【時間地點】 | 課程已改版,點擊查看最新課綱及安排: 市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理——互聯(lián)網(wǎng)時代下的渠道建設(shè)之道(馬堅行) |
||
【培訓(xùn)講師】 | 馬堅行 | ||
【參加對象】 | 總經(jīng)理、營銷副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員 | ||
【參加費用】 | ¥3200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
直面挑戰(zhàn):
面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商渠道,地面?zhèn)鹘y(tǒng)代理渠道如何應(yīng)變?傳統(tǒng)塑造品牌推廣品牌的方法在互聯(lián)網(wǎng)電商時代是否已經(jīng)過時?面對競爭激烈的區(qū)域市場,你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計劃的推廣?墒,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了,該做的事卻沒做。營銷政策難以執(zhí)行,產(chǎn)品陳列面越來越小,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?渠道沖突八成與廠家營銷政策執(zhí)行有關(guān),可又有幾個銷售經(jīng)理真正發(fā)揮好公司政策和把準經(jīng)銷商的贏利模式?大多銷售經(jīng)理無法與經(jīng)銷商平等溝通,用笨拙方法壓銷售任務(wù),竄貨沖突處理猶如“雞同鴨講”。尤其銷售人員頻繁變動,回款、亂價、竄貨等渠道歷史問題不斷累積,經(jīng)銷商怨聲四起,經(jīng)銷商怎么管控?大牌經(jīng)銷商很牛,常常獅子大開口;小經(jīng)銷商實力弱很難招兵買馬。如何讓各區(qū)域經(jīng)銷商緊跟品牌的發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,聽話合作,快速反應(yīng)與有效執(zhí)行?來吧!2015版《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》(2天),將為你提供新形勢下區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理的全面解決方案。
培訓(xùn)收益:
1、學(xué)習區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好電商渠道與傳統(tǒng)渠道之間關(guān)系,聚焦四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標市場。學(xué)會渠道規(guī)劃與網(wǎng)點布局的具體方法。
2、學(xué)習篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)會在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。
3、學(xué)會根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系。學(xué)會如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷商團隊的方法,讓經(jīng)銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?
4、分析各種銷售政策的利弊,學(xué)習在不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經(jīng)銷商的銷售政策?如何幫助經(jīng)銷商制定針對零售終端的政策?
5、學(xué)會面對意向經(jīng)銷商,通過引導(dǎo)式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。學(xué)會激勵經(jīng)銷商的六種方法。
6、學(xué)習如何掌控經(jīng)銷商的各種手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?分析互聯(lián)網(wǎng)時代庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
7、學(xué)會對經(jīng)銷商進行有效評估與問題改善,學(xué)會與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的技巧。
8、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
培訓(xùn)形式:
理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練
課程大綱:(2天共13小時)
第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃
一、你有以下三大難題嗎?
難題一:“市場開發(fā)屢不成功”
難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”
難題三:“有銷量卻沒有利潤”
國內(nèi)80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?
二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?
1、學(xué)會SWOT分析。
2、領(lǐng)會公司的渠道戰(zhàn)略。
3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。
4、如何快速打造出一個樣板市場?
5、面對通街同質(zhì)化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃?
6、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?
三、互聯(lián)網(wǎng)時代二三線品牌企業(yè)的困惑:
1、互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型擁抱電商?
2、線上線下渠道如何和諧共處?
3、互聯(lián)網(wǎng)時代立體化渠道網(wǎng)建立:不同市場,不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合
●案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。
第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇
一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義
一流的產(chǎn)品+ 二流的經(jīng)銷商 = 二流的市場
二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷商 = 一流的市場
二、品牌招商的六種方式
掃街招商/會議招商/展會招商/廣告招商/網(wǎng)絡(luò)招商/電話招商
三、選對經(jīng)銷商
1、選擇經(jīng)銷商的原則:嚴進寬出
2、學(xué)會《經(jīng)銷商篩選工具》
3、不同品牌階段,不同的經(jīng)銷商選擇策略
●案例分析:××食品品牌成功打入G市并且銷量躥升的優(yōu)秀經(jīng)銷商選擇之路。
第三單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的談判套路
一、經(jīng)銷商選擇品牌的兩個思考核心:
1、產(chǎn)品有沒有利潤?
2、我怎么把它賣出去?
二、突破經(jīng)銷商“三道防線”
人與人打交道都有三道防線,依次為:
1、情感防線,如何突破?
2、利益防線,如何突破?
3、品德防線,如何突破?
三、“四大問題”解決
1、四大問題:
問題1:“你們的價格太高,賣不動!
問題2:“你們的產(chǎn)品一般,沒競爭力!
問題3:“你們的政策支持沒人家的好!
問題4:“你們的品牌沒有知名度!
2、應(yīng)對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術(shù)
四、經(jīng)銷商談判致勝策略
1、三步驟創(chuàng)造談判雙贏
2、情報、權(quán)勢、時間在經(jīng)銷商談判中的運用
3、兩個必備的經(jīng)銷商談判思維
①談判不僅是分蛋糕,還可以把蛋糕做大
②不要輕易說不可以,談判是條件交換條件
●案例分析:××服裝品牌區(qū)域經(jīng)理快速拿下兩名經(jīng)銷商的精彩談判實例。
五、如何策反競爭對手的經(jīng)銷商?
1、面對成熟市場,如何撕破缺口?
2、教你五步法絕殺,成功策反對手經(jīng)銷商
3、成功完成一次策反活動要注意四個關(guān)鍵點
●案例分析:深圳××汽車用品品牌東北市場成功策反競爭對手客戶活動紀實。
第四單元:有效管理經(jīng)銷商的六大系統(tǒng)
一、解析經(jīng)銷商管理
1、“經(jīng)銷商管理”到底在管什么?
2、經(jīng)銷商管理的難點
3、經(jīng)銷商管理十二字精髓
4、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng):
①選擇、谂嘤、奂睢、軈f(xié)調(diào)、菰u估 ⑥調(diào)整
二、經(jīng)銷商的培育
1、不同成長階段經(jīng)銷商的不同需求
①起步階段、诳焖俪砷L階段、鄢墒祀A段
2、制定針對性的經(jīng)銷商培育計劃
3、如何成為經(jīng)銷商公司化經(jīng)營的顧問?
4、如何幫助經(jīng)銷商打造一支適合我方品牌發(fā)展的經(jīng)營團隊?
①員工招聘一原則
②員工培育二方法
③員工激勵三策略
④員工考核四指標
5、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠
三、激勵經(jīng)銷商的積極性
1、激勵經(jīng)銷商的重要性
經(jīng)銷商的主推與否,將產(chǎn)生兩個完全不一樣的世界!
2、成長型經(jīng)銷商跟定你的三條件:
①有錢賺、谟袞|西學(xué) ③有未來發(fā)展保障
3、激活成長型經(jīng)銷商的六個關(guān)鍵策略
4、負激勵:經(jīng)銷商大戶的三大“死穴”
5、有效管控經(jīng)銷商大戶的五大法寶
6、警惕:經(jīng)銷商激勵容易陷入的誤區(qū)
●案例分析:浙江××整體櫥柜品牌通過“算術(shù)”方式推動經(jīng)銷商執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
四、渠道沖突協(xié)調(diào)
1、互聯(lián)網(wǎng)上低價沖擊,如何有效控制?
2、同一市場多家經(jīng)銷商并存的管理策略
3、有效處理客戶質(zhì)量事故等問題的公關(guān)技巧
4、重視酒文化在渠道沖突協(xié)調(diào)中的作用
5、建立定期的經(jīng)銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題
6、客大欺主的平衡方法
7、有效掌控經(jīng)銷商的四種手段
●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財,可如今常常獅子大開口,難配合?
五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估
1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長
2、照搬大企業(yè)的KPI指標害慘人
3、實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理
4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況
5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?
1、區(qū)域市場經(jīng)銷商優(yōu)化八大策略。
2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。
3、經(jīng)銷商調(diào)整與分手的六項注意與三個“秘笈”。
4、年輕人要記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見”。
●案例分析:杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家調(diào)整,令品牌廠家損失一千萬。
講師介紹:
馬堅行 老師
◇ 實戰(zhàn)渠道營銷專家
◇ 終端運營管理專家
◇ MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
◇ 北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院特聘講師
馬堅行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務(wù)做起,到擔任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。馬堅行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應(yīng)用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷商做支點再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經(jīng)銷商做支點撬動市場,終端“集中”助你形成品牌強大影響力。他認為,二三級區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“終端力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團隊力”五種力量的相互作用。同時,馬堅行老師關(guān)注經(jīng)銷商企業(yè)的運營,提出“3點構(gòu)造經(jīng)銷商盈利模式”,為經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中做強做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅行老師提出的“MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國內(nèi)實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動作分解、銷售工具應(yīng)用與銷售教練程序等方面獨樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
主講的課程:《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《新形勢下區(qū)域市場優(yōu)化策略》、《打造高績效銷售團隊》、《終端突破實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《經(jīng)銷商做大做強密碼解析》、《金牌銷售六部曲》等實戰(zhàn)營銷課程。
年度咨詢及培訓(xùn)過的客戶有(部分):
家居建材類:中財集團、圣象集團、北新建材、東鵬瓷磚、大唐合盛、大寶涂料、金羚排氣扇、東方雨虹、卓寶防水、福田電工、安蒙衛(wèi)浴、富邦家具、倫嘉集團、創(chuàng)世紀實業(yè)、鴻圖鐵藝、歐萊寶地板、益生宜居建材、英倫美家家居、月兔櫥柜、世進水控等
電子電器類:TCL電器、志高空調(diào)、東芝電器、環(huán)威電器、松下凈水器、好幫手電子、路暢科技、華陽多媒體電子、眾合宏圖電子、河?xùn)|電子、冠迪電子、廣東松日電器、怡和佳電子、歐陸通電子、漢得利電子、辰泰電子、映德電子、得意精密電子等
其他行業(yè)類:賽萊默(中國)、開易控股、百得國際集團、長城資產(chǎn)、三九集團、瑞虎集團、旺旺集團、北京二商集團、惠爾康集團、道道全糧油、番禺糧油儲備、美樂多飲料、華珊食品、恒安集團、月月舒、仙迪集團、大方泳嘉化妝品、必優(yōu)服飾連鎖店、東方駱駝、伊希雅服飾、小貝殼服飾、拓樸塑業(yè)、偉嘉集團、大臺農(nóng)飼料、艾格威畜牧、鑫瑞動物藥業(yè)、住友富士電梯、威時沛運物流、凱爾達集團、天能集團、比亞迪、東風日產(chǎn)、中通客車、中興汽車、克萊照明、愛車屋、朗迅實業(yè)、朗仁科技、好美特汽配連鎖、圖特斯工具、華測導(dǎo)航技術(shù)、世紀天科技、奇勝運動器材、中聯(lián)重科、柳工集團、達安基因、香山衡器等
輪訓(xùn)或返聘過的部分企業(yè):TCL8場、北新建材7次、凱爾達集團5次、惠爾康集團4次、好幫手電子4次等