情境領(lǐng)導(dǎo)

情境領(lǐng)導(dǎo)(申時(shí)義)課程介紹：

課程前言：
    需要高效運(yùn)用你與你的員工一起的時(shí)間嗎？需要設(shè)置清晰和目標(biāo)嗎？團(tuán)隊(duì)變小了工作卻一樣多嗎？需要人人都象領(lǐng)導(dǎo)者那樣主動(dòng)工作嗎？需要人們快速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)嗎？ 如果是，那你需要參加情境領(lǐng)導(dǎo)（中高層領(lǐng)導(dǎo)者課程）。
    《情境領(lǐng)導(dǎo)》這門(mén)課程主要幫助經(jīng)理或主管們理解如何影響人們以及如何利用該課程的原理提高組織的效率和改進(jìn)經(jīng)理們的領(lǐng)導(dǎo)效果。情境領(lǐng)導(dǎo)集中討論了有效影響員工完成業(yè)績(jī)的必需技能，從而更加完善和加強(qiáng)任何現(xiàn)存的管理體系。
    情境領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗(yàn)證，是一個(gè)極具震撼力的技能性課程，教會(huì)經(jīng)理們?nèi)绾巫儞Q其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行為需求，從而獲得員工績(jī)效的提升。該課程幫助經(jīng)理們將日常的活動(dòng)管理中跳出來(lái)去關(guān)注長(zhǎng)期性的策略，幫助經(jīng)理們開(kāi)發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績(jī)效以防止其下滑。

課程目標(biāo)：
 ◇ 理解高效的領(lǐng)導(dǎo)者如何改變其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配員工的不同準(zhǔn)備度水平。
 ◇ 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)員工，以及保持員工的績(jī)效水平不讓其下滑。
 ◇ 學(xué)習(xí)在各種情境下如何管理以獲得卓越效果。
學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個(gè)員工在完成一個(gè)指定的工作時(shí)有沒(méi)有能力、有沒(méi)有意愿以及有沒(méi)有信心，領(lǐng)導(dǎo)者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同類型的員工以達(dá)到最佳結(jié)果，并避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。
情境領(lǐng)導(dǎo)是人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域廣泛被接受的優(yōu)質(zhì)課程之一，下列一些事實(shí)就是證明：

 ◇ 全球超過(guò)1000萬(wàn)經(jīng)理人參與過(guò)本課程的培訓(xùn)。
 ◇ 該課程已經(jīng)被翻譯成16種文字并在40多個(gè)國(guó)家得到廣泛傳播。
本課程一直與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新以適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，因具備如下特點(diǎn)被眾多公司作為領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)首選課程。
堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) —— 組織行為學(xué)專家保羅•赫塞博士創(chuàng)立。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心由保羅•赫塞博士于上世紀(jì)60年代中期建立。該研究中心半個(gè)世紀(jì)以來(lái)不斷對(duì)全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
科學(xué)的測(cè)評(píng)系統(tǒng) —— 領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力等系列測(cè)評(píng)工具包括網(wǎng)上360度評(píng)估,全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估報(bào)告。
普遍認(rèn)可實(shí)用性 —— 眾多案例以及強(qiáng)調(diào)判斷環(huán)境的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及在實(shí)際生活中的可操作性應(yīng)用。
高標(biāo)準(zhǔn)授課服務(wù) —— 嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)。
超文化的適應(yīng)性 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注追隨者的行為本身，而適用于任何文化和組織。
終生的生活藝術(shù) —— 它啟發(fā)人們?nèi)绾斡行У赜绊懰�，并同時(shí)獲得人格魅力的提升。
已證實(shí)的影響力 —— 全球1000萬(wàn)經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式；財(cái)富500強(qiáng)中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程；GE、愛(ài)立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋(píng)果電腦等大公司高級(jí)經(jīng)理人的常年必選課程。

課程收獲
 ◇ 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法
 ◇ 確定雇員能力和意愿水平的診斷技巧
 ◇ 有意識(shí)地選擇適合某個(gè)情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
 ◇ 有效影響雇員行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言
 ◇ 客觀地處理績(jī)效問(wèn)題的有效方法
 ◇ 加速人才的開(kāi)發(fā)和保持
 ◇ 增加對(duì)差異的尊重
延伸收獲
 ◇ 加速領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
 ◇ 能以正確的形式對(duì)人實(shí)施向上、向下和跨越之間的影響力技巧
 ◇ 提供與其他領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練連接的框架                                                                           
 ◇ 在保持積極的工作環(huán)境下最優(yōu)化績(jī)效—保持平衡

培訓(xùn)大綱

模塊一：領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程與業(yè)績(jī)
本課程以什么是領(lǐng)導(dǎo)為切入點(diǎn)：“領(lǐng)導(dǎo)就是努力對(duì)外界產(chǎn)生影響，有效的領(lǐng)導(dǎo)就是使自己的行為符合個(gè)人或組織的需要�！鳖I(lǐng)導(dǎo)的三大要素是：診斷、適應(yīng)和溝通。在任何一種情境中都能夠準(zhǔn)確地確定任務(wù)是成為一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)歷的第一步。搭建工作平臺(tái)可以提前將任務(wù)計(jì)劃、分解和制定出考核標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施影響力的過(guò)程
 ◇ 探究組織中管理與領(lǐng)導(dǎo)的背景
 ◇ 對(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定義并就他們的區(qū)別進(jìn)行討論
 ◇ 解釋領(lǐng)導(dǎo)力的概念，分析它對(duì)績(jī)效表現(xiàn)的重要影響
 ◇ 收集數(shù)據(jù)，以確定您對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知
 ◇ 從技術(shù)人員走向領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程
確定真正的工作任務(wù)
 ◇ 了解職位、職務(wù)和職責(zé)之間的區(qū)別
 ◇ 影響力產(chǎn)生的過(guò)程
 ◇ 確認(rèn)真正的任務(wù)―――如何分解職能，目標(biāo)與活動(dòng)。

模塊二：?jiǎn)T工績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（如何診斷員工完成任務(wù)的狀態(tài)）
員工在接受或負(fù)責(zé)某具體任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出不同的能力和意愿程度來(lái)，我們稱之為準(zhǔn)備度。本模塊將通過(guò)案例討論，視頻觀摩以及小組討論，教給學(xué)員如何去診斷員工完成任務(wù)的準(zhǔn)備度，以及快速根據(jù)員工的表現(xiàn)特征去確定準(zhǔn)備度水平。
   追隨者準(zhǔn)備度
 ◇ 明確并理解關(guān)于能力的特征
 ◇ 明確并理解關(guān)于意愿的特征
 ◇ 深刻理解準(zhǔn)備度是動(dòng)態(tài)的
 ◇ 理解能力和意愿之間的相互作用
追隨者準(zhǔn)備度水平
 ◇ 員工準(zhǔn)備度層次
 ◇ 員工準(zhǔn)備度表征 
 ◇ 員工準(zhǔn)備度的測(cè)評(píng)與判斷

模塊三：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（領(lǐng)導(dǎo)行為，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其有效性）
重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)重要因素：任務(wù)與關(guān)系行為。情境領(lǐng)導(dǎo)模式可以以圖解的方式清晰地對(duì)這些風(fēng)格和行為進(jìn)行區(qū)分。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)觀看各種各樣的錄像或DVD來(lái)培養(yǎng)自己對(duì)追隨者完成一項(xiàng)任務(wù)的能力、意愿程度和自信心進(jìn)行識(shí)別的能力。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使之成為最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，以避免失敗和誤導(dǎo)的發(fā)生。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)評(píng)和反饋，會(huì)幫助學(xué)習(xí)者理解自己的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及傾向?qū)嵤┑母鞣N行為，從而結(jié)合自己的實(shí)際情況做出改進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 ◇ 對(duì)“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋
 ◇ 給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的詳細(xì)指南
情境領(lǐng)導(dǎo)模型
 ◇ 討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型
 ◇ 了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效
 ◇ 建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
 ◇ 了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 ◇ 理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期影響
反饋評(píng)估
 ◇ 了解您個(gè)人的主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的意義
 ◇ 評(píng)估構(gòu)成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格全貌的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 ◇ 了解風(fēng)格全貌的優(yōu)勢(shì)和有待改善的方面

模塊四   繪制新航向－360度調(diào)整  
情境領(lǐng)導(dǎo)模型回顧
運(yùn)用模型的三個(gè)步驟
繪制新航向
LEAD 360度領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
風(fēng)格/準(zhǔn)備度矩陣活動(dòng)
擴(kuò)展的風(fēng)格/準(zhǔn)備矩陣

模塊五   權(quán)力基礎(chǔ)
影響力的基礎(chǔ)
職位權(quán)力與人格權(quán)力
影響力的描述 
七種權(quán)力基礎(chǔ)描述
認(rèn)識(shí)自己的權(quán)力基礎(chǔ) 
如何建立自己的權(quán)力基礎(chǔ) 
七種權(quán)力的運(yùn)用
不同準(zhǔn)備度下七種權(quán)力的應(yīng)用 
權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配

模塊六   情境教練--開(kāi)發(fā)周期和衰退周期  
情境教練模型與績(jī)效周期
ACHIEVE績(jī)效模型（業(yè)績(jī)?cè)\斷工具）
衰退周期（防止準(zhǔn)備度下滑）
 ◇ 開(kāi)發(fā)周期（開(kāi)發(fā)員工業(yè)績(jī)）
 ◇ 結(jié)構(gòu)化技能開(kāi)發(fā)（SSD）（角色扮演）

模塊七   領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃
制定戰(zhàn)略性績(jī)效提高的計(jì)劃
識(shí)別追隨者的支持風(fēng)格與特定任務(wù)準(zhǔn)備度的搭配
制定一個(gè)在你工作中運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)計(jì)劃

講師介紹
申時(shí)義 Shen Shi Yi       
企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力教練
 
工作經(jīng)歷
申時(shí)義先生是中國(guó)著名企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力專家、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師、加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（CSTD）成員、法國(guó)巴黎大學(xué)MBA、情境領(lǐng)導(dǎo)®課程漢化組織人。
申老師是情境領(lǐng)導(dǎo)最早的中文認(rèn)證講師之一， 組織情境領(lǐng)導(dǎo)及系列情境課程的漢化工作，多年來(lái)聚焦于情境領(lǐng)導(dǎo)的研究，對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)及系列課程的真諦有極為深刻的理解。同時(shí)，申老師作為“哈佛商學(xué)院視頻案例課堂”的主持人及課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者，在案例式教學(xué)方面獨(dú)樹(shù)一幟。他曾歷任中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)執(zhí)行副總裁，美國(guó)終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院總經(jīng)理，云南翰榮軒文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁，昆明煙機(jī)集團(tuán)公司副總經(jīng)理等企業(yè)要職，在企業(yè)管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
申時(shí)義
申老師的授課風(fēng)格能巧妙的融合國(guó)外管理理念和中國(guó)本土化管理實(shí)踐，結(jié)合多年培訓(xùn)及管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，采用“情境教學(xué)”方法 ，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，注重活學(xué)活用實(shí)戰(zhàn)技能，融會(huì)貫通用理論點(diǎn)播、案例教學(xué)及學(xué)員互動(dòng)、分享、體驗(yàn)，使雙方教學(xué)相對(duì)輕松愉快，啟發(fā)思考。解決實(shí)際問(wèn)題并對(duì)任何一場(chǎng)培訓(xùn)進(jìn)行前期調(diào)查，課中征詢反饋，課后跟蹤回訪。使其能與學(xué)員很好的交流，建立良好的關(guān)系，得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
申時(shí)義
IBM、3M、TTI、可口可樂(lè)、拉法基、飛利浦、日立、摩托羅拉、百安居、福特汽車、阿斯頓強(qiáng)生、約克、愛(ài)默生、佳通輪胎、阿爾卡特貝爾、JVC、奧的斯電梯、勃林格殷格翰藥業(yè)、英威達(dá)、威特立創(chuàng)能、德盟包裝、諾爾達(dá)、巴可、北電、延蜂偉世通、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、交通銀行、農(nóng)信社、安信證券、華寶證券、都邦保險(xiǎn)、中宏人壽、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中集集團(tuán)、中航集團(tuán)、中航油、中海油、中國(guó)普天、阿里巴巴、三一重工、海信集團(tuán)、康佳集團(tuán)、美的集團(tuán)、奧馬集團(tuán)、伊利集團(tuán)、用友軟件、華潤(rùn)涂料、華潤(rùn)水泥、海南航空、邁瑞生物醫(yī)療、南玻集團(tuán)、廣州立信集團(tuán)、華瑞制藥、上海紫江集團(tuán)、上海寶鋼、上海船舶、美聯(lián)鋼結(jié)構(gòu)、無(wú)線立通、南京港口集團(tuán)、清華紫光、 誠(chéng)毅軟件、萬(wàn)科、綠城、四川藍(lán)光集團(tuán)、成都博瑞，順豐物流、天祥集團(tuán)、上海外服FESCO、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)研科技、清華、北大等企業(yè)或組織進(jìn)行過(guò)內(nèi)訓(xùn)和管理咨詢。

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