TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(11月2-4日)

TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(11月2-4日)(張見明)課程介紹：

【課程背景】
      程通過對學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計、培訓(xùn)游戲的講授、研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動教學(xué)來幫助學(xué)員理解、觀摩、練習(xí)并掌握講師的基本技能，以幫助學(xué)員更快更有效地成長為優(yōu)秀講師。

培訓(xùn)目標：
 掌握學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)原理，并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用；
 理解、練習(xí)并掌握培訓(xùn)常見演講技巧及與學(xué)員互動方法；
 掌握培訓(xùn)游戲組織的技巧與方法；
 掌握課程設(shè)計方法并能有效運用；
 掌握培訓(xùn)講師成長路徑與成長經(jīng)驗。

第一天上午
學(xué)習(xí)原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
1、 為何要成為一名講師
3C時代，知識更新速度，挑戰(zhàn)舒適區(qū)，演講終身受益，講師角色
2、 三種學(xué)習(xí)理論
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)之關(guān)系，學(xué)習(xí)的信息加工模型：行為主義、認知主義、建構(gòu)主義
3、 大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用
思維腦與創(chuàng)造腦；意識與潛意識；學(xué)習(xí)音樂；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
4、 注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
雞尾酒會現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配
5、 記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
短時記憶：7的法則；組塊法則
長時記憶：圖像法、行動法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤
6、 成人學(xué)習(xí)原理
動機、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗、疲勞度
7、12種常見培訓(xùn)方法
8、腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用

第一天下午
演講技巧
（需求、環(huán)境、備課、克服緊張、開場白技巧）
1、 培訓(xùn)技能自檢測試
2、 培訓(xùn)三段論
培訓(xùn)準備、現(xiàn)場培訓(xùn)、培訓(xùn)跟蹤
3、 培訓(xùn)準備
培訓(xùn)需求了解（課前與課中）
培訓(xùn)環(huán)境（教室、道具、提示綱要）
備課與自我狀態(tài)（備課CHECKLIST、儀表與儀態(tài)、克服緊張的五步七訣、上課前注意事項）
4、 培訓(xùn)演講的兩大原則（結(jié)構(gòu)化3T原則；AIDA原則）
5、 開場白的技巧
3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：讓聽眾吃驚
技巧三：制造懸念
技巧四：拿學(xué)員來打比方
技巧五：提問吊胃口
…
第二天上午
演講技巧
（語言表達技巧）
1、 語言表達技巧
準確流暢；具體化技巧；多用故事、類比、排比、對比、比喻；設(shè)置懸念；少用專業(yè)術(shù)語；多用短句；運用對白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標志性語言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚頓挫；如何才能打動人；故事聯(lián)結(jié)技巧；分層設(shè)計技巧
2、演練與分組演練

第二天下午
演講技巧（肢體語言技巧、提問互動技巧、）
1、肢體語言技巧與觀摩
2、傾聽與觀察技巧
3、提問與答疑技巧
4、控場能力技巧
5、鼓勵參與與分組研討的技巧
6、儀器道具使用技巧
7、時間控制技巧
8、培訓(xùn)結(jié)束技巧
9、培訓(xùn)評估與輔導(dǎo)

第三天上午
課程設(shè)計與課件制作
1、明確課程設(shè)計的目的與效果
1、 課程設(shè)計的步驟
2、 課程設(shè)計的建構(gòu)主義原則
4、課程內(nèi)容的金字塔組織
5、課程內(nèi)容的銜接與過渡
6、幻燈版制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡）
7、教案制作技巧（簡單制作）
8、學(xué)員手冊制作技巧（原則、樣板）

第三天下午
游戲百寶箱與講師的自我修煉成長
1、游戲在培訓(xùn)中的作用
2、游戲組織的要點與技巧
3、常見游戲類型、特點及其現(xiàn)場示范
1）破冰型游戲；2）認識型游戲；3）分組型游戲
4）團隊型游戲；5）測試型游戲；6）充能型游戲
7）宴會型游戲；8）其他類型游戲
4、 如何自己設(shè)計游戲
1）明確游戲目的；2）界定游戲范圍；3）游戲改造與創(chuàng)新；4）練習(xí)：現(xiàn)場設(shè)計游戲
5、 如何建立自己的游戲百寶箱
1、 講師的八大素質(zhì)要求與講師的層次
2、 講師的五練與五功
8、培訓(xùn)講師進步的六個階梯
9、培訓(xùn)講師必看的書與網(wǎng)站
10、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)與職業(yè)道德
11、講師的目標計劃系統(tǒng)練習(xí)
講師介紹:張見明老師
    資深人力資源管理咨詢師、培訓(xùn)師，美國麻省大學(xué)MBA， 2003年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問，深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問，《中國人力資源網(wǎng)》專家,《中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師、歐中美聯(lián)國際教育集團咨詢培訓(xùn)專家委員會委員。
張先生擁有10余年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗，先后在大型國有外貿(mào)企業(yè)、知名高科技企業(yè)和專業(yè)咨詢公司擔(dān)任過銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、副總裁等職務(wù),積累了豐富的人力資源管理實操及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。
張先生擅長于戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計，包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設(shè)計、營銷體系設(shè)計、員工素質(zhì)模型設(shè)計、薪酬體系設(shè)計等領(lǐng)域。
其服務(wù)過的培訓(xùn)客戶包括，中國電信東莞公司、佛山電信、久隆地產(chǎn)集團、卓越地產(chǎn)集團、中國移動遼寧省公司、中國電信深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、深圳市機場集團、廣東證券、三和國際、恒豐酒店、同城置業(yè)、漢哲科技、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、元征科技、天健信德、神威藥業(yè)、四川工商銀行、深圳市商業(yè)銀行、都都文具、正合電子、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會、匯天源汽貿(mào)公司、UT斯達康通信、EDAW、ITT、云南電力網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、河池供電局、柳州供電局、杭州海關(guān)、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長高級培訓(xùn)班》等。
核心培訓(xùn)課程有《TTT－企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《團隊建設(shè)訓(xùn)練營》（英文版本）、《目標管理與計劃管理》、《現(xiàn)代人力資源管理實務(wù)》、《基于KPI的績效管理》、《BSC的導(dǎo)入實操演練》、《有效溝通技能》、《時間管理》、《工作分析與職位評估》、《醫(yī)院人力資源管理》、《企業(yè)文化與組織持續(xù)發(fā)展》、《基于積極心態(tài)下的敬業(yè)精神和敬業(yè)心》等。其培訓(xùn)課程將西方管理理論與國內(nèi)管理咨詢實踐高度融合，授課風(fēng)格以案例豐富、輕松詼諧、互動性好、給人思維啟迪而受到廣泛好評。
張先生發(fā)表過的著作有：《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》、《績效評估的前提與目標管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、 《人性假設(shè)與人力資源管理》 、《明確績效考核的目的》、《績效管理的盲區(qū)》、《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》、《聞到的企業(yè)文化》等。

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