產(chǎn)管理》、《PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)》、《車間5S推行實務(wù)與目視管理》、《6S現(xiàn)場管理實施與技巧》、《質(zhì)量管理與改善活動》、《質(zhì)量管理工具運用》、《精益生產(chǎn)與改善實戰(zhàn)》
國際貿(mào)易及跨境電商系列:《進出口業(yè)務(wù)操作實務(wù)》、《國際貿(mào)易術(shù)語培訓(xùn)》、《AEO認證標準及審計培訓(xùn)》、《跨境電商采購與供應(yīng)鏈管理》
授課風(fēng)格:課程結(jié)合企業(yè)運營、采購、供應(yīng)鏈管理工作的實踐,以模塊化、系統(tǒng)化的技能訓(xùn)練,使學(xué)員能夠?qū)W以致用,在實際工作中應(yīng)用工具和技巧,提高自己的績效,完成部門的考核目標,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。課程加入角色扮演及互動案例、學(xué)習(xí)氛圍更活躍、培訓(xùn)收益更高效。
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