企業(yè)招聘面試官特訓(xùn)營(yíng)

企業(yè)招聘面試官特訓(xùn)營(yíng)(謝炎)課程介紹：

【課程背景】
    二十一世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，搶到優(yōu)秀的人才，企業(yè)才能致勝！企業(yè)HR及管理者若搞不定人才招聘就難以開展真正的管理工作。如何準(zhǔn)確分析企業(yè)用人需求并高效引進(jìn)人才，同時(shí)企業(yè)人才流失嚴(yán)重，經(jīng)常很多企業(yè)招不到合適人才，但是又有很多人需要工作，是擺在HR及所有企業(yè)家面前的一道課題�！芭c其訓(xùn)練火雞爬樹，不如直接招個(gè)猴子過來”，正如俗語所說“知人知面不知心”，加上面對(duì)的是之前一無所知的陌生求職者，以及求職者為了獲得職位的趨利性偽裝，這種復(fù)雜性與變化性決定了招聘面試會(huì)是一項(xiàng)困難并且極具挑戰(zhàn)性的工作，企業(yè)的管理者如何在“選、育、用、留”的四大技巧中選到合格飽滿的企業(yè)“種子”是一個(gè)值得大家去探討的話題。
    “慧眼識(shí)人，聘之有道”——招聘面試是一門集邏輯學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的綜合性選拔技術(shù)，更是一門溝通與識(shí)人的藝術(shù)。為企業(yè)招到合適人才，為專業(yè)提升開拓視野；為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為事業(yè)拓寬道路，HR管理在企業(yè)中的價(jià)值提升需從招聘開始。
 
【課程核心收益】
★ 掌握招聘需求分析的方法
★ 懂得招聘渠道的選擇
★ 掌握人才篩選的基本方法
★ 掌握招聘面試的方法與技巧
★ 掌握招聘效果評(píng)估與改善的方法

【課程大綱】
第一章   招聘管理知識(shí)概述
1、招聘的概念和意義
2、常見的招聘管理問題
3、企業(yè)面臨的HR挑戰(zhàn)
4、影響招聘的因素
5、業(yè)務(wù)部門管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
6、招聘工作與其他管理活動(dòng)的關(guān)系
第二章   明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
1、基于工作分析和職位說明書的招人標(biāo)準(zhǔn)
2、案例分享：某企業(yè)職位說明書樣本
3、基于勝任素質(zhì)模型的招人標(biāo)準(zhǔn)
第三章   統(tǒng)一招聘與人力資源管理策略
1、塑造雇主品牌
2、案例分享：某企業(yè)的離職率分析
3、案例分享：成長(zhǎng)型民企的招聘策略—華為
第四章   招聘渠道的選擇
1、各類招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)和適用性
2、人才市場(chǎng)找不到人才嗎？
3、案例分享：某企業(yè)的招聘渠道分析
第五章   面試策略與技巧
1、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷 2、對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理 3、如何高效、準(zhǔn)確篩選簡(jiǎn)歷 4、解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別 5、面試的方法 6、結(jié)構(gòu)化面試 7、人才測(cè)評(píng)技術(shù) 8、面試過程控制和常見誤區(qū) 9、面試的常見誤區(qū) 10、面試要有效傾聽 11、面試開頭、過程、結(jié)尾的控制重點(diǎn) 12、如何使用面試評(píng)估表 13、面試經(jīng)典問題類別和實(shí)施技巧 14、面試經(jīng)典問題類別 15、提問的常見弊病分析 16、行為式問題STAR法的應(yīng)用 17、回答薪酬問題的技巧 18、如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言 練習(xí)和討論：銷售人員的結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計(jì)？

【講師簡(jiǎn)介】
謝 炎老師
    市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士
    美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)MBA
    中山大學(xué)EMBA
    中國(guó)品牌營(yíng)銷學(xué)會(huì)理事中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)理事
    中國(guó)策劃研究院高級(jí)研究員
    海南省市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)等。
工作經(jīng)驗(yàn)
    謝炎先生具有十多年著名中外企業(yè)一線營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
    六年?duì)I銷咨詢實(shí)操與營(yíng)銷培訓(xùn)及深度營(yíng)銷管理研究的收獲體驗(yàn)，歷任海爾、蒂森（世界500強(qiáng)）、羅蘭貝格等國(guó)際著名企業(yè)及專業(yè)咨詢顧問機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、資深營(yíng)銷咨詢顧問等職；
    曾被國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營(yíng)銷顧問。

專注領(lǐng)域
營(yíng)銷管理體系診斷、營(yíng)銷組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌營(yíng)銷管理咨詢與培訓(xùn)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理咨詢與培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)策略咨詢與培訓(xùn)、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與渠道管理方面咨詢與培訓(xùn)等。
品牌課程：
《卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《大客戶戰(zhàn)略性營(yíng)銷》、《市場(chǎng)調(diào)查與分析》、《品牌營(yíng)銷與管
理》、《銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與渠道管理》、《區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與管理》、《企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略》、
《經(jīng)銷商管理》、《專賣店管理與銷售技巧》、《終端渠道促銷策劃與有效執(zhí)行》、《卓
越銷售策略與技巧》等。
講師短評(píng)：
謝老師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景，在中外著名公司擔(dān)任著營(yíng)銷管理工作同時(shí)并接受了大量國(guó)外先進(jìn)的系統(tǒng)營(yíng)銷培訓(xùn)，難能可貴的是他將西方先進(jìn)的理念與國(guó)內(nèi)實(shí)際情況相接合并能加以靈活運(yùn)用，由于謝老師在企業(yè)的營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與渠道管理等方面都具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力，使他在進(jìn)入國(guó)際知名的管理咨詢公司后，開始為國(guó)內(nèi)及國(guó)際的知名企業(yè)提供營(yíng)銷培訓(xùn)與咨詢工作，他在營(yíng)銷管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及精辟見解令人折服。
謝老師為近80家大、中型企業(yè)提供過專項(xiàng)營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)，為近500家知名企業(yè)提供過營(yíng)銷類專題培訓(xùn)服務(wù)，以其精深的營(yíng)銷專業(yè)智慧有力地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個(gè)人專業(yè)成就先后受到銷售與市場(chǎng)、成功營(yíng)銷、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報(bào)道。多年的職業(yè)生涯與咨詢顧問經(jīng)歷使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實(shí)出發(fā)，利用務(wù)實(shí)的營(yíng)銷咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實(shí)可行有效的營(yíng)銷問題解決方案。
授課風(fēng)格：
老師本人具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，100%的傾情投入也使學(xué)員全情的投入和互動(dòng)，加以其深厚的管理加營(yíng)銷咨詢功底和經(jīng)驗(yàn)讓課程內(nèi)容更有著強(qiáng)烈的感染力，由于擁有中外著名企業(yè)十多年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，又在跨國(guó)管理咨詢公司受到專業(yè)的訓(xùn)練，他能嫻熟掌握并有效地運(yùn)用培訓(xùn)、咨詢的工具和方法，來有效地達(dá)到培訓(xùn)工作目標(biāo)，授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實(shí)際，不僅能解決企業(yè)目前存在的現(xiàn)實(shí)問題，具有較強(qiáng)的操作性，而且對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展有著不可低估的價(jià)值表現(xiàn)。對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評(píng)。
謝炎老師的合作客戶（僅限部分知名客戶）： 
海爾集團(tuán)、TCL集團(tuán)、格力電器、富士康、理光電子、海南航空、康師傅、海南椰樹集團(tuán)、椰島鹿龜酒、隆力奇、紅桃K集團(tuán)、喜之郎、長(zhǎng)虹電器、中電通訊、方正電腦、海南文華大酒店、深圳財(cái)富集團(tuán)、力神咖啡、匯源集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、合肥神鹿雙鶴藥業(yè)、江蘇蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機(jī)、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、日神服飾、雅戈?duì)枴V東寶美科技、元征科技股份、白沙集團(tuán)、廣州羊城晚報(bào)社、深圳湘江老廚餐飲、中國(guó)聯(lián)通深圳公司、廣東移動(dòng)深圳公司、中國(guó)人壽武漢分公司、海南省移動(dòng)通信、深圳星動(dòng)計(jì)算機(jī)、香港大大集團(tuán)、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分公司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中人財(cái)保股份、廣東煙草、德美化工股份、洛基地板、香港兆能源集團(tuán)、嘉寶日化、惠寶酒店用品公司、華強(qiáng)集團(tuán)、南玻集團(tuán)、威力能源科技、冠旭電子、明高股份、聯(lián)源實(shí)業(yè)、達(dá)能益力、深圳紅門科技、華豐玩具、廣州金馬、宇浩靜電科技等。
出版營(yíng)銷著作：（一年時(shí)間加印三次）
《成功銷售的十四個(gè)黃金法則》（---海天出版社出版）

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