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情商培訓

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如何做好情緒管理 做一個高情商的職場人?
  在辦公室里,總有一兩個人是人氣王。他一出現(xiàn)大家都非常喜歡他,很有親和力,或者是說他能夠幫我們解決很多工作上的難題跟問題。   這樣的人大多數(shù)的情況下,具備一個特征:他很懂得平衡。因為每...

優(yōu)秀領導都具備的關鍵共性:高情商
  卓越領導者往往風格各異:有些行事內(nèi)斂、長于分析,有些為人高調(diào)、豪邁奔放。而且,不同情境之下也需要不同的領導風格,比如企業(yè)并購時需要一位機敏的談判家來把握大局,而在扭轉公司頹勢時則需要一位強勢的權...

情商高手的15個表現(xiàn)
   喜歡鉆研他人行事的動機   情商高的人對人類行為非常著迷。他們會注意到其他人的肢體語言、方言甚至是臉部微妙的抽搐。因為他們喜歡觀察別人,所以也就能明白每個人的獨特之處。   ...

高情商帶來大成就? ——“情商之父”和耶..
情商 這一概念其實早在上世紀90年代進入到大眾視野,這主要得益于被稱為“情商之父”的丹尼爾?戈爾曼,他不但讓情商這一詞匯成為眾所周知的詞匯,同時也是將情商應用于商業(yè)領域的第一人。   丹尼爾?戈...

十條職場情商法則,讓你少走十年彎路
  人生的幸福和工作息息相關,它占據(jù)了大量時間,而時間是人生最珍貴的資源。但當年輕人從校園走進職場時,卻常常面臨困境。因為職場和學校是完全不同的場所,游戲規(guī)則大相徑庭。   人們會驚奇地發(fā)現(xiàn),曾...

如何提高團隊情商
...身處地為他人著想和理解對方等方式來處理。   團隊情商的高低取決于以下三方面因素:   一、團隊成員的情商水平。團隊是由不同的個體成員組成的,團隊與其成員之間實際{注:xue2xue.net.cn學而學免費論文網(wǎng)上處于一個互動的信息交換系統(tǒng)之中。團隊成員情商水平直接影響著團隊情商的高低,如果團隊成員情商水平都較低,動輒情緒低落,毫無斗志,那么我們很難想像這個團隊在面臨外部挑戰(zhàn)時能士氣高昂地對...

提升情商 建立共鳴
...疏遠的或是積極融入團隊的。所有這些特征都描繪出了真實的團隊情感。   一個團隊能否上升為“明星團隊”,取決于這個團隊是否和諧,團隊成員是否相處愉快等等因素。如果團隊成員中有人覺得“沒有人關心我,大家都各顧各的”,或者他們對團隊中某人感到非常氣憤,或者他們難以忍受團隊領導的管理方式,他們就不會全力以赴地工作,也不能和別人很好地合作,整個團隊的表現(xiàn)也因此受到削弱。   但不是有許多公司希望...

如何做好職業(yè)經(jīng)理人 提高情商“..
...MBA學歷、國際化及良好的專業(yè)素質(zhì)等“硬”要求而言,現(xiàn)在對職業(yè)經(jīng)理人的情商、職業(yè)道德等“軟”能力的要求也越來越高。就這一點,你覺得中國的職業(yè)經(jīng)理人有哪些不足?   張錫民:我覺得社會對這個問題的要求是正確的,并且是顯而易見的,因為職業(yè)經(jīng)理人的主要功能作用是給企業(yè)發(fā)展提速和加速,而這都需要經(jīng)理人的綜合管理功力。硬性的專業(yè)素質(zhì)不能等同于管理功力,最多只能是功力的必要條件,因此,在具有硬素質(zhì)的前...

為什么必須持續(xù)培訓:從“信息”到技能,再..
...訓時間要長,練習時間要短,少做練習多講課;最好每天晚上講兩個小時;講義要厚,最好有書發(fā),“要不然我付你那么多培訓費干嘛?”;座位要規(guī)規(guī)矩矩擺成教室形狀;有時在培訓之前,領導還會來“訓話”:“大家要注意紀律,不要交頭接耳,不要講話!    有不少公司花巨資興建培訓中心,教室的桌椅都是固定的,根本不能移動。還有一些公司在會議室里培訓,中間赫然擺著一張巨型會議桌,所有培訓學員圍坐...

對話:中小企業(yè)管理要多用“情商”
...代經(jīng)營管理協(xié)會會長余力平對此有獨特的見解。   靈活度高風險也高   記者:中小型企業(yè)是不是比大型的企業(yè)更好管理呢?   余力平:兩者在進行管理方面各有利弊,也不能說中小型的企業(yè)就更好管理。大型的企業(yè)在人力資源、資金等方面擁有雄厚的實力,對企業(yè)管理已經(jīng)有了健全的規(guī)章制度,管理也進入了規(guī)范的軌道,能夠理性化進行管理,工人犯了什么錯誤該怎么處理,規(guī)章上寫得一清二楚。但由于企業(yè)龐大,規(guī)...

情商培訓課程推薦
課程對象:各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。
2024年12月20日  深圳
課綱下載:《高端情境商務禮儀與高情商溝通》.doc
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