【時間地點】 | 2016年4月21-22日 深圳 | ||
【培訓講師】 | 陳寶光 | ||
【參加對象】 | 銷售/營銷經(jīng)理、門店經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等與銷售相關(guān)人員 | ||
【參加費用】 | ¥3680元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理; | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景:
激烈的市場競爭環(huán)境下,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格戰(zhàn)愈演愈烈,一支優(yōu)秀的營銷團隊,能夠幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出,因此對營銷人員的培養(yǎng)更是至關(guān)重要。
企業(yè)想要培養(yǎng)金牌店長、優(yōu)秀的營銷團隊,紙上談兵已遠遠不夠,企業(yè)更注重的是實用性、可行性和實戰(zhàn)效果。然而,在面授培訓中,我們常常發(fā)現(xiàn)會出現(xiàn)講師在上面講,學員饒有興趣的聽完,但回到崗位仍然還是用舊式方法工作,學習效果無法落實的現(xiàn)象。
特別推出的《項目式營銷》課程,在內(nèi)容上,突破了傳統(tǒng)課程零散式的內(nèi)容設計,為學員導入項目式銷售思維從銷售流程、團隊協(xié)作、產(chǎn)品推介、客戶管理等方面幫組學員系統(tǒng)的梳理和建立營銷思路;在形式上,我們更注重講師與學員的互動,選用企業(yè)真實銷售案例,讓學員與實戰(zhàn)場景相結(jié)合,模擬出日常遇到的多種類型客戶,并能讓學員在演練過程中,與老師共同討論、總結(jié)出一套實用的客戶分析圖,提升學員的項目思維、營銷思維!
同時,在課堂演練中,學員能夠有效發(fā)掘自己和團隊的長處和短板,從而有效規(guī)劃營銷團隊的成長路徑和學習地圖,不斷提升和成長,最終為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的營銷隊伍!
培訓目標:
◇ 學員在演練學習過程中,了解如何用項目式思維營銷;
◇ 挖掘并發(fā)揮內(nèi)在潛能;
◇ 通過學習與演練,找出自身不足點,并能在講師的引導下,提升營銷思維;
◇ 協(xié)助企業(yè)對學員做出能力測評,引升出勝任力模型。
課程大綱:
引言:
1. 如何改變思維模式,思維模式如何影響銷售最終的目的:成交并達成最終的永交!
分錢:團隊思維
賺錢:產(chǎn)品思維
收錢:客戶思維
2. 五段式營銷模式概論:
2.1 感覺
如何引導 如何介紹 如何互動 如何溝通
2.2需求
從哪些角度和方面來開發(fā)客戶的需求?
2.3好處
如何做出產(chǎn)品組合,如何引入客戶自己的觀念?
2.4深挖
深入挖掘客戶的需求
2.5成交
達成成交的關(guān)鍵點在何處?
3.銷售流程
3.1思維
人們通常喜歡用自己的喜好習慣去做事,應該如果從客戶的角度出發(fā)去做事?
3.1.1銷售過程中銷的是什么?(自己)
面對面的過程中,首先要做的是如何讓客戶先接受你!
3.1.2銷售過程中售的是什么?(觀念)
銷售過程中正確的觀念為何?如何弄清客戶的觀念?如何扭轉(zhuǎn)客戶的購買觀念?
3.1.3買賣過程買的是什么?(感覺)
人們在買賣過程中是由什么來支配買OR不賣?如何改變客戶的感覺,從哪些方面來改變?
3.1.4買賣過程賣的是什么?(好處)
好處是從顧客而言還是對你而言,如果站在客戶的角度來挖掘他需要的好處?那些好處在哪里?
挖掘好處的意義在于保如何讓客戶把錢放在我們的口袋里,還在跟我們說謝謝!
★現(xiàn)場演練、講師點評、討論產(chǎn)品、分析客戶
3.1.5.面對面的銷售過程中客戶心中在思考什么?
4.1 如何是跟客戶介紹你是誰的“四九原則”
4.2 談什么?
4.3你談的事情對他有什么好處?
4.4如何證明你講的是對的是真的?
3.1.6.如何與競爭對手做比較?
3.1.7 什么是服務?服務的信念是什么?
4、團隊思維:
4.1分錢: 分責任、分權(quán)利、分心、分身
4.2團隊協(xié)作,如何將個體的勞動成果組成團隊共同存在的價值
4.3標準化,讓勞動成果可以保存下來
4.4時間成本的損耗,如何體現(xiàn)個人的價值
4.5如何將每次成果累積,經(jīng)驗如何升華
4.6如何在帶領導團隊同時,鞏固學習
★ 案例分享、現(xiàn)場演練、分組討論、學員分享
5.、產(chǎn)品思維
5.1滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購買?)
5.2無中生有(如何打造漏斗式的商業(yè)模式,讓顧客持續(xù)不斷買單?)
5.3出奇制勝(如何運用顛覆時空的思維模式創(chuàng)造并引領商業(yè)潮流?)
四、客戶思維
◇ 滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購買?)
◇ 懂人性
◇ 營銷本質(zhì)含義;
◇ 如何讓客戶從陌生、知情、信任、成交;
◇ 如何進行信譽捆綁;
◇ 銷售流程:
抓潛--(溝通)--成交--(服務)--追銷
◇ 客戶分析:貴客、新客、散客、?
★現(xiàn)場演練、講師點評、學員總結(jié)
(經(jīng)過一天的學習,每個小組成員選代表,上臺總結(jié)當天學習的收獲,老師對每個學員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評分。)
五、追銷技巧
講師介紹:陳寶光老師
教育及資格認證:
高級講師;美國夏威夷大學 工商管理碩士;浙江大學、亞太管理學院總裁班客座教授;實戰(zhàn)桌面競爭力管理專家;美國AACTP培訓協(xié)會TTT認證導師;AACTP國際訓練協(xié)會 PTT職業(yè) 培訓師;臺灣安泰、南山、國華、國泰等壽險公司 培訓師
講師經(jīng)歷與專長:
陳老師曾任臺灣翔洸電子集團CEO ,臺灣品翔電子工業(yè)集團CEO,臺灣佳禾電子集團公司項目總監(jiān),臺灣弘詮電腦有限公司項目總監(jiān);并擔任巨青電子集團、同鑫科技集團常年內(nèi)訓師輔導顧問
陳老師利用項目管理思維和項目管理工具,使看來起復雜的管理工作輕松化,并提出以西為體,運用西方的管理科學(做事),以中為用,運用東方的管理智慧 (做人)。陳老師擅長的課程有:《項目管理》、《項目式營銷》、《問題分析與解決能力》、《目標管理與計劃落實》、《高效時間管理》……
培訓客戶及培訓風格:
陳老師曾培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:理光電裝深圳公司、東芝電氣、東芝電器、松下電器、日本三聯(lián)銀行、中國南車、富士康(深圳、鄭州)、徐工集團、中海油、東風南方、捷和百得制造、微妙軟件股份、國泰人壽、安泰人壽、南山人壽、居眾裝飾、統(tǒng)一生活事業(yè)、柏凌國際、德斯特國際、佑達科技、株洲時代新材料公司、陽光照明集團、偉創(chuàng)資通、奉化政府、世凰照明、報喜鳥、肯發(fā)電子、巨翼電子、明鑫電子、南方建材、良維科技、智通人才、中廣和、卡爾門特汽車音響、科見信息、二十三冶建設集團有限公司、奧躍廣告設計公司、比沙列室內(nèi)設計公司(臺灣)、百信利網(wǎng)站設計公司、巨匠電腦(臺灣)、愛圖印商務印刷連鎖機構(gòu)、東莞市勞動局、好幫手、中國移動(惠州)、廣東移動(廣州)、湛江移動、香港電信、廣東電信(廣州)、清遠電信(海南)、南方電網(wǎng)、蘭州電力、聊城電力等
陳老師的課程用西方科學管理與東方管理哲學(國學)交叉運用講授,案例教學生動活潑、簡單易懂,同時系統(tǒng)的結(jié)合理論和實務、深入淺出的帶領學習,采用交互式的咨詢學習模式,深獲學員好評。