行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊(魏麗)課程介紹：

課程收益
1. 學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念和思維方式-做中學(xué)
2. 掌握問題分析與解決的套路與工具
3. 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效研討的方法

課程大綱

理論篇：
一、導(dǎo)入知識(shí)
1. 團(tuán)隊(duì)公約：凡事有三
2. 關(guān)鍵詞解讀：
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)：行動(dòng)學(xué)習(xí)公式/案例：神奇撲克
4. 問題：?jiǎn)栴}=目標(biāo)-現(xiàn)狀

實(shí)戰(zhàn)篇：
二、澄清問題
1. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：如何證明你的問題分析與解決的能力？
2. 工具：?jiǎn)栴}的要素（1+N）
3. 聚焦真實(shí)問題：什么才算是問題？
4. 問題澄清工具：5W2H-一樣的工具不一樣的用法
5. 現(xiàn)場(chǎng)演練：每個(gè)小組真實(shí)問題澄清與輔導(dǎo)

三、設(shè)定目標(biāo)
1. 案例：如何持續(xù)提升某產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量？
2. 工具：五把飛刀+目標(biāo)矩陣+“QQ”理論
3. 現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)研討匯報(bào)、點(diǎn)評(píng)、修改

四、收集現(xiàn)狀
1. 真實(shí)案例：我們?cè)撟龀鲈鯓拥臎Q策？
2. 理念：只收集和目標(biāo)相關(guān)的信息
3. 工具：3C模型
4. 工具：5W2H的變形使用

五、分析要因
1. 案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工流失率
2. 底層思維：內(nèi)求是唯一的路
3. 工具：魚骨圖
4. 工具：原因驗(yàn)證表格
5. 實(shí)操轉(zhuǎn)化：真實(shí)問題原因分析演練、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

六、共創(chuàng)策略
1. 案例示范：如何快樂工作？
2. 工具：頭腦風(fēng)暴四原則
3. 工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-快速達(dá)成共識(shí)
4. 工具：2*2矩陣之盈利矩陣
5. 實(shí)戰(zhàn)演練：我們的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

七、實(shí)施計(jì)劃
1. 工具：行動(dòng)計(jì)劃表+PDCA
2. 工具：風(fēng)險(xiǎn)分析表
3. 理念：讓行動(dòng)來驗(yàn)證

八、復(fù)盤過程
1. 案例：讓我們慶祝一下
2. 工具：復(fù)盤四步法/復(fù)盤九宮格/KISS
3. 理念：讓偶然的成功成為必然的成功，讓一次的失敗成為永不失�。ㄍ悊栴}）

復(fù)盤篇：
九、總結(jié)與反思
1. 學(xué)習(xí)總結(jié)：我們學(xué)到了哪些工具和方法？
2. 學(xué)習(xí)地圖呈現(xiàn)：案例/理念/工具
3. 行動(dòng)計(jì)劃：我/我們準(zhǔn)備立即進(jìn)行哪些行動(dòng)？

講師介紹
 
魏麗
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)中心ALS認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師
資歷背景 
1. ISNS國(guó)際身心語義協(xié)會(huì)認(rèn)證ACMC專業(yè)教練
2. AOEC英國(guó)國(guó)際高管教練學(xué)院認(rèn)證系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練
3. 國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)WFA認(rèn)證F5促動(dòng)師
4. 中國(guó)首批認(rèn)證高級(jí)促動(dòng)師
5. 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)中心CALF行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

授課風(fēng)格
1. 秉承結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、幽默優(yōu)雅、結(jié)果導(dǎo)向的個(gè)人風(fēng)格，善于理論和實(shí)際相結(jié)合，特別注重團(tuán)隊(duì)的參與度和結(jié)果的落地性
2. 邏輯性強(qiáng)、理性與感性融合、演繹能力強(qiáng)、課堂氛圍好、務(wù)實(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)
3. 課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷，并運(yùn)用大量案例，引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，進(jìn)行體驗(yàn)式訓(xùn)練，解決企業(yè)實(shí)際問題

授課經(jīng)驗(yàn)
阿里巴巴、南航商務(wù)、天能集團(tuán)、海爾金控、得力集團(tuán)、寶灣國(guó)際、正泰集團(tuán)、史丹利集團(tuán)、美特斯邦威、ycc東龍服飾、太平鳥服飾、gxg服飾、奧康國(guó)際、維科集團(tuán)、博洋控股集團(tuán)、橫店影視城、建設(shè)銀行、中信銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、天安財(cái)險(xiǎn)、太平人壽、太平洋人壽、潮宏基fion、全志集團(tuán)、太平洋百貨、南苑集團(tuán)、新華聯(lián)商廈、華康藥業(yè)、萬通藥業(yè)、雷迪森集團(tuán)、東方雨虹、錢江摩托、科大智能、貴州煙草、航空六院、中化藍(lán)天、中寧化、空管站、滄州農(nóng)業(yè)局、雙林股份、歐派家居、中糧地產(chǎn)、泰盈地產(chǎn)、協(xié)鑫光伏等

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