詳說拓展訓(xùn)練

 【拓展訓(xùn)練的起源】 

    拓展訓(xùn)練，又稱外展訓(xùn)練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕海員葬身海底，針對(duì)這種情況，漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)�！�，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。

    拓展訓(xùn)練英文為Outward Development，意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。近年來，拓展訓(xùn)練逐步走入外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)日程，成為這些企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，員工合作技巧等企業(yè)培訓(xùn)的主要途徑。

【拓展訓(xùn)練的目標(biāo)】

　　    拓展訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
　　
【拓展訓(xùn)練的主要課程】

    拓展訓(xùn)練的課程主要由水上、野外和場(chǎng)地三類課程組成。水上課程包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外課程包括：遠(yuǎn)足露營(yíng)、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等；場(chǎng)地課程是在專門的訓(xùn)練場(chǎng)地上，利用各種訓(xùn)練設(shè)施，如高架繩網(wǎng)等，開展各種團(tuán)隊(duì)組合課程及攀巖、跳越等心理訓(xùn)練活動(dòng)。

【訓(xùn)練通常有以下四個(gè)環(huán)節(jié)】：

　　1、團(tuán)隊(duì)熱身。在培訓(xùn)開始時(shí)，團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)將有助于加深學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，建立團(tuán)隊(duì)，以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。
　　2、個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)受訓(xùn)者的心理承受力都是一次極大的考驗(yàn)。
　　3、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。
　　4、回顧總結(jié)。回顧將幫助學(xué)員消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn)，以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的�？偨Y(jié)，使學(xué)員能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。

　　拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有：

　　1、 綜合活動(dòng)性。拓展訓(xùn)練的所有項(xiàng)目都以體能活動(dòng)為引導(dǎo)，引發(fā)出認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng)，有明確的操作過程，要求學(xué)員全身心的投入。
　　2、 挑戰(zhàn)極限。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗(yàn)上，需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越"極限"。
　　3、 集體中的個(gè)性。拓展訓(xùn)練實(shí)行分組活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個(gè)性。
　　4、 高峰體驗(yàn)。在克服困難，順利完成課程要求以后，學(xué)員能夠體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗(yàn)。
　　5、 自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚，活動(dòng)中一般不進(jìn)行講述，也不參與討論，充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動(dòng)性。即使在課后的總結(jié)中，教員只是點(diǎn)到為止，主要讓學(xué)員自己來講。達(dá)到了自我教育的目的。
　　6、 通過拓展訓(xùn)練，參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)大自然。

拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)的體驗(yàn)

    拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)的是一種體驗(yàn)，是一種由內(nèi)至外的自我教育。 “你本不是天生的王子或公主，但你卻一下子就習(xí)慣，并喜歡上坐在明亮、恒溫的辦公室；出差時(shí)享受著星級(jí)灑店的豪華和舒適。 你志得意滿，無所畏懼，卻未曾想在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。 如果你沒有拖鞋就不會(huì)在晚上走路，如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會(huì)洗臉，如果你和三人以上同居一室就不能睡覺，如果你沒有空調(diào)就不知道該穿幾件衣服，對(duì)不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因?yàn)槟阕骼O自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的，但你卻搞不清楚應(yīng)該是什么。 你要去的是一所學(xué)校，是一個(gè)軍營(yíng)，但肯定不是你早已習(xí)慣的酒店�！边@是一位企業(yè)培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士的經(jīng)驗(yàn)之談。

拓展訓(xùn)練的魅力

    為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢？說到企業(yè)培訓(xùn)，人們通常就會(huì)聯(lián)想到各類文憑培訓(xùn)班或各種MBA培訓(xùn)班，實(shí)際上，知識(shí)和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無形的力量。在實(shí)際生活和工作中，動(dòng)手能力和意志的堅(jiān)定、堅(jiān)韌往往比起書本的知識(shí)更為有效和實(shí)用。同時(shí)，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這些，就是拓展訓(xùn)練的真正意義。

拓展訓(xùn)練的價(jià)值

    良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代社會(huì)，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。利用戶外自然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，戰(zhàn)后逐漸演變成一種面向現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式。

拓展人的價(jià)值觀：

    [積極主動(dòng)] 積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變；坐言起行，言必行，行必果；從內(nèi)心關(guān)懷客戶；
    [開拓創(chuàng)新] 以開放的心態(tài)，應(yīng)對(duì)變化，積極進(jìn)取。
    [認(rèn)真負(fù)責(zé)] 人和事因認(rèn)真而完美，注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾，積累信用。
    [獨(dú)立協(xié)作] 獨(dú)立自主，各司其職，獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來自你不可替代的價(jià)值。高水平的獨(dú)立，才有可能帶來高水平的協(xié)作。局部利益服從整體利益；以雙贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。
    [共享成功] 成功來自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)，成功是協(xié)作的結(jié)晶；共享成功的經(jīng)驗(yàn)，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

拓展訓(xùn)練的意義

    1、功心理訓(xùn)練：拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過程，通過訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格；同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。
    2、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練：拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式；訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。
通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員在以下方面將有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作；學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護(hù)自然。

團(tuán)隊(duì)的意義以及團(tuán)隊(duì)管理

    團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。

    團(tuán)隊(duì)是相對(duì)部門或小組而言的。部門和小組的一個(gè)共同特點(diǎn)是：存在明確內(nèi)部分工的同時(shí)，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團(tuán)隊(duì)則不同，隊(duì)員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強(qiáng)。

    團(tuán)隊(duì)在組織中的出現(xiàn)，根本上是組織適應(yīng)快速變化環(huán)境要求的結(jié)果�！皥F(tuán)隊(duì)是高效組織應(yīng)付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應(yīng)環(huán)境變化，企業(yè)必須簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)層級(jí)和提供客戶服務(wù)的程序，將不同層級(jí)中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同部門、不同工序人員結(jié)合在一起，從而在組織內(nèi)形成各類跨部門的團(tuán)隊(duì)。IBM、GE、AT＆T等大公司，所擁有的團(tuán)隊(duì)均達(dá)百個(gè)之多。

    同時(shí)，為了適應(yīng)環(huán)境不斷變化的要求，許多企業(yè)組織開始走向合作，從而在企業(yè)之間出現(xiàn)了一些跨組織團(tuán)隊(duì)，如波音公司在開發(fā)777客機(jī)過程中，先后組建了235個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中大部分團(tuán)隊(duì)都是由波音公司人員和其他公司（包括航空公司隊(duì)員共同組成，它們分別從事新機(jī)型的設(shè)計(jì)和飛機(jī)部件的制造工作，這些團(tuán)隊(duì)就是跨組織的團(tuán)隊(duì)。而在此之前，波音公司的傳統(tǒng)做法與我國(guó)許多企業(yè)現(xiàn)行的做法很相似：首先由設(shè)計(jì)人員提出方案，然后由生產(chǎn)人員付諸加工，產(chǎn)品出來后讓顧客和銷售人員提供反饋意見……在整個(gè)過程中，項(xiàng)目的改進(jìn)工作猶如在滾雪球，因此生產(chǎn)尚未開始，成本已經(jīng)很高了，更不用說產(chǎn)品在使用中給客戶造成的損失。

    團(tuán)隊(duì)可以把以前按順序而又前后脫節(jié)的工作放在一起進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)組建，一旦完成工作，便可隨時(shí)解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的�？梢哉f，不管是從事新產(chǎn)品研發(fā)，還是改進(jìn)工藝流程，團(tuán)隊(duì)均可把多種優(yōu)勢(shì)、技能和知識(shí)揉合在一起。同時(shí)，它還給我們一種重要啟示：每個(gè)人都有一定的創(chuàng)造性，在合適的時(shí)候讓他們的智慧共同閃光，將迸發(fā)出無窮的力量。

建立成功團(tuán)隊(duì)的四個(gè)基本要素：目標(biāo)、關(guān)系、規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)力。

    1． 共同的愿景、目標(biāo)。心理學(xué)家馬斯洛說∶杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特徵，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，因此要讓目標(biāo)趨于一致，也是極為困難的，但是俗話說“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標(biāo)還是不難的；

    2． 組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)關(guān)系。關(guān)系方面，存在著正式關(guān)系與非正式關(guān)系，例如經(jīng)理與部屬，這是正式關(guān)系，他們兩人是同鄉(xiāng)，這是非正式關(guān)系。團(tuán)隊(duì)關(guān)系的挑戰(zhàn)，需要領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會(huì)，協(xié)調(diào)、溝通、安撫、調(diào)整、啟發(fā)、教育，讓團(tuán)隊(duì)成員從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從不穩(wěn)定到很鐵，甚至從排斥到接納、從懷疑到信任，關(guān)系愈穩(wěn)定，愈信賴，組織內(nèi)耗愈小，團(tuán)隊(duì)效能就愈大；

    3． 規(guī)章制度。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，車子不按照車道駕駛，馬路上會(huì)一片混亂，組織中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，報(bào)銷缺乏制度、休假?zèng)]有清晰的規(guī)定、獎(jiǎng)懲沒有標(biāo)準(zhǔn)，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任，當(dāng)然寫下制度規(guī)矩很容易，如何推行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范；

    4． 領(lǐng)導(dǎo)力（稱職的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）。將以上三種要素有效的運(yùn)用，并能判斷情況，決定何時(shí)、何處、針對(duì)何人提出何種對(duì)策的能力，便是第四要素——領(lǐng)導(dǎo)力，所以領(lǐng)導(dǎo)能力可以說是在動(dòng)態(tài)情況中，運(yùn)用各種方式，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致、建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹立規(guī)范的能力。使用的技巧有溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批評(píng)、建議、授權(quán)、開會(huì)、獎(jiǎng)懲等。

團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)課程

    野外拓展訓(xùn)練是借鑒先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)理論，由傳統(tǒng)外展訓(xùn)練發(fā)展而來的。它利用大自然的各種條件，通過設(shè)定具體的任務(wù)與規(guī)則，結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險(xiǎn)阻、艱辛、挫折等困難來提升個(gè)人意志力、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等為目的的挑戰(zhàn)式拓展訓(xùn)練，從而達(dá)到激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

野外拓展的魅力來自于：

自然之美：海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。
挑戰(zhàn)之美：叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。
心靈之美：團(tuán)隊(duì)合作、相互信任、真誠(chéng)交流、放飛夢(mèng)想、高峰體驗(yàn)。

參訓(xùn)個(gè)人將會(huì)有如下收益：

體驗(yàn)野外探險(xiǎn)樂趣自然、領(lǐng)略大自然中各種各樣的挑戰(zhàn)與刺激。
學(xué)習(xí)到基本的野外探險(xiǎn)技術(shù)和生存技巧。
認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自身信心。
克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力。
調(diào)適身心狀態(tài)，樂觀面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)。
認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心。
改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)關(guān)心和更融洽地與他人合作。