【時間地點】 | 2013年6月21-22日 北京海淀區(qū) 二天 9:00-16:30 | ||
【培訓講師】 | 何先生 | ||
【參加對象】 | 新入職員工、企業(yè)各級員工、希望進一步提升自己的職場人士。 | ||
【參加費用】 | ¥3600元/人 (含培訓費、資料費、茶點費、文具費等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓,歡迎來電預約! |
● 培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
● 培訓目標:
◇ 了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識;
◇ 激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
◇ 培養(yǎng)職業(yè)化意識和理念,明確作為職業(yè)人應該具備的素養(yǎng);
◇ 幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;
◇ 使新員工學會有效的團隊工作方法;
◇ 掌握職業(yè)化的責任意識、目標意識、溝通意識、團隊意識、客戶意識;
◇ 解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題;
◇ 共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗。
● 前 言:
通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;使員工個人目標與組織目標保持一致,掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結與反饋等技巧,提高工作成效。
在課程中,學員還將學到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊合作及工作氛圍管理工具。激發(fā)新員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業(yè)的驅動力。
敬請帶著您在職場中遇到的難題,步入培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家何先生現(xiàn)場對話!
● 課程要點:
從培訓主題與計劃談起
第一單元:卓越員工職業(yè)化訓練(一):成為優(yōu)秀的企業(yè)人
◇ 河流的啟示:全面理解和認同企業(yè)
◇ 為什么要進行職業(yè)化塑造
◇ 正確理解職業(yè)與職業(yè)化
◇ 職業(yè)素質的三個層面
◇ 職業(yè)化意識與自我管理
◇ 怎樣把個人目標與組織目標相結合
◇ 樂在工作—樹立積極的工作心態(tài)
第二單元:卓越員工職業(yè)化訓練(二):擁有積極的心態(tài)
◇ 態(tài)度與能力
◇ 態(tài)度的重要性
◇ 建立自信心
◇ 陽光思維
◇ 胸懷感恩心
◇ 七大成功信念
第三單元:卓越員工職業(yè)化訓練(三):培養(yǎng)責任感
◇ 人生的三個基本問題
◇ 把工作當成美好生活的一部分
◇ 為什么要有責任感?
◇ 責任感的構成要素
◇ 員工對內/對外的作用
◇ 自我激發(fā)工作欲望的要素
◇ 喚醒自己心靈的巨人
第四單元:卓越員工職業(yè)化訓練(四):塑造最佳習慣
◇ 主動積極的習慣
◇ 個人領導的習慣
◇ 要事第一的習慣
◇ 人際關系領導的習慣
◇ 同理心溝通的習慣
◇ 創(chuàng)意合作的習慣
◇ 持續(xù)更新的習慣
第五單元:卓越員工職業(yè)化訓練(五):魅力十足的商務禮儀
◇ 為什么要塑造積極的職業(yè)化形象
◇ 常見商務禮儀(一):怎樣著裝更得體
◇ 常見商務禮儀(二):日常待人接物禮儀
◇ 常見商務禮儀(三):拜訪與接待客戶禮儀
◇ 常見商務禮儀(四):常用接打電話禮儀
◇ 常見商務禮儀(五):辦公室日常工作禮儀
第六單元:卓越員工職業(yè)化訓練(六):時間管理與有效工作
◇ 時間管理游戲與心得分析
◇ 小組討論:什么是時間和時間管理
◇ 時間管理的黃金法則
◇ 如何制定行之有效的工作計劃
◇ 常用時間管理訣竅
◇ 案例分析與討論
第七單元:卓越員工職業(yè)化訓練(七):知人知心的溝通技巧
◇ Johari視窗管理的啟示
◇ 溝通游戲與心得分析:溝通的12字訣
◇ 小組討論:哪些因素會影響溝通
◇ 改善人際溝通的技巧—ALL
◇ 高效人際溝通的七個C
◇ 如何建立有效的溝通渠道
◇ 專業(yè)測試與分析:你的溝通技巧怎樣
◇ 制定個人行動計劃
第八單元:卓越員工職業(yè)化訓練(八):群策群力團隊精神訓練
◇ 小組討論:什么是團隊和團隊精神
◇ 團隊游戲與心得分析
◇ 認識團隊和群體的區(qū)別
◇ 優(yōu)勝團隊的構成要素
◇ 專業(yè)測試與分析:學會與不同類型的人合作與溝通
◇ 團隊游戲與心得分析
總結語與問題解答
● 講師介紹:何先生
一、講師背景
何先生,現(xiàn)任培訓總監(jiān),中國培訓行業(yè)出道最早的實戰(zhàn)派培訓專家。清華大學繼續(xù)教育學院教授會成員,北京大學、清華大學、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、西南財經(jīng)大學等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上,結合國內外各類企業(yè)的真實案例,專為企業(yè)拓展國內市場而開發(fā)、設計的,深受企業(yè)和學員的好評,課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來最受歡迎的培訓師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任培訓總監(jiān),北京大學企業(yè)家研修班,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心教授會成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗,熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風格
授課風格熱情、生動、幽默,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強的實用性,深受企業(yè)和學員的好評。
四、主講課程
《塑造優(yōu)秀企業(yè)人—卓越員工職業(yè)化訓練》、《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標、計劃與管理》、《從專業(yè)/技術人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實戰(zhàn)技能訓練》、《客戶開發(fā)與客戶關系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務的客戶
何老師近年服務過的客戶主要來自計算機、通信、金融、證券、保險、消費品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿易、房地產(chǎn)、服務和零售等多個行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運、東方航空、海南航空、中國銀行、建設銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時代集團、大田集團、賽特集團、三一重工、中國國藥集團、北京醫(yī)藥集團、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。