提高組織效能——巔峰執(zhí)行力打造

提高組織效能——巔峰執(zhí)行力打造(談老師)課程介紹：

本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練

【課程背景】
    為什么要培訓(xùn)執(zhí)行力？因?yàn)閳?zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么？我們說(shuō)執(zhí)行不力的原因其實(shí)很多，而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號(hào)，說(shuō)一些大道理是肯定不會(huì)有良好效果的。同時(shí)如果只從一個(gè)角度來(lái)改變，很可能沒(méi)有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā)，逐級(jí)從人員心智心態(tài)入手，到改變員工-管理層的行為模式，最終在更大的維度上提現(xiàn)執(zhí)行力效果。

【課程目標(biāo)】
 ◇ 從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)管理，再到跨部門(mén)協(xié)作的全面能力梳理
 ◇ 使全團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對(duì)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要性
 ◇ 明確公司面臨的執(zhí)行力問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并達(dá)成共識(shí)
 ◇ 對(duì)面臨著的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)探討突破途徑和方法
 ◇ 學(xué)習(xí)運(yùn)用執(zhí)行力測(cè)評(píng)體系評(píng)估自我差距
 ◇ 樹(shù)立反思自我、提升自我、提升自我執(zhí)行力的態(tài)度

【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動(dòng)

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
 ◇ 綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
 ◇ 實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
 ◇ 實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用：通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果；
 ◇ 實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過(guò)獨(dú)有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力，達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

【課程大綱】

Day 1

模塊一、開(kāi)篇－課程介紹
 ◆ 課程目標(biāo)：不是來(lái)聽(tīng)傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識(shí)的；
是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討執(zhí)行力問(wèn)題并找到突破方向和方法的
 ◆ 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影
 ◆ 課程收獲：對(duì)自我的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
 ◆ 課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力
 ◆ 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、個(gè)人執(zhí)行力
單元1、承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)積極
 ◆ 找到人生選擇的自由
 ◇ 要我做vs.我要做
 ◇ 拉開(kāi)刺激與行為之間的距離，找到選擇的自由
 ◆ 3個(gè)完成轉(zhuǎn)換的心理彎道
 ◇ 負(fù)向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈
 ◇ 主動(dòng)積極語(yǔ)言的力量
 ◇ 將注意力放在影響圈
 ◆ 為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)
 ◇ 案例：打工女皇吳士宏
 ◇ 掌握“選擇的自由”，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)
 ◇ 案例：蘋(píng)果能為員工承諾什么
單元2、明確目標(biāo)，以終為始
 ◆ 自我目標(biāo)感認(rèn)知
 ◇ 案例：關(guān)于人的一生
 ◇ 誰(shuí)來(lái)做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者？
 ◇ 練習(xí)：三個(gè)場(chǎng)景描繪自己的目標(biāo)
 ◆ 自我目標(biāo)從職業(yè)規(guī)劃開(kāi)始
 ◇ 職業(yè)錨點(diǎn)
 ◇ 愛(ài)一行干一行Vs.干一行愛(ài)一行
 ◇ 我要做Vs.要我做
 ◇ 案例：從麥肯錫面試問(wèn)題看企業(yè)的責(zé)任
 ◆ 從目標(biāo)到結(jié)果
 ◇ see-do-get：目標(biāo)管理模型
 ◇ 如何設(shè)定目標(biāo)：目標(biāo)的SMART原則
 ◇ 兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)
 ◇ 案例：把目標(biāo)寫(xiě)在石頭上
單元3、分清主次，要事第一
 ◆ 忙要忙得有意義
 ◇ 忙/盲/茫人的告白
 ◇ 帕累托原則
 ◇ 效率vs.效果
 ◆ 分清主次
 ◇ 如何區(qū)分什么是要事
 ◇ 時(shí)間管理矩陣：有效地活在第二象限
 ◇ 最優(yōu)時(shí)間安排的4個(gè)問(wèn)題
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：經(jīng)理下午的四件事
 ◆ 要事第一時(shí)間管理法
 ◇ 德魯克時(shí)間管理四步法
 ◇ 艾維•李的六要事效率法
 ◇ 土豆、青蛙、番茄法

模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
 ◆ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模型
 ◇ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
 ◇ 案例分享：貝格集團(tuán)OD案例
單元1、目標(biāo)能力
 ◆ 目標(biāo)是管理的基礎(chǔ)和開(kāi)端
 ◇ 不愿意制定目標(biāo)的原因
 ◇ 目標(biāo)制定過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
 ◇ 案例：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的考核問(wèn)題
 ◆ 目標(biāo)制定的基本要領(lǐng)
 ◇ 目標(biāo)制定的SMART原則
 ◇ 討論：領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)總調(diào)整我要怎么做？
 ◆ 德魯克論自我控制
 ◇ 從要我做到我要做的自我控制方法
 ◇ 案例：某著名公司的KPI考核表（升級(jí)版）
 ◆ 活動(dòng)檢驗(yàn)：無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
單元2、結(jié)果能力
 ◆ 工作的結(jié)果需要領(lǐng)導(dǎo)付出額外的努力
 ◇ 案例：做砸了招標(biāo)會(huì)的小姚
 ◇ 目標(biāo)-過(guò)程監(jiān)控-結(jié)果
 ◇ 活動(dòng)檢驗(yàn)：領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)到做到
 ◆ 找到多種方案
 ◇ 案例：PVG公司的營(yíng)銷(xiāo)思路
 ◇ 聚焦策略，勇于取舍
 ◆ 突破障礙的能力
 ◇ 我能 Vs. 我只能
 ◇ 案例：創(chuàng)業(yè)小白的融資經(jīng)歷與目標(biāo)

Day 2

模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（續(xù)）
單元3、流程能力
 ◆ 提高效率的流程設(shè)計(jì)
 ◇ 案例：從最難規(guī)范的中餐說(shuō)起
 ◇ 流程設(shè)計(jì)必問(wèn)的六個(gè)問(wèn)題
 ◇ 聯(lián)想的流程三步法
 ◆ 達(dá)到結(jié)果的流程設(shè)計(jì)
 ◇ 流程再造的思路：客戶(hù)+價(jià)值
 ◇ 案例：海底撈的流程設(shè)計(jì)
 ◆ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題
 ◇ 豐田五問(wèn)法
 ◇ 練習(xí)：行政部面臨的訂餐問(wèn)題分析與解決
 ◇ 案例：都是員工的責(zé)任心問(wèn)題
單元4、激發(fā)能力
 ◆ 打破激勵(lì)困局
 ◇ 關(guān)于物質(zhì)激勵(lì)的核心三問(wèn)
 ◆ 德魯克：用領(lǐng)導(dǎo)志愿者的思路管理員工
 ◇ 樹(shù)立目標(biāo)，排除障礙
 ◇ 案例：要離職的小黃
 ◇ 測(cè)評(píng)：14項(xiàng)管理氛圍
單元5、打造能力
 ◆ 張瑞敏：管理者承擔(dān)的責(zé)任
 ◆ 針對(duì)性輔導(dǎo)
 ◇ 認(rèn)知你的下屬：下屬的四種類(lèi)型
 ◇ 如何輔導(dǎo)四種下屬
 ◇ 活動(dòng)檢驗(yàn)：師父帶徒弟能力測(cè)評(píng)
 ◆ 教練式輔導(dǎo)
 ◇ 教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
 ◇ 教練的角色
 ◇ 教練背后的底層假設(shè)

模塊四、跨部門(mén)執(zhí)行力
 ◆ 跨部門(mén)協(xié)作的三個(gè)層次
 ◇ 旁觀(guān)-自我-雙贏(yíng)
 ◇ 自我成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
 ◆ 雙贏(yíng)思維，大局觀(guān)
 ◇ 我們的共同目標(biāo)
 ◇ 誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任
 ◇ 不同的選擇帶來(lái)不同的結(jié)果
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
 ◆ 換位思考
 ◇ 跨部門(mén)協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析
 ◇ 如何建立信任
 ◇ 信任賬戶(hù)
 ◆ 常見(jiàn)問(wèn)題解析
 ◇ 事不關(guān)己
 ◇ 哪怕增加麻煩也要有對(duì)證
 ◇ 我行我素
 ◇ 找對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)才能做點(diǎn)事
 ◇ 跨部門(mén)溝通主要就是談判問(wèn)題……

模塊五、總結(jié)與提升
 ◆ 慶祝我們的收獲
 ◆ 巔峰執(zhí)行力的總結(jié)
 ◆ 要帶走的精華
 ◆ 要行動(dòng)的要領(lǐng)


講師簡(jiǎn)介：
談老師——實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家、高管教練
 ★ 中國(guó)管理科學(xué)研究院  學(xué)術(shù)委員
 ★ 14所高校管理研修班  特聘講師
 ★ 北京彼得•德魯克管理學(xué)院  認(rèn)證講師
 ★ 美國(guó)HPO管理咨詢(xún)公司  客座講師
 ★ 賓夕法尼亞大學(xué)  認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)咨詢(xún)師
 ★ 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF） 認(rèn)證教練
 ★ 新浪無(wú)線(xiàn)   產(chǎn)品總監(jiān)
 職業(yè)履歷
 ◆ 專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢(xún)、測(cè)評(píng)及教練工作；
 ◆ 豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得•德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問(wèn)題解決工作坊系列等；
 ◆ 豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：13年管理經(jīng)驗(yàn)，曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開(kāi)始了自己的講師生涯；
 ◆ 豐富的教練經(jīng)驗(yàn)：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績(jī)效教練體系，開(kāi)發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程；獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富為期三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一對(duì)一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了76％！
授課風(fēng)格
 
 ◆ 綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
 ◆ 實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
 ◆ 實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用：通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果；
 ◆ 實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過(guò)獨(dú)有的“共識(shí)”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力，達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

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