管理者職業(yè)素養(yǎng)六項(xiàng)修煉

管理者職業(yè)素養(yǎng)六項(xiàng)修煉(胡既白)課程介紹：

課程形式：講授為主，互動(dòng)為輔，結(jié)合頭腦風(fēng)暴、案例討論

課程背景：
    優(yōu)秀的管理者之所以能在職業(yè)發(fā)展中取得令人矚目的成就，主要是因?yàn)樗麄冇兄^強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵，是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。這些職業(yè)素養(yǎng)使得他們無(wú)論在什么行業(yè)、什么公司、什么崗位，都能在職業(yè)生涯之路上越走越順、越走越寬。

培訓(xùn)特色：游戲互動(dòng)、激情全場(chǎng)、案例豐富、幽默趣味、發(fā)人深省、另辟視野

課程大綱：

第一項(xiàng)修煉：管理者的定心定位
1、管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)者替身-----委托人 /支持者/執(zhí)行者
2、管理者應(yīng)將同級(jí)同事當(dāng)做內(nèi)部客戶-----內(nèi)部客戶觀念/內(nèi)部客戶的制度
3、管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級(jí)的四種角色------規(guī)則擁護(hù)者/績(jī)效伙伴/公正評(píng)價(jià)者        
4、糟糕中層管理者的十大“罪狀”-------心態(tài)失衡/角色失準(zhǔn)/推諉責(zé)任等
案例：柳傳志的罰站、甘地的教導(dǎo)、快牛與慢牛、行政部經(jīng)理怒懟采購(gòu)部等

第二項(xiàng)修煉：管理者的敬業(yè)意識(shí)
1、經(jīng)理人的成就取決于你對(duì)公司的價(jià)值
2、“職稱”和“稱職”的邏輯
3、“員工心態(tài)”與“老板心態(tài)”的因果
4、 “人力正資產(chǎn)”還是“人力負(fù)資產(chǎn)”
5、管理者不敬業(yè)的八大負(fù)面表現(xiàn)，你有嗎
案例：逆襲的小王、范冰冰與李雪蓮、令人意外的接機(jī)、九段秘書、日企見(jiàn)聞

第三項(xiàng)修煉：管理者的感恩意識(shí)
1、推崇家人：家庭是事業(yè)的起點(diǎn)、親人是人生的港灣
2、推崇同事：寬容、理解、大度、雙贏
3、推崇上級(jí)：換位思考、結(jié)果心態(tài)
4、推崇老板：崗位越高，壓力越大
5、推崇公司：公司是個(gè)人品牌的最佳背書
案例：婆媳趣事、白總與楊總、熊總的悲哀、大金空調(diào)的店長(zhǎng)等

第四項(xiàng)修煉：管理者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1、敢于挑重?fù)?dān)，有擔(dān)當(dāng)精神
2、盡職盡責(zé)，極強(qiáng)的成果意識(shí)
3、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不推卸責(zé)任
4、不抱怨、不敷衍、不懈怠、不找借口
案例：歡樂(lè)頌--安迪與關(guān)關(guān)的對(duì)話、失誤的投標(biāo)、陸兆禧的逆襲、耶穌與櫻桃等

第五項(xiàng)修煉：管理者的忠誠(chéng)專注
1、成功經(jīng)理人拒絕做“職場(chǎng)跳蚤”
2、一盎司的忠誠(chéng)相當(dāng)于一磅的智慧
3、一萬(wàn)小時(shí)定律：五年弄懂一個(gè)崗位、八年弄懂一個(gè)行業(yè)，十年成專家
4、推崇公司、感恩公司、忠于公司
5、平臺(tái)是管理者品牌的最好背書
案例：倫敦出租車司機(jī)、蟋蟀與硬幣、40萬(wàn)年薪的技工、任正非的演講等

第六項(xiàng)修煉：管理者的高效協(xié)作
1、克服向上溝通沒(méi)有膽，做到工作承上啟下
2、克服平級(jí)溝通沒(méi)有心，學(xué)會(huì)職場(chǎng)換位思考
3、克服向下溝通沒(méi)有肺，實(shí)現(xiàn)人性人本管理
4、克服郵件溝通沒(méi)有神，寫就規(guī)范高效郵件
案例：搞砸的請(qǐng)示、胡老師請(qǐng)示董事長(zhǎng)、范冰冰與馮小剛、寫砸的郵件等

主講老師：胡既白
案例+實(shí)戰(zhàn)+激情+品牌講師
 ◇ 管理技能實(shí)戰(zhàn)講師；職業(yè)素養(yǎng)提升講師
 ◇ 管理學(xué)碩士  華中地區(qū)十大杰出青年講師
 ◇ 交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師
 ◇ 四大銀行、三大電信運(yùn)營(yíng)商、電網(wǎng)、電力、高速、紡織、機(jī)械制造、汽車等眾多企業(yè)多次返聘講師
 ◇ 國(guó)資、民營(yíng)、日、韓、德、美多類企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
 ◇ 有400場(chǎng)豐富培訓(xùn)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)、激情、好評(píng)講師
 ◇ 曾任：國(guó)內(nèi)某大型制造企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、講師團(tuán)長(zhǎng)等職務(wù)。
 ◇ 曾任：國(guó)內(nèi)某頂級(jí)大型咨詢集團(tuán)公司高級(jí)創(chuàng)新顧問(wèn)、高級(jí)咨詢顧問(wèn)等職務(wù)。
基本介紹：
 ◇ 既白老師，中部10佳金牌實(shí)戰(zhàn)講師，臺(tái)下溫潤(rùn)君子，臺(tái)上激昂澎湃布道者。
 ◇ 既白老師，400場(chǎng)培訓(xùn)，幽默、大氣、激情、干貨，評(píng)分90上超好評(píng)老師。
 ◇ 即白老師，管過(guò)3-100人的團(tuán)隊(duì)，成員覆蓋60-90后，實(shí)戰(zhàn)案例信手拈來(lái)。
 ◇ 即白老師，70%是講師，30%企業(yè)高管，親身案例輸入課堂，課程迭代新穎。
 ◇ 即白老師，10年職場(chǎng)，曾5年連登3級(jí)，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，職場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)典范。
講師承諾：
 倒干貨，講案例：講自己團(tuán)隊(duì)管理中的親身案例，拒絕理論滿堂灌，基本上每堂課不少于20個(gè)大小案例、故事的植入，課堂生動(dòng)鮮活，讓學(xué)員身臨其境。
 有激情，多演繹：講師不做僵尸，還身體力行的演，讓課堂生龍活虎，不光要擅講，還要擅演，課堂聲情并茂，具有極強(qiáng)的吸引力和震撼力。
 頻互動(dòng)、翻轉(zhuǎn)課堂：參與是最好的學(xué)習(xí)，一灘死水的課堂縱然全是干貨，其吸收率也大打折扣，胡老師善于互動(dòng)、讓學(xué)員在研討中尋答案，享受互動(dòng)樂(lè)趣。
職場(chǎng)效能提升課程體系
一、中基層管理技能----中基層管理者
1、綜合：《MTP :中基層管理者技能提升訓(xùn)練》（2-6天）
2、綜合：《管理技能提升訓(xùn)練》（1-3天）
3、綜合：《班組長(zhǎng)管理技能提升》（1-2天）
4、執(zhí)行力：《執(zhí)行力：打造卓越執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》（1-2天）
5、領(lǐng)導(dǎo)力：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（1-2天）
6、溝通力：《高效職場(chǎng)溝通技巧》（1-2天）
7、溝通力：《跨部門溝通與協(xié)作：推倒部門墻》（1-2天）
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)：?jiǎn)T工憑啥跟你混》（1-2天）
9、員工激勵(lì)：《非物質(zhì)員工激勵(lì)》（1-2天）
10、目標(biāo)管理：《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》（1-2天）
11、角色認(rèn)知：《管理者角色認(rèn)知》（1天）
12、角色認(rèn)知：《職業(yè)經(jīng)理人六維修煉》（1天）
二、員工職業(yè)素養(yǎng)----基層員工
1、員工素養(yǎng)：《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)十項(xiàng)修煉》（1-2天）
2、員工心態(tài)：《員工職業(yè)心態(tài)與技能提升》（1-2天）
3、員工溝通：《職場(chǎng)高效溝通》（1-2天）
4、員工執(zhí)行：《全員執(zhí)行力：打造執(zhí)行鐵軍》（1天）
5、工匠精神：《工匠精神：職場(chǎng)精耕者修煉心法》（1天）

客戶評(píng)價(jià)
胡老師臺(tái)下萌萌噠，一上臺(tái)就霸氣外漏，氣場(chǎng)強(qiáng)大，真正實(shí)力派好老師！
--------中廣核翁經(jīng)理
絕對(duì)干貨老師，案例信手拈來(lái)，而且不光會(huì)講，還特別會(huì)演，感覺(jué)在講有些案例的時(shí)候，我全身汗毛都豎起來(lái)了，哈哈！
--------武漢建行某行長(zhǎng)
我們連續(xù)三年請(qǐng)胡老師來(lái)給我們的員工講課了，我比較認(rèn)同的一點(diǎn)是，他講心態(tài)不是光打雞血，而是有很深的情感，我的員工上過(guò)他的課之后，很有共鳴和啟發(fā)，我能夠明顯的感受到他們工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，并產(chǎn)生真實(shí)的績(jī)效，這是很難得的！
--------旭日投資何總
胡老師為我們做了4期的培訓(xùn)，我很少看到我們的學(xué)員如此投入的學(xué)習(xí)一門課程，確實(shí)干貨太多，歡笑太多，老師年紀(jì)不是特別長(zhǎng)，但是看得出來(lái)是有深刻研究和領(lǐng)悟能力的，深入淺出，細(xì)微處見(jiàn)真章，我非常認(rèn)可！
--------湖北聯(lián)通公司張總
確實(shí)有激情啊，一天下來(lái)，衣服全濕透了，還是聲音洪亮，激情滿懷，太牛啦！
--------蘇州藍(lán)天培訓(xùn)部江經(jīng)理
課程不光有厚度，而且很新，案例很多都是老師自己的，很多新鮮的時(shí)事，被他一演繹，感覺(jué)也特別有意思，很聰明、而且又很好學(xué)的老師！
--------鄂西高速公路王經(jīng)理
胡老師為我們交大總裁班講述《MTP：管理者技能提升》，有企業(yè)家在聽(tīng)過(guò)1天之后，緊急召集手下4名核心骨干參加第2天的培訓(xùn)，可見(jiàn)其課程很受歡迎！
--------交大總裁班李老師
胡老師講課非常精彩，讓我們腦洞大開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)掌聲如雷，所學(xué)能夠?qū)W以致用。
--------大連歐姆龍  薛班長(zhǎng)
我們連續(xù)四次請(qǐng)胡老師來(lái)給我們的中層干部授課，胡老師的課化繁為簡(jiǎn)、形式多樣、幽默風(fēng)趣，深受學(xué)員喜歡，每次選他上課，我都百分之百放心。
--------蘇州盛虹集團(tuán)  武部長(zhǎng)
課程好玩有趣，又是滿滿干貨，很棒，老師職業(yè)素養(yǎng)很高，博學(xué)多才，還這么謙虛，非常棒，向胡老師學(xué)習(xí)致敬。
--------良品鋪?zhàn)?nbsp; 汪同學(xué) 
剛剛聽(tīng)了胡老師兩天的課，他富有激情，讓人振奮!   
--------國(guó)家電網(wǎng)  魏同學(xué)
最喜歡胡老師用講故事的方式講管理，一個(gè)妙趣橫生的小故事引入，然后引入管理理論，聽(tīng)得進(jìn)去、聽(tīng)得樂(lè)意，聽(tīng)得合情合理。
--------致遠(yuǎn)電子  江同學(xué)
胡老師來(lái)我們公司講過(guò)多次課了，基本上一年要講一兩次，最近講的《工匠精神》，這次課程，有視頻案例，有圖片案例，有國(guó)外經(jīng)驗(yàn)介紹，有國(guó)內(nèi)見(jiàn)聞分享，聽(tīng)起來(lái)很過(guò)癮，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，很有觸動(dòng)                                --------武漢船服公司  張老師
聽(tīng)過(guò)不少的課，應(yīng)該說(shuō)這次聽(tīng)胡老師的《領(lǐng)導(dǎo)力》是我最認(rèn)真的一次。我當(dāng)年在學(xué)校，算是不安分分子，當(dāng)了十七年兵，算是兵油子吧。這次聽(tīng)課，大概是有生以來(lái)最安分的一次學(xué)習(xí)吧，兩天全程參加、做筆記、搶答，我相信這是老師的魅力，也是課程的魅力！
--------中國(guó)煙草常州分公司  劉科長(zhǎng)
服務(wù)客戶：
東風(fēng)乘用車、華潤(rùn)雪花、中國(guó)煙草、烽火科技、三峽集團(tuán)、良品鋪?zhàn)�、招商局、�?guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中石油、中石化、中海油、中航油、交大總裁班、大連期交所、中航工業(yè)、中鐵集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、合江農(nóng)商行、江西省農(nóng)行、廈門農(nóng)信社、中銀保險(xiǎn)、農(nóng)信保險(xiǎn)、葫蘆島郵儲(chǔ)、深圳銀雁、招商銀行、東亞銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、英大人壽、中國(guó)人保、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、東電公司、恒大地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、廣東核電集團(tuán)、四川港航集團(tuán)、京華電子、普蘭迪機(jī)電、動(dòng)力集團(tuán)、天森藥業(yè)、藍(lán)天集團(tuán)、渝鄉(xiāng)辣婆婆餐飲、湖北建行、湖北銀行、賀祥機(jī)電股份、國(guó)大36524連鎖、環(huán)渤海灣集團(tuán)、恒日投資、民生銀行、天津保稅區(qū)管委會(huì)、盛虹集團(tuán)、蘇州中威、鄂西高速、興葆科技、山西晉潤(rùn)、武漢仟石財(cái)富、濱海高速、蘇州陸佰、武漢新新圖書、尊園地產(chǎn)、武漢烽火集團(tuán)、武漢博智瑞、中國(guó)能建、南寧綠城水務(wù)、南陽(yáng)淅減、YKK(日)、歐姆龍（日）、利優(yōu)比（日）、泰世通（日）、住友電子（日）、華天通訊（韓）、信泰電子（韓）、本特勒（德）、世家潔具、成飛公司、楚天高速、金藥堂、中國(guó)能建、天元集團(tuán)、亞洲水泥、武漢昭和汽車、伊敏煤電、東方威尼斯、南京港、鐵四院、中鐵大橋局、大倫紙業(yè)、武漢江盛碼頭、百望九賦、金馬能源、蘇酒集團(tuán)、大冶有色、致遠(yuǎn)電子、安徽華茂、中鐵十一局、武深高速、湖北中交、湖北聯(lián)合交投、羅姆電子、聯(lián)投地產(chǎn)、武漢船服公司、葛洲壩地產(chǎn)、振石集團(tuán)、江蘇金舜商貿(mào)、龍華機(jī)電、世華地產(chǎn)、百仕達(dá)集團(tuán)、佳兆業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等、綠景地產(chǎn)、新華保險(xiǎn)

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