中高層干部核心管理技能——卓越領(lǐng)導(dǎo)力

中高層干部核心管理技能——卓越領(lǐng)導(dǎo)力(王一恒)課程介紹：

    很簡(jiǎn)單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上，領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的，只有具有影響力，讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
    越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈：領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效究竟從哪兒來？能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢(shì)？有何缺點(diǎn)？如何改進(jìn)？為什么“溝”而不“通”？如何與下屬有效溝通？如何教練下屬：提升下屬的能力？如何激勵(lì)下屬：提升下屬的士氣？為什么上司越來越忙，下屬越來越?jīng)]活干？如何有效授權(quán)？如何打造我們的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和提升組織的執(zhí)行力？您和您的員工究竟在為誰工作？職業(yè)生涯規(guī)劃，您和您的員工都做了嗎？
    本課程所要解決的就是這些問題！讓我用一至兩天的時(shí)間來和大家一起進(jìn)行交流和探討吧，我相信能給您及您的組織帶來收獲！

● 課程收益
1、認(rèn)識(shí)什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里？
2、理解溝通創(chuàng)造可能，學(xué)會(huì)清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能
3、學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地的輔導(dǎo)下屬，影響下屬讓下屬跑起來
4、加強(qiáng)激勵(lì)手段和方式，把握員工的職業(yè)方向，讓其“讓他干”邊“我要干”
5、深刻理解團(tuán)隊(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)首先是領(lǐng)導(dǎo)方向與方法的成功。
6、運(yùn)用授權(quán)的技能讓自己忙的有價(jià)值，讓下屬做的有激情

● 課程大綱
第一講：與時(shí)俱進(jìn)——做21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者
一、優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素
美國(guó)鮑德里奇獎(jiǎng)《優(yōu)異績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎(jiǎng)《績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)》認(rèn)為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心
二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力（推動(dòng)與拉動(dòng)）
三、什么是領(lǐng)導(dǎo)？為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程，是通過發(fā)動(dòng)其他人來完成工作
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)權(quán)力（職位權(quán)力和非職位權(quán)力） 經(jīng)典案例分析
六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段：特質(zhì)論、行為論、情景論 (重點(diǎn)講情景領(lǐng)導(dǎo))

第二講：定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
一、領(lǐng)導(dǎo)者核心九個(gè)字：做對(duì)事、用好人、分好利
二、共祈遠(yuǎn)景
三、學(xué)會(huì)安排時(shí)間（定位做對(duì)事） 經(jīng)典案例分析
兩個(gè)核心（做決策與用對(duì)人）：?jiǎn)栴}處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則：做好表率，你是一個(gè)重要的影響源
1. 工作敬業(yè)——什么事責(zé)任與承諾
2. 做事到位——達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3. 主動(dòng)積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵(lì)人心
六、使眾人心

第三講、規(guī)劃化管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4、成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團(tuán)隊(duì)
1、遵從團(tuán)隊(duì)的指揮原則（服從）
2、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的績(jī)效規(guī)則
3、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的薪酬規(guī)則
4、明確團(tuán)隊(duì)的合作原則

第四講、如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
一、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)溝通——團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力（士氣）
一、溝通——當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大不足
二、有效溝通的原則
三、導(dǎo)致溝通阻礙的原因
四、積極聆聽的技巧
五、溝通必備要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點(diǎn)
3. 把握談話的焦點(diǎn)、看法≠事實(shí)
六、有效表達(dá)與反饋技巧
七、有效表達(dá)的原則
1. 對(duì)事不對(duì)人、坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受
2. 多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力
3. 讓對(duì)方理解自己所表達(dá)的含義

二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)（凝聚力）——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵(lì) （麥當(dāng)勞案例分享）
團(tuán)隊(duì)需要士氣，士氣需要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的著力點(diǎn)——從需要開始
1) 把握工作的動(dòng)機(jī)？
2) 深層次理解激勵(lì)的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵(lì)的原則
4. 6條收心法則

● 培訓(xùn)講師
王一恒——實(shí)戰(zhàn)企業(yè)培訓(xùn)師、中層培育專家
 AACTP認(rèn)證講師
 工商管理碩士、資深管理顧問
 中國(guó)管理研究院中層管理研究中心主任 
 中國(guó)浙商商道研究傳播者、實(shí)踐者
 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)   研究員
 《步步為贏》、《名家講壇》   特聘講師    
 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證 專家委員
 香港光華管理學(xué)院     專家講師
 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、鄭州大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院  經(jīng)理人課題講師
培訓(xùn)資歷：
 上市公司錢江集團(tuán)副總
 上海畫佳電子有限公司副總     負(fù)責(zé)企業(yè)全面運(yùn)作及人員選撥任用
 投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與商場(chǎng)磨練
 培訓(xùn)在線、中華講師網(wǎng)、名師中國(guó)、前沿講座、眾行、名仕等國(guó)內(nèi)多家教育集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師
 獨(dú)創(chuàng)360度經(jīng)理人五心五力效能理論，授課滿意度在90%以上.

授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)本色：11年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從執(zhí)行層到?jīng)Q策層，坐在老板位置看中層，領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的？站在中層位置看自己，是應(yīng)該如何做？直接解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難，以西方的管理思維為基調(diào)，用中國(guó)的智慧為延伸
激情互動(dòng)：結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì)，糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。

【服務(wù)客戶】 
政府高校：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、香港總裁研修班、上海名仕管理學(xué)院、貴州省國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)系公共協(xié)會(huì)、陜西省中小企業(yè)局、中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院、北京市成人教育學(xué)會(huì)、北京市企業(yè)管理開發(fā)培訓(xùn)中心、如東建設(shè)系統(tǒng)、濮陽政府教育機(jī)構(gòu)、河南省高校校長(zhǎng)學(xué)會(huì)
電子通訊：延安電信、秦皇島電信、汕頭移動(dòng)、金財(cái)科技、263網(wǎng)絡(luò)通信、榮智電子、畫佳電子、捷安信達(dá)軟件公司、武漢盛天信息科技、金華比奇網(wǎng)絡(luò)科技、北京環(huán)球電廣、合肥雪隆廣告有限公司
快消品業(yè)：康師傅集團(tuán)、一品香、維維豆奶、三劍客奶業(yè)、金星啤酒、雪洋綠色食品、珠江啤酒、天方集團(tuán)、九頭崖食品集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、中國(guó)煙草、武漢福達(dá)食用油、鄭州天通食品、河南蓮花味精股份有限公司、長(zhǎng)沙加加食品集團(tuán)
紡織鞋服：太平鳥服飾、捷路運(yùn)動(dòng)、七朵云褲業(yè)、紅蜻蜓鞋業(yè)、浙諾爾股份、東麗纖維研究所（日資）、上海歐惠萊家紡、汕頭服裝協(xié)會(huì)、河南服裝協(xié)會(huì)
制造分銷：愛仕達(dá)櫥具、偉豪家具、老板電器、華立集團(tuán)、遠(yuǎn)大空調(diào)、美國(guó)卡諾空調(diào)、浙江飛躍、河南西排、奧克斯空調(diào)
房產(chǎn)建材：北京百榮集團(tuán)、河北天山集團(tuán)、上海綠地集團(tuán)、河南振興房地產(chǎn)、杭州金財(cái)?shù)禺a(chǎn)、意大利蜜蜂瓷磚、德夫曼櫥具、正大集團(tuán)、文一建筑安裝有限公司、文一建材、杭州城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、如東縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、湖南天一高科
汽車行業(yè)：柳州五菱、錢江集團(tuán)、吉利、奇瑞
紙品耗材：漯河銀鴿實(shí)業(yè)（上市）、福建青山紙業(yè)（上市
金融保險(xiǎn)：中國(guó)人民銀行、上海渣打銀行、天津中信銀行、北京工商銀行、華安保險(xiǎn)、義烏佛朗投資有限公司
能源化工：中石化、中石油、大唐集團(tuán)（電力企業(yè)，國(guó)內(nèi)排名前三位）、河南省第二電力火建設(shè)、常州天合光能
農(nóng)資醫(yī)藥：中美史克、三九集團(tuán)、弘神藥業(yè)、華北制藥、河南惠中藥業(yè)、上海宏威制藥、河北益生、慈安堂、山西易康、天助醫(yī)療、河北龍海新藥、龍馬藥業(yè)、西安昌盛藥業(yè)集團(tuán)、巴塞利亞藥業(yè)，億萬中元生物科技、日資住商肥料有限公司
鋼鐵礦業(yè)：天豐集團(tuán)、國(guó)豐鋼鐵、平頂山煤礦、上海寶鋼、山東鋁業(yè)
交通旅游：湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、北京海程邦達(dá)物流集團(tuán)、中國(guó)唐車、安微文一旅游度假、文一物流產(chǎn)業(yè)園、合肥市文一咖啡會(huì)所、合肥設(shè)點(diǎn)文一快捷酒店、肥東和平大酒店

【核心課程】
高效能時(shí)間管理 6－12H 
 中層再啟動(dòng) 6-18H 
 職場(chǎng)智慧溝通 6-12H 
 MTP中高層管理技能提升 6-36H 
 中層領(lǐng)導(dǎo)力 6-12H 
實(shí)戰(zhàn)細(xì)化課程 跨部門溝通技巧 6-18H 
 經(jīng)理人的角色管理 6-12H 
 高效執(zhí)行力鑄造 6-12H 
 放好風(fēng)箏——授權(quán)有度 6-12H 
 帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)力——中層領(lǐng)導(dǎo)力提升 6-12H 
 高品質(zhì)會(huì)議管理 6H 
 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成與塑造 6-18H 

授課特色
 案例講授— Lecture
 角色扮演— RP
 體驗(yàn)游戲— Game
 分組討論— GD
 教練提問— Quesiton
 思維導(dǎo)圖—WB
 情景測(cè)驗(yàn)— Test
 影音資料—video
 課后試題

【案例分享】
一、（上市公司）中國(guó)北車集團(tuán)
09年8月28日，中國(guó)北車集團(tuán)《中高層管理技能提升》在河北唐山拉開序幕。來自北車集團(tuán)的80余位管理干部參加了王老師《中高層管理技能提升》的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)會(huì)上，氣氛出乎意料地?zé)崃遥F(xiàn)實(shí)案例探討互動(dòng)頻繁。下午17時(shí)30分，培訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。課后不少人由衷地表示，這樣的培訓(xùn)活動(dòng)非常有意義，不但課堂氣氛非常好，同時(shí)也學(xué)到了對(duì)管理方面非常有用的技能。
2010年3月22號(hào)和23號(hào)，中國(guó)北車集團(tuán)再次邀請(qǐng)王老師做《從技術(shù)到管理》的培訓(xùn)，本次參加培訓(xùn)學(xué)員是來自技術(shù)部門或剛從技術(shù)走向管理崗位的管理者近50余人，培訓(xùn)的效果非常好。集團(tuán)人力資源對(duì)王老師的課程十分滿意，并達(dá)成長(zhǎng)期合作意向。
2010年4月5號(hào)和6號(hào)，《卓有成效的管理者》又在唐山拉開序幕， 2010年5月16、17號(hào)〈如何做好一個(gè)中層〉，北車集團(tuán)的人力資源和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)王老師的課程都非常認(rèn)可，現(xiàn)正籌備2011年課程安排。正持續(xù)合作中。。。。。

二、（上市公司）云南馳宏集團(tuán)〈建立跨部門溝通的長(zhǎng)效機(jī)制〉
2010年9月8、9日，王老師到成都為云南馳宏公司中高層管理者培訓(xùn)《建立跨部門溝通的長(zhǎng)效機(jī)制》。這一次課程由云南省公司培訓(xùn)中心親自督導(dǎo)，課程安排在成都分公司，針對(duì)集團(tuán)各部門間協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深層次解決各部門的定位問題與溝通中態(tài)度、策略把控問題。
課程結(jié)束后，總公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人對(duì)此次課程非常滿意，當(dāng)即決定將此課程在其公司內(nèi)進(jìn)行演講，課程分別安排在9月21、22日在成都市（另一批領(lǐng)導(dǎo)干部參加）；很快到了第二次培訓(xùn)的時(shí)間，王老師如約來到成都對(duì)集團(tuán)內(nèi)60名領(lǐng)導(dǎo)干部再次講解《建立跨部門溝通的長(zhǎng)效機(jī)制》，此培訓(xùn)時(shí)間共為八天，共有不同課題的四名老師參加講解，課程結(jié)束后，馳宏領(lǐng)導(dǎo)紛紛向此次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人反潰“王一恒老師是這次培訓(xùn)中效果最好的一位老師，我們都非常喜歡他，希望能再次邀請(qǐng)王老師”總部領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度評(píng)價(jià)，再次確定邀請(qǐng)王老師于2011年3月13/14在總公司展開這個(gè)課程。

三、國(guó)內(nèi)地毯行業(yè)排名第二——萬仕杰地毯〈中層管理干部技能及執(zhí)行力提升〉輪訓(xùn)
2010年7月30號(hào)和8月1號(hào)，王一恒老師首次邀請(qǐng)來到萬仕杰公司為北京總公司的管理者講述《中層管理干部技能及執(zhí)行力提升》。在本次課程中，良好的學(xué)習(xí)氣氛和實(shí)用性較強(qiáng)的課程內(nèi)容，收到了各萬仕杰人力資源負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可，當(dāng)即訂下王老師8月20、21號(hào)為集團(tuán)各地區(qū)經(jīng)理做一次此課的培訓(xùn)，8月的課程結(jié)束后，王一恒老師又被力邀為集團(tuán)東北片經(jīng)理同樣做此課題的培訓(xùn)。
2010年9月17、18號(hào)時(shí)間悄然而至，是萬仕杰集團(tuán)再次進(jìn)行《中層管理干部技能及執(zhí)行力提升》的課程。課程旨在幫助中層管理者提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)會(huì)授權(quán)和激勵(lì)不同類型的下屬，提升有效管理時(shí)間的能力，學(xué)會(huì)與上司、同級(jí)、下屬友好相處的藝術(shù)，提升中層管理者的執(zhí)行能力。課程以學(xué)員日常工作要點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，大大增強(qiáng)了課程的實(shí)操性，給受訓(xùn)學(xué)員很大的啟發(fā)。課程結(jié)束后，總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人又深入溝通了公司在銷售管理及業(yè)務(wù)發(fā)展中相關(guān)問題，為下一步全面合作提供新的方向。

四、總裁班《基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理》大獲成功
09年10月13/14，王老師應(yīng)邀清華財(cái)務(wù)總監(jiān)班為50多位總監(jiān)講授《中高層管理技能提升》，課程運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例剖析企業(yè)管理中遇到的問題和解決的方法，課程結(jié)束后，主辦方根據(jù)參加培訓(xùn)的干部們對(duì)王老師在清華大學(xué)首次開講高度認(rèn)可，后預(yù)約2010年和2011年再次邀請(qǐng)王老師授課。
2010年分別于3月21日，4月9日，清華總監(jiān)班邀請(qǐng)王老師講授《基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理》，參加課程的共有二個(gè)班約260名學(xué)員。王老師精彩的分享，讓全場(chǎng)學(xué)員異常活躍，每次下課休息都有數(shù)十位企業(yè)家涌上講臺(tái)交流學(xué)習(xí)心得并同老師合影(簽名)留念；二天課程結(jié)束后，很多學(xué)員意猶未盡，希望早日再次聆聽到王老師精彩的課程，后經(jīng)清華教務(wù)中心安排已分別在10月23/24、11月21/22開設(shè)王老師《跨部門溝通》的課程。
（行程、視頻、課綱、課后評(píng)估）

【客戶見證】
上市公司漯河銀鴿集團(tuán)，內(nèi)容摘要：此次講座提升了該集團(tuán)中層干部管理水平，滿足了該集團(tuán)公司迅速發(fā)展的要求，同時(shí)參加培訓(xùn)的員工反響強(qiáng)烈，收到了良好的效果！
如東建設(shè)系統(tǒng)，內(nèi)空摘要：中層問題解決專家王一恒教授應(yīng)邀來到如東縣住建局，為建設(shè)系統(tǒng)全體人員講授了《建設(shè)系統(tǒng)工作效能和有效溝通》的專題講座。講座的內(nèi)容包括自我管理方法、時(shí)間管理策略、提升自己的效能和價(jià)值觀以及如何進(jìn)行有效溝通等方面。他通過舉例子、互動(dòng)參與等形式，生動(dòng)活潑地為大家提供了很多有價(jià)值、操作性強(qiáng)的理念和方法。

福建武夷交通運(yùn)輸股份，內(nèi)容摘要：此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)既有法律政策引導(dǎo)，又有實(shí)例解析，針對(duì)性強(qiáng)，覆蓋面廣、實(shí)效性好。通過系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體參培人員提高了理論知識(shí)和解決處理問題的能力，并得到一次很好的學(xué)習(xí)研討交流機(jī)會(huì)，大家學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)用結(jié)合，同時(shí)開拓了思路，管理理念也得到更新，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升。
湖南廣信投資有限公司，內(nèi)容摘要：王一恒老師講授的升級(jí)執(zhí)行力課程我倍受啟發(fā)，受益頗豐。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而結(jié)果=沒有借口+100%的自我責(zé)任。

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