【時間地點(diǎn)】 | 2013年5月09日 北京 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 田先 | ||
【參加對象】 | 各部門經(jīng)理、部門主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理及主管人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥1980元/人 (含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
8090新生代來了!問題也來了。
“表里不一”的8090后:
表面上:叛逆,自我,功利,浮躁,迷茫。
“刺頭,問題員工,不好管理”;
骨子里:自信,開放,本色,激情,活躍。
“多面性,引導(dǎo)得當(dāng),潛能無限”!
這是備受爭議的一代,價值觀與你有著顛覆性的差異!
你已經(jīng)不能依賴傳統(tǒng)的管理思維和培養(yǎng)方法與他們和諧共處!
這是不按牌理出牌的一代,言行模式與你有著截然相反的差異!
你迫切需要一套全新的理論體系和管理方法來引導(dǎo)他們和諧雙贏!
● 課程收益
◇ 理解8090后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對8090后員工的管理角色;
◇ 理解8090后員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟;
◇ 理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8090后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用,推動8090后員工高效工作。
● 授課形式
心動+行動:標(biāo)本兼治,心動才是好狀態(tài)!
知道+做到:知行結(jié)合,做到才是真本領(lǐng)!
◇ 深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理 咨詢等專業(yè)手法,獨(dú)創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格,生動實(shí)效,如行云流水般自然溫暖、信手拈來;
◇ 善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實(shí)現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,達(dá)到事半功倍的態(tài)度與績效改善。
● 訓(xùn)練綱要
一、客觀認(rèn)知,走進(jìn)8090的世界
1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型
◇ 個性
◇ 價值觀
◇ 行為模式
2、換個角度看8090
◇ 未被開發(fā)的8090后
◇ 3類不同的8090后員工
二、心態(tài)梳理,激發(fā)原動力
1、你想過怎樣的生活?
2、如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活?
3、你為誰工作?
4、找到錢以外的工作動力
三、人本管理,保障執(zhí)行力
1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突
2、8090后管理基本法
◇ 掌握三個關(guān)鍵角色
-朋友
-教練
-家長
◇ 避免3個角色
3、8090后人本管理五環(huán)模型
◇ 目的:為什么做比做什么更重要
◇ 目標(biāo):馬拉松的成功秘訣
◇ 方法:條條大路通羅馬
◇ 過程:背后的故事
◇ 結(jié)果:沒有功勞也有苦勞
互動答疑
● 講師介紹 田先老師
心理咨詢師,中國青少年“三十而立”研究專家,8090后成長教練,職業(yè)化管理導(dǎo)師,AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師;
◇ 人民大學(xué)工商管理學(xué)士,中國科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生;
◇ 國家廣電總局特聘專家,人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓(xùn)師,中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)核心講師,復(fù)旦大學(xué)HR論壇特聘專家,美國質(zhì)量學(xué)會金牌講師,珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺《職場發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師,前程無憂HR沙龍?zhí)匮钨e、高級培訓(xùn)師;
◇ 1年主持,4年IT及保健品連鎖營銷管理實(shí)戰(zhàn),5年知名咨詢機(jī)構(gòu)專業(yè)咨詢顧問及管理,5年培訓(xùn)及自主創(chuàng)業(yè),獨(dú)創(chuàng)“三十而立——8090后職業(yè)化成長與管理體系”、“低成本實(shí)效培訓(xùn)體系”;
◇ 歷任眾行集團(tuán)、慧泉余世維教育集團(tuán)、清華大學(xué)CIMS中心、勞動保障部AEP大學(xué)生就業(yè)測評與實(shí)訓(xùn)辦公室等多家著名教育機(jī)構(gòu)高管、咨詢師、培訓(xùn)師,現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源教育科技總經(jīng)理,多家知名顧問教育機(jī)構(gòu)高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓(xùn)顧問;
◇ 國內(nèi)第一批專業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開發(fā)的探索者和實(shí)踐者,主持開發(fā)營銷及管理類培訓(xùn)教材20多本,課程包20余套,策劃各類企業(yè)培訓(xùn)光盤近50套,作品曾獲2003廣東經(jīng)濟(jì)出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、課程開發(fā)及培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗;
◇ 服務(wù)過包括北京移動、廣東移動、河南移動、內(nèi)蒙移動、遼寧移動、中國銀行、交通銀行、工商銀行、信用聯(lián)社、浙商銀行、郵儲銀行、法國合生元、NEC中國、商用飛機(jī)、中海油、中鋼集團(tuán)、中再集團(tuán)等在內(nèi)的幾百家知名企業(yè),受到學(xué)員和企業(yè)一致好評,課程滿意度均在90分以上。
培訓(xùn)風(fēng)格
◇ 生動:結(jié)合NLP、教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨(dú)創(chuàng)“立體互動式”培訓(xùn)風(fēng)格,生動活潑,機(jī)智風(fēng)趣,現(xiàn)場掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力;
◇ 原創(chuàng):堅持原創(chuàng)性需求調(diào)研與課程開發(fā),多年課程開發(fā)的深厚積淀,結(jié)合自身峰回路轉(zhuǎn)的豐富生命體驗,使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴(yán)謹(jǐn)度與實(shí)用度;
◇ 實(shí)效:深厚的心理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)與管理學(xué)功底,善于從本源出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實(shí)現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,從而真正改善學(xué)員心智與態(tài)度,達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)與績效改善。
核心課程
一、8090后職業(yè)化成長與管理系列
◇ 《80/90后員工職業(yè)化第一課——播種人生那一朵幸福的五色花》(新員工、老員工)
◇ 《四度空間——80 /90后員工心理與管理實(shí)務(wù)》
◇ 《六脈神劍——以人為本的卓越班組管理訓(xùn)練營》
◇ 《EQ之道——情緒壓力與陽光心態(tài)》
◇ 《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》
◇ 《體驗式員工激勵與團(tuán)隊錘煉》
◇ 《婚戀有方——兩性關(guān)系和諧之道》
◇ 《魅力百分百——商務(wù)禮儀修煉九連環(huán)》
◇ 《一路暢通——高效順暢的人際溝通技巧》
◇ 《科學(xué)工作六步法》
◇ 《五步速達(dá)——時間管理,盡在掌握》
二、低成本實(shí)效培訓(xùn)系列
◇ 《培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》(初、中、高級)
◇ 《立體實(shí)效培訓(xùn)課程開發(fā)流程與技巧》(內(nèi)部課程、商業(yè)課程)
◇ 《低成本實(shí)效培訓(xùn)體系建設(shè)與流程管理》
三、服務(wù)營銷系列(呼叫中心、營業(yè)廳)
◇ 《服務(wù)意識與服務(wù)精神》
◇ 《服務(wù)禮儀五步修煉》
◇ 《服務(wù)人員魅力語音六步進(jìn)階訓(xùn)練》
◇ 《客戶滿意的六大秘訣》
◇ 《服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項修煉》
◇ 《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》
◇ 《服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營》
◇ 《顧客消費(fèi)心理分析》
◇ 《服務(wù)人員情緒壓力與陽光心態(tài)》
備注:
以上課程為主要課程體系,各體系下子模塊課程因篇幅所限暫不列出,可根據(jù)具體需求隨時定制。