引導在團隊管理中的應(yīng)用

引導在團隊管理中的應(yīng)用(邵女士)課程介紹：

營造和培養(yǎng)責任共擔的文化，協(xié)助團隊達成高質(zhì)量共識

有何收獲？
 ◇ 理解引導在學習型組織的重要性
 ◇ 學會應(yīng)用ORID焦點討論法，正確介入引導
 ◇ 理解應(yīng)用團隊引導中的不同參與形式
 ◇ 學會應(yīng)用凝聚團隊共識的引導工具
 ◇ 理解應(yīng)用決策中的應(yīng)對沖突的策略與方法
 ◇ 通過實戰(zhàn)演練，學會通過引導促進團隊互動，完成既定的任務(wù)和目標

先決條件？
 ◇ 經(jīng)常組織團隊會議、協(xié)助團隊決策的中高層企業(yè)管理者

為何參加？
 ◇ 引導的根本目的是為了指引你的團隊有效地達到最終的共識或者行動。如今，越來越多的管理者意識到引導的力量—-幫助團隊完成既定的任務(wù)和目標。管理者最希望做的就是影響一個團隊的工作進程并最終完美地實現(xiàn)。所以，引導已經(jīng)成為當代管理者必備的技能之一了。
 ◇ 本課程將為你提供非常實用的技巧，并通過實戰(zhàn)演練學習如何正確開展引導工作�？蓱�(yīng)用在會議引導等需帶領(lǐng)團隊達成共識的各種領(lǐng)域。

課程大綱

第一模塊：什么是引導
 ◇ 引導的概念/引導的來源
 ◇ 為何社區(qū)工作者需要學習引導技術(shù)
 ◇ 引導會帶給我們什么成果
 ◇ 引導者的應(yīng)知應(yīng)會是什么
 ◇ 引導者的原則與信念
第二模塊：管理模式與引導力應(yīng)用
 ◇ 學習型組織的典型模式
 ◇ 團隊(Team)與團體(Group)的不同及其對引導的影響
 案例討論《1+1永遠大于2嗎》
 ◇ 在團隊建設(shè)的不同階段中引導者介入的重點
第三模塊：提升提問力的有效方法與工具 
 ◇ 引導力方程式
 ◇ 提升提問力的引導者工具箱介紹
 ◇ 案例討論《維吉爾的會議引導》
 ◇ 現(xiàn)場模擬體驗（老師作為引導者的示范）
 ◇ 分組按主題進行模擬實戰(zhàn)演練及演練后總結(jié) 
第四模塊：凝聚團隊共識
 ◇ 團體決策的四個階段及特征模型
 ◇ 團隊達成高質(zhì)量共識的引導方法
 ◇ 現(xiàn)場模擬體驗（老師作為引導者的示范）
 ◇ 凝聚團隊的引導模擬演練與現(xiàn)場體驗
第五模塊：將引導應(yīng)用于團隊建設(shè)的方法
 ◇ 團隊沖突管理
 決策規(guī)則對團隊成員參與的影響
 邁向積極的建設(shè)性沖突
 沖突排解工具介紹與應(yīng)用演練
 ◇ 將團隊建設(shè)做到更好
 團隊有效性（TEE）練習
 世界咖啡工具介紹

講師簡介 邵女士

背景經(jīng)歷
 ◇ 首都師范大學語言文學碩士、上海財經(jīng)大學管理學碩士、上海交通大學安泰管理學院EMBA 
 ◇ 高級經(jīng)濟師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、英國IPMA國際職業(yè)培訓師、IAF注冊會員，從事職業(yè)引導師3年
 ◇ 3年大學講師，15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗
 ◇ 曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān) 

擅長領(lǐng)域
 ◇ 組織結(jié)構(gòu)與職位職級體系搭建；崗位分析與職位說明書編寫、招聘實戰(zhàn)訓練；戰(zhàn)略性績效管理體系建立；
 ◇ 引導在團隊管理、培訓、解決問題工作坊中的應(yīng)用；企業(yè)并購后的人力資源整合

服務(wù)客戶
汽車與交通業(yè)：上海大眾汽車、北京福田汽車、江南造船集團、東風汽車、長安福特馬自達、春秋航空、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、德特威勒密封技術(shù)（安徽）有限公司、馬勒發(fā)動機（南京）公司、麥格納（太倉）汽車科技有限公司、
醫(yī)藥行業(yè)：羅氏制藥、上海信誼藥業(yè)、重慶和平藥業(yè)、東北制藥、哈藥集團、國瑞藥業(yè)、上海海虹、上海海利生物
食品業(yè)：蒙牛乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、真功夫、金健米業(yè)、今麥郎、日本味之素、云南嘉華食品、安徽古南豐酒業(yè)
電子與化工業(yè)：聯(lián)合利華、中海油、四創(chuàng)電子（中國雷達第一股）、日本資生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住礦電子、日本三大雅精細化學、山東濱化股份
其他制造與零售業(yè)：泰國正大集團、貴州西牛王（東風股份）、小原（上海）有限公司、德力股份、誠志股份、香港上市公司利郎集團、鴻盛數(shù)碼、徐礦集團、神華準能集團、日本富士電機、晶澳太陽能、紅星美凱龍
政府與事業(yè)單位： 武漢郵政、云南省交通規(guī)劃設(shè)計院、四川省路橋大橋公司、上海奉賢巴士公交總公司、杭州蕭山巴士公交公司、上海市科委、上海市總工會、同濟大學、上海財經(jīng)大學、華東政法大學、上海外商投資企業(yè)協(xié)會

學員反饋
“邵老師的講解通俗易懂，演繹得生動有趣，一天下來感覺過得很快，原本是比較枯燥的課題和嚴謹?shù)膶W習步驟卻讓我們體會到了如此學習的熱情和樂趣，真心不錯！”
——竇先生（上海大眾人才發(fā)展管理中心部門經(jīng)理）
“邵老師的課程是我參與人力資源管理類培訓以來感受最深的一次，總體感覺是所有學員都融進來了，積極參與到學習中，而不是被動去聽。因為在課堂上推演了一遍，流程掌握了7-8成，再加上有好的工具，接下來對我們后期工作中的應(yīng)用就變得很有信心”
——王先生（某國防工業(yè)企業(yè)人力資源經(jīng)理）
“邵老師的課程讓我真實感受到實用性與深刻性的結(jié)合，每個工具的應(yīng)用與演練都讓人記憶猶新，有一種希望趕快回到工作中應(yīng)用的迫切感。
——沈先生（某國內(nèi)醫(yī)藥控股部門經(jīng)理）

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