向華為學交付：鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系（IDS）運作

向華為學交付：鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系（IDS）運作(陳樹峰)課程介紹：

針對問題>>
    企業(yè)的銷售額不斷攀升帶來的煩惱就是如何將合同完美地交付、將合同變成現(xiàn)金流，而交付成功與否將直接影響后續(xù)的市場拓展。因此，交付已經成為影響企業(yè)發(fā)展或生存的重要因素。你愿意將交付變成企業(yè)發(fā)展的助推器（后盾）還是殺手（后矛）？
    然而，隨著銷售額快速增長、單合同不斷變大、跨產品跨領域復雜項目不斷增加，單靠增加人手已不能應對企業(yè)的快速增長，而且現(xiàn)有流程難以支撐這些變化。在這種情況下，雖然各職能部門都非常努力工作，交付費用不斷攀升，交付人員疲于奔命仍舊無法完成客戶及公司管理層期望的任務。交付體系必須要從單純的工程交付向集成交付升級。

本課程著重講述：
1.集成交付的流程體系。
2.集成交付流程的運作。
3.建立有效流程的建議。

學習收益>>
 ◇ 標桿企業(yè)的交付流程和管理規(guī)則。
 ◇ 通過鐵三角組織的有效運作，打通售前及售后（交付）的管理。
 ◇ 通過財務四算（概、預、核、決）拉通售前、售后的項目管理、績效考核、項目經理授權、基線管理等。
 ◇ 項目組角色設置、職責、績效管理、職業(yè)成長通道等。
 ◇ 通過建立流程型的交付組織和支撐平臺，為一線項目組提供及時有效的炮火支援。

課程大綱>>
1、集成交付管理流程是戰(zhàn)略落地的保障
交付為什么會陷入困境？
沖出重圍的策略和武器是什么？

2、交付管理能力建設與企業(yè)的經營水平相匹配
交付體系建設的三個重要階段
每個階段的歷史局限性
交付體系對企業(yè)發(fā)展的影響

3、標桿企業(yè)集成交付管理流程總體框架
有效的交付流程是為了優(yōu)質、高效、低成本的交付項目
集成交付流程是LTC流程的最重要的組成部分
集成交付流程的總體架構
集成交付流程的控制點和集成活動
課堂討論與成果發(fā)表

4、標桿企業(yè)集成交付管理流程的組織運作
集成交付項目組的組織結構、角色定義
集成交付項目組的管理和考核
集成交付項目組與代表處、地區(qū)部的關系，決策機制
PMO組織的管理和運作
海軍陸戰(zhàn)隊和重裝旅的建設和使用
不讓雷鋒吃虧：考核評價體系（賽馬文化）、能力提
升（培訓機制）、晉升通道、責權利
項目經理能力模型和培養(yǎng)機制
課堂討論與成果發(fā)表

5、標桿企業(yè)集成交付管理流程的落地實施
項目如何分級管理？
面向客戶的鐵三角：售前、售后的職能和作用是什么？
交付組織融入投標階段的重要作用：交付可實施性及準
確的成本。
合同交底標志著交付團隊成為項目的主角。
建立項目階段奠定順利交付的基礎。
實施項目階段要素管理：進度、質量、成本、溝通、變
更等。
移交項目階段及時準確地完成驗收、收入確認觸發(fā)、移
交等。
關閉項目階段：資源釋放、項目決算、項目總結等。
小案例：工程交付與集成交付
課堂討論與成果發(fā)表

6、標桿企業(yè)的項目經理的能力要求及發(fā)展通道
項目經理認知、能力要求
項目經理的發(fā)展通道

7、答疑、討論、交流、分享

主講嘉賓>>

陳樹峰
原華為特級重大項目項目總監(jiān)

管理實踐&咨詢經歷：
18 年華為工作經驗，其中16 年海外經驗（12 年西歐國家及4 年亞非國家），歷任公司特級重大項目之項目總監(jiān)、代表處工程主管、代表處服務主管、地區(qū)部項目管理部主管、華為大學資深講師（兼職）等職務。

在擔任項目總監(jiān)期間，端到端管理華為公司特級重大項目（金額通常為3 億美元以上），項目涵蓋電信領域、數(shù)據中心、土建等方面，對項目從投標至交付管理有著深厚的理論水平和豐富的實戰(zhàn)經驗,是公司交付項目管理系統(tǒng)和流程的重要創(chuàng)建者。管理的項目多次獲得公司和地區(qū)部優(yōu)秀項目獎、金牌獎等。管理過的特級重大項目如：瑞士Sunrise全網改造項目、德國O2 全網改造項目、意大利電信全網改造項目、葡萄牙Optimus 全網改造項目、白俄羅斯數(shù)據中心建造項目、烏克蘭電信固定網絡全網改造項目等。

在擔任代表處工程主管、服務主管期間，建立并管理代表處工程和服務端到端流程及日常運作，有豐富的企業(yè)管理經驗。

擔任地區(qū)部、華為大學兼職講師，講授項目管理、運維管理、服務銷售、企業(yè)文化等課程，流利使用英文和中文（普通話及粵語）授課，獲得華為大學優(yōu)秀講師獎。除了給員工授課外，也給客戶及供應商授課。例如，山東移動（項目管理）、廣東電信荷蘭培訓班（項目管理）、德國O2（華為文化及管理）、德國分包商（項目管理）、瑞士Sunrise（華為文化及管理）、瑞士分包商（問題到解決ITR）等。

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