向華為學(xué)交付：鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系（IDS）運(yùn)作

向華為學(xué)交付：鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系（IDS）運(yùn)作(陳樹峰)課程介紹：

針對(duì)問(wèn)題>>
    企業(yè)的銷售額不斷攀升帶來(lái)的煩惱就是如何將合同完美地交付、將合同變成現(xiàn)金流，而交付成功與否將直接影響后續(xù)的市場(chǎng)拓展。因此，交付已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展或生存的重要因素。你愿意將交付變成企業(yè)發(fā)展的助推器（后盾）還是殺手（后矛）？
    然而，隨著銷售額快速增長(zhǎng)、單合同不斷變大、跨產(chǎn)品跨領(lǐng)域復(fù)雜項(xiàng)目不斷增加，單靠增加人手已不能應(yīng)對(duì)企業(yè)的快速增長(zhǎng)，而且現(xiàn)有流程難以支撐這些變化。在這種情況下，雖然各職能部門都非常努力工作，交付費(fèi)用不斷攀升，交付人員疲于奔命仍舊無(wú)法完成客戶及公司管理層期望的任務(wù)。交付體系必須要從單純的工程交付向集成交付升級(jí)。

本課程著重講述：
1.集成交付的流程體系。
2.集成交付流程的運(yùn)作。
3.建立有效流程的建議。

學(xué)習(xí)收益>>
 ◇ 標(biāo)桿企業(yè)的交付流程和管理規(guī)則。
 ◇ 通過(guò)鐵三角組織的有效運(yùn)作，打通售前及售后（交付）的管理。
 ◇ 通過(guò)財(cái)務(wù)四算（概、預(yù)、核、決）拉通售前、售后的項(xiàng)目管理、績(jī)效考核、項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)、基線管理等。
 ◇ 項(xiàng)目組角色設(shè)置、職責(zé)、績(jī)效管理、職業(yè)成長(zhǎng)通道等。
 ◇ 通過(guò)建立流程型的交付組織和支撐平臺(tái)，為一線項(xiàng)目組提供及時(shí)有效的炮火支援。

課程大綱>>
1、集成交付管理流程是戰(zhàn)略落地的保障
交付為什么會(huì)陷入困境？
沖出重圍的策略和武器是什么？

2、交付管理能力建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平相匹配
交付體系建設(shè)的三個(gè)重要階段
每個(gè)階段的歷史局限性
交付體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

3、標(biāo)桿企業(yè)集成交付管理流程總體框架
有效的交付流程是為了優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的交付項(xiàng)目
集成交付流程是LTC流程的最重要的組成部分
集成交付流程的總體架構(gòu)
集成交付流程的控制點(diǎn)和集成活動(dòng)
課堂討論與成果發(fā)表

4、標(biāo)桿企業(yè)集成交付管理流程的組織運(yùn)作
集成交付項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)、角色定義
集成交付項(xiàng)目組的管理和考核
集成交付項(xiàng)目組與代表處、地區(qū)部的關(guān)系，決策機(jī)制
PMO組織的管理和運(yùn)作
海軍陸戰(zhàn)隊(duì)和重裝旅的建設(shè)和使用
不讓雷鋒吃虧：考核評(píng)價(jià)體系（賽馬文化）、能力提
升（培訓(xùn)機(jī)制）、晉升通道、責(zé)權(quán)利
項(xiàng)目經(jīng)理能力模型和培養(yǎng)機(jī)制
課堂討論與成果發(fā)表

5、標(biāo)桿企業(yè)集成交付管理流程的落地實(shí)施
項(xiàng)目如何分級(jí)管理？
面向客戶的鐵三角：售前、售后的職能和作用是什么？
交付組織融入投標(biāo)階段的重要作用：交付可實(shí)施性及準(zhǔn)
確的成本。
合同交底標(biāo)志著交付團(tuán)隊(duì)成為項(xiàng)目的主角。
建立項(xiàng)目階段奠定順利交付的基礎(chǔ)。
實(shí)施項(xiàng)目階段要素管理：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、溝通、變
更等。
移交項(xiàng)目階段及時(shí)準(zhǔn)確地完成驗(yàn)收、收入確認(rèn)觸發(fā)、移
交等。
關(guān)閉項(xiàng)目階段：資源釋放、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目總結(jié)等。
小案例：工程交付與集成交付
課堂討論與成果發(fā)表

6、標(biāo)桿企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求及發(fā)展通道
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)知、能力要求
項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展通道

7、答疑、討論、交流、分享

主講嘉賓>>

陳樹峰
原華為特級(jí)重大項(xiàng)目項(xiàng)目總監(jiān)

管理實(shí)踐&咨詢經(jīng)歷：
18 年華為工作經(jīng)驗(yàn)，其中16 年海外經(jīng)驗(yàn)（12 年西歐國(guó)家及4 年亞非國(guó)家），歷任公司特級(jí)重大項(xiàng)目之項(xiàng)目總監(jiān)、代表處工程主管、代表處服務(wù)主管、地區(qū)部項(xiàng)目管理部主管、華為大學(xué)資深講師（兼職）等職務(wù)。

在擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)期間，端到端管理華為公司特級(jí)重大項(xiàng)目（金額通常為3 億美元以上），項(xiàng)目涵蓋電信領(lǐng)域、數(shù)據(jù)中心、土建等方面，對(duì)項(xiàng)目從投標(biāo)至交付管理有著深厚的理論水平和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是公司交付項(xiàng)目管理系統(tǒng)和流程的重要?jiǎng)?chuàng)建者。管理的項(xiàng)目多次獲得公司和地區(qū)部?jī)?yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)、金牌獎(jiǎng)等。管理過(guò)的特級(jí)重大項(xiàng)目如：瑞士Sunrise全網(wǎng)改造項(xiàng)目、德國(guó)O2 全網(wǎng)改造項(xiàng)目、意大利電信全網(wǎng)改造項(xiàng)目、葡萄牙Optimus 全網(wǎng)改造項(xiàng)目、白俄羅斯數(shù)據(jù)中心建造項(xiàng)目、烏克蘭電信固定網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)改造項(xiàng)目等。

在擔(dān)任代表處工程主管、服務(wù)主管期間，建立并管理代表處工程和服務(wù)端到端流程及日常運(yùn)作，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

擔(dān)任地區(qū)部、華為大學(xué)兼職講師，講授項(xiàng)目管理、運(yùn)維管理、服務(wù)銷售、企業(yè)文化等課程，流利使用英文和中文（普通話及粵語(yǔ)）授課，獲得華為大學(xué)優(yōu)秀講師獎(jiǎng)。除了給員工授課外，也給客戶及供應(yīng)商授課。例如，山東移動(dòng)（項(xiàng)目管理）、廣東電信荷蘭培訓(xùn)班（項(xiàng)目管理）、德國(guó)O2（華為文化及管理）、德國(guó)分包商（項(xiàng)目管理）、瑞士Sunrise（華為文化及管理）、瑞士分包商（問(wèn)題到解決ITR）等。

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