新世代員工管理

1.   根據(jù)新世代員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，分析新世代員工的人格與行為特點(diǎn)，掌握新世代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征

2.   掌握對(duì)新世代員工的管理技巧，建立對(duì)新世代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對(duì)新世代員工的有效管理與培養(yǎng)能力

3.   營(yíng)造發(fā)揮新世代員工優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化，搭建企業(yè)與員工共贏(yíng)的平臺(tái)

 
課程大綱  

一、領(lǐng)導(dǎo)新世代員工的前提：接受“平等的價(jià)值觀(guān)”

1.      “代溝”的概念――為什么有新世代的概念

2.      新世代的背景――劇變的時(shí)代

3.      我的地盤(pán)我做主――新世代員工行為特征分析

4.      新世代價(jià)值觀(guān)：以自我為中心

5.      用理解取代責(zé)備，新世代才會(huì)更有向心力

6.      其實(shí)我也很正常――新世代員工在管理中的行為特點(diǎn)

7.      好領(lǐng)導(dǎo)，從理解新世代開(kāi)始行動(dòng)吧

二、管理新世代員工，化解職場(chǎng)代溝的策略

1.         少抱怨、不要變成“找借口”主管

1)        思考：努力但薪水不會(huì)增加的時(shí)代，我們還能做什么

2)        詳細(xì)說(shuō)明為何而戰(zhàn)，讓新世代愿意跟著你

2.         完善日常行為管理規(guī)范

1)        防止過(guò)度保護(hù)的出現(xiàn)，引發(fā)新世代的勇氣

2)        案例研討：遇事就百度，如何讓他們主動(dòng)思考

3.         抓住新世代喜歡團(tuán)體共進(jìn)退的特征

1)        絕對(duì)不能說(shuō)給新世代員工的話(huà)

三、11個(gè)方法成為新世代員工愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)

1.   凡事正面思考，讓你帶人又帶心

2.   尊重部下意見(jiàn)，思考能做的事

3.   一小時(shí)晨會(huì)，拉近新世代員工距離

4.   最應(yīng)該堅(jiān)持的事情是結(jié)果導(dǎo)向

5.   以“個(gè)人”的角度，設(shè)定期望值

6.   千萬(wàn)別說(shuō)“這是你的工作，你必須加班完成”

7.   養(yǎng)成規(guī)劃工作好習(xí)慣的“計(jì)劃性加班制度”

8.   用“斷舍離”，檢視你的想法

9.   讓每個(gè)部下理解你的管理原則

10.  身為管理者，絕不能退讓的事

11.  不同世代的相處技巧

四、點(diǎn)燃新世代員工熱情的13個(gè)小技巧

1.   理由充分，就能讓員工想行動(dòng)

2.   調(diào)整說(shuō)話(huà)順序，讓交辦工作更輕松

3.   讓員工心甘情愿的做愿景規(guī)劃

4.   合理提升工作熱情的三個(gè)要素

5.   充分傾聽(tīng)新世代員工的意見(jiàn)

6.   以事實(shí)為基礎(chǔ)的贊美或責(zé)備

7.   交辦小事，注意細(xì)節(jié)的重要性

8.   訂立“報(bào)、商、連”的時(shí)間

9.   消除下屬執(zhí)行不安的“兩個(gè)藍(lán)圖法”

10.  帶領(lǐng)新世代員工的不二法則

11.  讓工作與理想連接起來(lái)的方法

12.  組織全員參與的活動(dòng)

13.  無(wú)法滿(mǎn)足新世代員工期望時(shí)的基本話(huà)術(shù)

五、新世代員工管理的組織策略

1.   量身打造職業(yè)生涯

2.   工作游戲化

3.   彈性工作制

4.   營(yíng)造協(xié)同合作的工作環(huán)境

5.   企業(yè)資訊透明化

6.   社群化人才管理