管理者的情商修煉與領導力提升

課程背景
    企業(yè)要發(fā)展繁榮，目標績效的達成與提升，有賴各級管理者全力以赴。各部門管理者都是經(jīng)過企業(yè)長時間栽培最為有用的人力資源，是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn)。領導力是所有管理者最需要的關鍵能力。領導與管理不同。領導力是一種綜合能力，領導力是一種智慧與影響的能力。領導者就像是一艘航母的領航者，掌握目標與方向，能夠帶領團隊邁向成功。領導者也像是一個交響樂團的指揮者，胸有成竹，指揮若定，引領成員完成任務。領導是一種胸襟、一種休養(yǎng)、一種情懷、一種境界。人人都可以學習領導力；領導力能夠積累，可以終身追求，不斷提升。領導力對企業(yè)的管理最能展現(xiàn)管理效能，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備、不可或缺的能力。
    領導力需要具備成功的三個要素：IQ、EQ與AQ，并稱3Q，三者息息相關；領導力是追求，在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天，企業(yè)成功與否，不僅取決于管理者是否有堅強的企圖心、嫻熟的專業(yè)技能、和卓越的管理才華，重點在于其是否具備領導力與高度情商，而且在更大程度上取決于其面對挫折、擺脫困境和超越困難的意志能力與智慧（就是AQ逆境商數(shù)）。因此，企業(yè)各級管理者需要提升領導能力、增進情商、強化逆商等智慧，促進企業(yè)新的活力，以便在瞬息萬變的市場中帶領部屬與組織向前邁進，再創(chuàng)高峰。
    本課程綜合中外各方領導理論、知識與經(jīng)驗，具備創(chuàng)新的觀念，做完善組合，是國內較為新穎的領導力課程，以系統(tǒng)方式呈現(xiàn)給學員，搭配許多案例故事能帶給參與領導者不同的感受。

課程收益
    更加認識自己，了解自身的特質與風格、強項與弱勢，在不足之處學習補強。體會自我成長，觀念的提升、態(tài)度的改變，思維更為寬廣。
    理解領導的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅，擴張領導胸懷，了解人性，增進眼光視野，培養(yǎng)領導境界的提升，帶人帶心，提升領導能力，在組織中發(fā)揮影響力，在管理上更具效率，促進企業(yè)績效。
    掌握情商，提升智慧，理解逆商的觀念技巧，能以彈性面對工作上的挫敗逆境，力求表現(xiàn)卓越，處事積極樂觀，以正面情緒面對問題。愿意接受工作過程中的風險，不逃避；愿意接受困難和復雜的工作目標指派，視危機的發(fā)生為轉機的開始，即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前，愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案；能不斷地學習、成長與自我改善。也能帶領部屬表現(xiàn)卓越。

課程大綱
一、EQ = 情商（人際關系的運作）
二、EQ與管理的關系
1． “EQ的孕育背景”與“高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象”
2． 我國改革開發(fā)以后的問題與癥結
3． 領導的三力
4． 未來的世界是
 ◇ 方向比努力重要
 ◇ 能力比知識重要
 ◇ 健康比成績重要
 ◇ 生活比文憑重要
 ◇ EQ比IQ重要
5． EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用
 ◇ 察覺自己的情緒
 ◇ 善用別人的情緒
6． EQ的基本元素——誠實
7． EQ的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信
三、任何“目標管理”都不會自動實現(xiàn)
1．目標要“量化”在每一月（周、日）和每一個過程里。
2．目標要從“細節(jié)”上尋求“方法”。
 ◇ 目標管理的細節(jié)量化
a.“細節(jié)”指動作、步驟、做法的規(guī)范 。 
b.“量化”指時間、貨幣、單位數(shù)量的換算。 
四、你的權力來自哪里
1.權力的基礎
 ◇ 合法權——組織制定
 ◇ 報酬權——利益引誘
 ◇ 強制權——懲罰威脅
 ◇ 專家權——知識技能 
 ◇ 典范權——人格魅力
五、管理者三力：思考力 + 決策力 + 執(zhí)行力
1．思考以客戶為主軸
2．決策在重要與效果
3．執(zhí)行要靠核心骨干
六、決策盲點表現(xiàn)在什么地方？

講師介紹
余世維 博士
美國諾瓦大學公共決策博士
美國哈佛大學企業(yè)管理博士后
英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后
上海交大和新西蘭奧塔哥大學DBA博士班導師

現(xiàn)任：
（蘇州）世啟維品客教育科技       董事長
（上海）盛世華風電子商務         董事長
（香港）富格曼國際集團           董事長
（上海）交大國際領導力研究所     所  長
（印尼）漢威國際能源             執(zhí)行董事

曾任：
美國富頓集團中國總經(jīng)理
日本航空臺灣地區(qū)副總經(jīng)理
美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理
泰華土地開發(fā)公司（泰國）總經(jīng)理

余世維•博士
連續(xù) 20 年場場爆滿，創(chuàng)下 2000 天的公開課記錄，被譽為“華人最受歡迎的講師”。
2005 年度榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予“2005 年度杰出貢獻獎”；2013 年度“中國 500 強講師排行榜前三甲”、“中國團隊管理最強講師”......
近年來，余世維老師走下課堂，走上渡人之路：幫助青年創(chuàng)業(yè)、傳授管理心法、助推企業(yè)轉型。幾十年的商海搏擊和多家的職業(yè)經(jīng)理人生涯使余世維博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且還成為一名資深、著名的企管咨詢顧問。余世維博士擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從市場營銷、人力資源到生產(chǎn)物流、財務管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化實施，都能實實在在地為企業(yè)提供針對性的解決方案。
余世維博士的課程“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”，不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧，對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
教育領域：余老師熱愛教育，將美國早教協(xié)會和特勤人員合作，把早教和保安引進（廣西） 地產(chǎn)公司，作為地產(chǎn)公司的一個增值服務項目；與日本明光教育集團合作，從武漢開始發(fā)展“個別指導式補習連鎖”，像便利店一樣覆蓋到全國十幾個城市；引入”日本 Seiko 咖啡“”的中國/香港/澳門/臺灣總代理權，指導年輕人創(chuàng)業(yè)。

管理咨詢領域：余老師在為企業(yè)做培訓的同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)光有理論還是不行，于是幫助企業(yè)做 整改，協(xié)助企業(yè)轉型、再投資、并購；面對國內生產(chǎn)過剩，且物價膨脹，余老師協(xié)助企業(yè)向海外發(fā)展，協(xié)助移民、設廠、合資與上市；與日本人力資源集團合作，協(xié)助國內企業(yè)引進日本技術人員，人才以電機、鋼構、汽車、機械、化學、醫(yī)藥為主。
國際資源對接：協(xié)助大宗物資央企/國企另辟事業(yè)，幫助河南/河北兩個企業(yè)入駐上海自貿區(qū)和香港，建立貿易據(jù)點，與美歐聯(lián)線；協(xié)助湖南企業(yè)整合國內外優(yōu)勢資源建立內部商學院， 引進并培養(yǎng)講師人才；幫助企業(yè)主開拓國際視野，牽線美國、日本、新加坡的各種優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，同時也出國考察標桿企業(yè)。

投融資領域：余老師自己開發(fā)了多個項目地產(chǎn)：無錫醫(yī)學中心、嘉興醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園、海寧車站改造+商圈、南通 世貿中心、寧海溫泉度假村，帶領企業(yè)家共同投資運營；在印尼開發(fā)煤炭及金礦資源，目前獨立擁有 1 千萬噸生產(chǎn)能力的煤礦和3千萬噸生產(chǎn)能力的合資煤礦，又與國內有色金屬國企合作煉金。

實業(yè)項目：2021年創(chuàng)辦“新教育+新社交+新零售+新資本”品牌-華風1949 。公司以教育為基因，實業(yè)為載體，文化為血脈，資本為翅膀，致力于打造一個“共創(chuàng)、共享、共榮、共生”的商業(yè)機會和創(chuàng)富平臺， 弘華夏正氣，育君子風尚，成為億萬中產(chǎn)家庭健康、優(yōu)品新生活的首選品牌。品牌旗下有：醬香白酒、福鼎白茶、云南普洱、恩施藤茶、五常大米等甄選優(yōu)品。

再生醫(yī)學：在指引、輔導、賦能企業(yè)經(jīng)營和管理成長的同時，也注意到大家的健康問題，尤其是企業(yè)老板、負責人、中高管等，工作強度、壓力遠超過普通打拼者。亞健康帶來的是身體各個器官加速衰老，甚至疾病。解決人體衰老和疾病根源是提前干預，古有“以食代醫(yī)，以養(yǎng)代醫(yī)”的說法，再生醫(yī)學可以將細胞在最具有活力、最健康的時候存儲起來再回輸，或直接回輸對應合適細胞，從而使人體的衰老、死亡細胞得以替換，注入新細胞，增強活力，做到自我修復和重生的能力，提升人體的整體健康度，從而達到改善亞健康的本質。再生醫(yī)學總部基地位于山東濟南，河南天承磐升細胞科技有限公司作為其獨立分子公司，擁有自己的專家團隊、再生醫(yī)學技術、體檢中心、細胞存儲室、實驗室、細胞配制和培育生產(chǎn)線、細胞回輸?shù)�，是綜合一體的細胞基地，為廣大群眾提供細胞再生醫(yī)學技術支持和服務。