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金牌面試官-面試技巧實戰(zhàn)與演練

金牌面試官-面試技巧實戰(zhàn)與演練課程
[課程簡介]:當業(yè)務面試官是一個企業(yè)重要的隱形力量,他們平時各自充當著自己的常規(guī)業(yè)務運營或管理的角色,但在企業(yè)人才更替時卻扮演著重要的把關者,挑選者,決策者。 ...

【時間地點】 2020年10月23日   北京美泉宮飯店
【培訓講師】 于麗娜
【參加對象】 人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、招聘專員、面試官及中高層管理者
【參加費用】 ¥2300元/人 (包括:講座、講義、午餐等)
【會務組織】 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:面試技巧培訓

金牌面試官-面試技巧實戰(zhàn)與演練(于麗娜)課程介紹:

【課程背景】
    當業(yè)務面試官是一個企業(yè)重要的隱形力量,他們平時各自充當著自己的常規(guī)業(yè)務運營或管理的角色,但在企業(yè)人才更替時卻扮演著重要的把關者,挑選者,決策者。
    這個群體對于企業(yè)的人才質(zhì)量和數(shù)量的整體影響極為重大,在各自的面試實踐中,有時憑經(jīng)驗,有時憑主觀感受,有時也有自己的總結(jié)和提煉,如何讓業(yè)務面試官有一套切之可行又高效便捷的工具和實踐方法,是金牌面試官課程針對業(yè)務面試官的設計。

【課程收益】
  課程將從三個緯度展開:
1)認知崗位勝任力,它是招聘的指揮棒,
2)學習 BEI 行為面試的全套工具,它是結(jié)構(gòu)化提問和評估的依據(jù),
3)觀察與面試官高效素質(zhì),它是面試官的現(xiàn)場控場與深度識別的支撐。
在一天的課程中,我們強調(diào)工具,方法,實踐,在兩天版的課程中, 我們加多勝任力提煉和深度學習。課程更加適用于已有勝任力的企業(yè),苦于如何應用實踐在面試中的有效落實。兩天版的課程適用于快速發(fā)展的企業(yè)勝任力還沒有成品,需要業(yè)務面試官主動投入探索,再借此運用和實踐到面試中。

【講師實力】
于麗娜  資深實戰(zhàn)派人力資源講師
曾擔任科銳國際管理學院資深講師,大中華區(qū)金融招聘業(yè)務總經(jīng)理。在人力資源與咨詢領域擁有18的工作經(jīng)驗,曾就職于吉盛偉邦家居集團、戴爾計算機中國有限公司,并擔任過人力資源管理、招商、市場營銷和大客戶銷售經(jīng)理等崗位。2002年加入科銳國際,服務的客戶包括瑞銀、華潤、招商銀行、安永、平安等財富500強和國內(nèi)上市集團公司企業(yè),積累了豐富的中高端管理人才招聘選撥及客戶招聘需求診斷的經(jīng)驗。
一直專注于中高端管理人才招聘工作,積累了與幾千位人才的面試實踐經(jīng)驗,從面試評估,能力與潛力分析,到為人才設計職業(yè)發(fā)展計劃等方面可謂經(jīng)驗豐富;于女士一直與眾多國際和國內(nèi)公司高管對話,了解到各知名企業(yè)的業(yè)務和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為她在高端招聘領域服務中奠定了優(yōu)秀基礎。
服務客戶:華為、搜狗、平安人壽、碩文軟件、龍湖地產(chǎn)、花旗銀行、瑞銀、華商銀行,交通銀行、招商銀行、金風科技、東亞銀行等。

【課程大綱】

第一章:崗位勝任力學習
1、冰山模型六要素與高績效的關聯(lián)
 ◇ 從知識、技能入手闡述高績效的顯性特征
 ◇ 從價值觀、自信、個性、動機來剖析高績效的隱性特征
2、崗位勝任力的四緯構(gòu)成
 ◇ 從結(jié)構(gòu)上明確勝任力的專業(yè)能力,通用能力,個性,動機的四個緯度構(gòu)成
 ◇ 明確四個緯度與人崗匹配,人企匹配的關聯(lián),明確業(yè)務面試官在面試中的評估主題
3、勝任力的四級基本行為水平描述
 ◇ 建立業(yè)務面試官對勝任力行為分級的認知:入門級,獨立級,勝任級,專家級
 ◇ 以某項能力為例,來展示能力的四級行為層級,明確它與擇人標準的關系(學習或溝通能力)

第二章:基于崗位勝任力的 BEI 行為面試法
1、這些提問做得好不好?
 ◇ 展示經(jīng)常出現(xiàn)的但不有效的提問分析其利與弊
2、正確的基于行為的 BEI 提問
 ◇ 針對能力素質(zhì)的提問實踐 (GA, MSA, STAR 三工具)
 ◇  GA 通用事件引入式提問
 ◇  STAR 行為事件訪談提問將事情解構(gòu)清晰
 ◇ MSA 關鍵事件提問獲取勝任力的典型現(xiàn)場
 ◇ 基于 MSA 和 STAR 的九步提問
 ◇ 挖掘內(nèi)動機和外動機的提問
3、 挖掘求職者的內(nèi)隱動機
 ◇ 四步提問法挖掘求職者的外顯動機
 ◇ 辨識求職者說話真?zhèn)蔚姆椒?BR> ◇  數(shù)字查證法+一分鐘沉默提問
 ◇ 流程圖+證明人

第三章: 觀察與面試官高效素質(zhì)
1、開場面試的身、語言準備              2、勝任力評估的有效流程                   
3、簡歷評估的關鍵指引                  4、面試官的觀察與控場


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