培訓會員
熱門點擊:參觀考察 中層干部 研發(fā)管理 采購管理 海關事務 秘書文秘 人力資源管理 銷售營銷 績效管理 倉儲管理
您現(xiàn)在的位置: 森濤培訓網(wǎng) >> 內訓課程  >>課程介紹

管理就是解決問題,李培翔內訓課程


培訓講師李培翔 培訓方式講師面授課程時長2天;
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
培訓關鍵詞:管理者培訓

《管理就是解決問題》課綱內容:

課程背景:

企業(yè)為什么需要管理者?如果沒有管理者,企業(yè)是否能正常運轉?或許大家只是覺得,管理者是一個發(fā)號施令者,是一個任務下達者,是工作的監(jiān)督者,是企業(yè)的掌舵者,但管理者的根本任務或者說管理的本質是什么呢?對于這個問題,很多人也許并未做出思考。

其實,管理并不是傳統(tǒng)意義上的管人理事,管理只對績效負責,做管理就是面對事實、解決問題。企業(yè)之所以需要管理者,之所以需要有人去管理,根本原因是伴隨著企業(yè)發(fā)展, 會有層出不窮的問題。管理者存在的價值,就是解決問題。管理的本質,就是消滅問題。所以,任何管理的理念、方法沒有對錯之分,只有能不能解決問題之分。不能解決問題的理念、方法,不是好理念;不能解決問題的管理者,不是優(yōu)秀的管理者。


要想解決問題,就必須遵循一套行之有效的思維流程:

這套系統(tǒng)的思維流程,對于管理者快速有效地解決問題意義非凡。


課程收益:

● 學會一套解決問題的方法

● 理清一套解決問題的思路

● 培養(yǎng)一種解決問題的態(tài)度

● 成為一名賦能型管理者


課程特色:

1. 一切以實際出發(fā),杜絕“假”“大”“空”

2. 邊總結邊教學,現(xiàn)場提出問題,現(xiàn)場得出答案

3. 輔導式培訓模式,課程強調互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結合學員工作實際。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:年輕管理人員、儲備干部、新晉管理者

課程方式:理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%


課程大綱

第一講:管理者角色認知

一、管理本質,解決問題

1. “沒有問題”就是最大的問題

2. 對待問題,要有“三不放過”的態(tài)度

3. 管理不談對錯,只是面對事實,解決問題

4. 管理者擴大公開象限,獲得尊敬和信任


第二講:問題的界定與分析

一、提出問題,找到本源

1. 問題就是“應有狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”的差異

2. 麥肯錫發(fā)現(xiàn)問題的四點原則發(fā)現(xiàn)問題的 7 個視點

3. 聚焦問題的 3 個視點用“數(shù)據(jù)”來表述問題

4. 精準提問,界定重點,確定問題的各類問題的優(yōu)先級

1)恢復原狀型

2)防范潛在型

3)追求理想型

課堂練習:30秒時間提煉問題主題

二、分析問題,看清本質

1. 拋開現(xiàn)象看本質

2. 問題分析要以假設為依托

3. 確立優(yōu)先順序

4. 用差異分析尋找問題原因

5. 麥肯錫式的問題分析法

6. 運用“邏輯樹”及“MECE”原則

1)邏輯樹的運用

2)MEMC原則:完全獨立、相互窮盡

7. 魚骨分析法:將原因和結果的關系圖示化

課堂案例:用MECE做好人群分類


第三講:建立邏輯思考的架構

一、邏輯思考,認識結構

1. 結構化思維的三種定位

1)思考清晰

2)表達有力

3)解決有方

2. 結構化思維的步驟

3. SCQA 分析法:按照金字塔結構思考問題遇事先建塔、建好再照做

1)情境

2)疑問

3)沖突

4)解決方案

4. 直覺式解決問題:重新架構的魔力利用逆向思維產(chǎn)生想法

課堂案例:利用SCQA分析子女教育與學區(qū)房問題

二、結構思維,搭建框架

課堂互動:熱點話題探討

深度:問到白帽子層面

寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及到

課堂練習:“超音速團隊”導入讓你感覺效率倍增

1. 從下到上:概括總結

1)收集信息——頭腦風暴

2)明確分類——尋找共性

3)概括總結——明確要點

4)合理排序——理性描述

課堂練習:找出文章的主題句

2. 結構性思維的橫向的演繹與歸納結構

1)如何說服——演繹(為什么)

課堂互動:如何說服一個女孩嫁給你?

2)演繹的2種形式:標準式  常用式

3)演繹思維的運用

4)說服的4大步驟

課堂活動(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結構化

3. 運用金字塔原理形成思維的邏輯結構

1)自上向下四步構建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理

a設定場景

b確定主題

c設想問題

d回答問題

2)自下向上三步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結

a列出要點

b尋找共性

c得出結論

3)運用四大原則來檢查金字塔

a結論先行

b上下對應

c分類清楚

d排序邏輯

4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖


第四講:尋找最優(yōu)的解決方案

一、最優(yōu)方案,平衡選擇

1. 讓解決方案來找你

2. 解決方案遭遇瓶頸時的三種選擇

3. 奧卡姆剃刀定律:最簡單的方案可能最有效

課堂練習:利用富蘭克林選擇法做選擇

二、落地執(zhí)行,付諸實施

1. 針對重點問題,做到主次分明

2. 支撐結論的“金字塔結構法”的四個步驟

3. 解決問題的方法——業(yè)務流程再造解決問題時必須注意的要點

三、鞏固成果,未雨綢繆

1. 鞏固成果的策略

2. 企業(yè)問題的三種類型

3. 風險要“控制”與“應對”

4. 問題防范的由上而下法

四、端正態(tài)度,積極解決

1. 解決問題時的心態(tài)建設

注:以上為課程標準版內容,可根據(jù)客戶要求進行調整



● 講師介紹

李培翔老師  思維訓練專家
解決力培訓發(fā)起人
引導式教學技術專家
職場思考力思維訓練專家
AACTP國際注冊培訓講師
10年培訓及培訓管理工作經(jīng)歷
安徽省企業(yè)管理協(xié)會專家委員
著作:《管理就是解決問題》
曾任:華然裝飾集團丨培訓總監(jiān)
十年來李老師授課數(shù)達1200場次,累計咨詢及培訓過的企業(yè)超過1000家,受訓學員超過30000人次!學員綜合滿意度調查均95分以上,機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上!
→ 2017年度,為安徽省公安廳警察訓練總隊(含16個地市公安廳警察)輪訓《結構性思考與表達》課程共12期,授課人數(shù)近1000人。
→ 2018年度,為國家電網(wǎng)各公司合計開展課程超30期,其中:版權課《管理就是解決問題》采購超過15期,《創(chuàng)新思維與問題解決》累計采購超10期,授課人數(shù)近2000人!

李培翔老師從事企業(yè)培訓教學與研究10年,接受過系統(tǒng)化的培訓課程訓練,擁有一整套完善新穎的教學方法。致力于企業(yè)員工的系統(tǒng)思考力培訓與研發(fā)。憑借10年培訓管理經(jīng)驗和培訓師經(jīng)驗,他對企業(yè)員工和管理者的思考力與問題的解決力等方面頗具獨到之處,擅長從多個角度分析和解決問題,特別注重培訓課程的實用性,能運用多種授課形式和方式,將培訓方法有效落地,引導學員關注目標,最終達成企業(yè)結果。李老師課程的最大亮點:課上聽得懂、課下記得住、課后用的出;更專注課程的落地性和實用性!
李老師的講課足跡遍布全國,培訓過的企業(yè)有:國家電網(wǎng)、中電國際、大唐電力、龍源風電、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、奇瑞汽車、山東中煙、湖北中煙、貴州中煙、世紀金源、和昌地產(chǎn)、泰昂股份、旭陽股份、太平洋保險、太平保險、新華地產(chǎn)、新華電腦學校、新東方烹飪學校、萬通汽修學校、安徽警官訓練總隊、合肥公共服務中心等多家大型企業(yè)及單位,學員綜合滿意度調查均95分以上,機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上!

主講課程:
01-《創(chuàng)新思維》
02-《結構性思維》
03-《問題的分析與解決》
04-《邏輯思維與工作匯報》
05-《金字塔原理的實戰(zhàn)應用》
06-《榮耀時刻——結構性演講》
07-《激活你的大腦——思維導圖應用》
08-《管理就是解決問題》版權課

授課風格:
★ 深入淺出,風趣幽默
通過提問積極引發(fā)學員思考,案例通俗易懂,語言輕松幽默,每堂課程將結合企業(yè)的具體情況進行作業(yè)的布置和小組的討論;
★ 豐富的呈現(xiàn)形式
案例分析,互動游戲,小組討論,學員呈現(xiàn),角色扮演,頭腦風暴;
★ 清晰明了的PPT設計
清晰明了的PPT設計,內容豐富的PPT呈現(xiàn);授課內容、PPT課件及學員手冊保障課堂。

培訓課綱 課綱下載
更多管理就是解決問題相關課程:

課程名稱: 《管理就是解決問題》 課程類型: 企業(yè)內訓
公司名稱: * (開票抬頭) 所在行業(yè):
培訓日期: * 培訓地點: * 參加人數(shù):
聯(lián) 系 人: * 手機/固話: * QQ/微信:
職位: 傳真: E-mail:
備注:
驗證碼: (點擊刷新驗證碼)
(此表所填信息僅用于招生工作,請您完整、詳細填寫,我們將在一個工作日內安排專人與您聯(lián)系)
 
關于我們 | 法律聲明 | 服務條款 |熱門課程列表 | 培訓計劃 | 網(wǎng)站地圖 | 文字站點 | 加入收藏 | 用戶中心 | 培訓需求提交
固話:020-34071250、34071978 值班手機:13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區(qū)東站路1號;常年法律顧問:北京市雙全律師事務所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號 Copyright (c) 2025 All Rights Reserved 森濤培訓網(wǎng) 三策咨詢.企業(yè)培訓服務