金牌面試官訓(xùn)練

金牌面試官訓(xùn)練(劉向明)課程介紹：

● 課程收益
1、系統(tǒng)認識：了解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和職位差異與招聘標準的關(guān)系
2、提高技能：掌握面試提問、人格測試和情景測試的操作流程與技巧
3、自我發(fā)展：了解如何從招聘專員成為測評專家，有計劃地學習提高

● 內(nèi)容大綱
一、 招聘體系的構(gòu)成
1、需求確定系統(tǒng)：如何區(qū)分技能需求與人員需求
2、信息發(fā)布系統(tǒng)：如何準確高效地發(fā)布招聘信息
3、甄選測評系統(tǒng)：如何確定甄選方式和甄選標準
4、歸化入職系統(tǒng)：如何防止招聘之后的人員流失
二、 面試前的工作
1、如何編寫招聘廣告
2、如何篩選簡歷
3、面試小組的人選確定、面試前的培訓(xùn)
4、面試環(huán)境的布置
5、面試流程設(shè)計
三、面試問題的設(shè)計及評分標準
1、初試問題：針對基本職業(yè)素質(zhì)設(shè)計的問題
2、復(fù)試問題：針對勝任特征設(shè)計的面試問題
1）不同職位的勝任特征
2）不同職級的勝任特征
3）以情景為基礎(chǔ)的面試問題
3、針對工作行為設(shè)計的面試問題
1）工作行為的分析方法
2）以行為為基礎(chǔ)的問題示例
4、面試中的觀察項目
四、 面試的形式
1、結(jié)構(gòu)化面試與開放面試
2、情景面試及壓力面試
3、小組面試及集體面試
五、如何基于勝任素質(zhì)進行人才測評
1、心理測試：主題統(tǒng)覺測試TAT
2、人格測試：人格投射測試PPT
3、情景測試：無領(lǐng)導(dǎo)小組困境討論
4、其他測試手段
a）文件筐測試，例如文件批復(fù)與文件編寫
b）工作樣本測試，例如主題演講、績效面談
六、如何提高甄選測評的效度
1、工具效度：如何根據(jù)測評目的選擇測評手段
2、程序效度：如何保證測評過程不流于形式
3、對象效度：如何讓候選人積極參與甄選測評
4、測評者效度：面試官如何成為人才測評專家
互動答疑
 
● 講師介紹：
劉向明老師
    人力資源管理資深專家、人事心理學專家
　　清華遠程成都中心主任
　　清華繼教院MBA總裁班特約教授
　　世界大學生組織職前培訓(xùn)顧問
　　SIFE大學生公益組織心理輔導(dǎo)專家
　　CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家
　　加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology)
　　荷蘭CBI管理學院工商管理學士

　　曾服務(wù)于：
　　GE-阿爾斯通，擔任華能項目人力資源部經(jīng)理
　　沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔任特別項目經(jīng)理
　　梅塞爾(中國)集團，擔任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理

　　部分內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷：
　　思科《培訓(xùn)體系建設(shè)》
　　百安居《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
　　諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
　　華潤集團《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
　　長虹集團《組織效能管理》
　　分眾傳媒《培訓(xùn)體系建設(shè)》
　　長江飛利浦集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
　　林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》
　　花王集團《組織效能管理》
　　遠東集團《管理技能及領(lǐng)導(dǎo)能力》
　　建發(fā)集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
　　中地集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
　　置信集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《勝任力模型開發(fā)》
　　通威集團《項目管理與體驗營銷》
　　百江投資《團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》
　　天華投資《全面績效管理》
　　深長城房產(chǎn)《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
　　藍光集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領(lǐng)導(dǎo)能力》
　　四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應(yīng)用心理學》。

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